Продукты питания Жалобы

Постоянно закрыт магазин

Постоянно закрыт магазин Магазин неплохой, но иногда попасть туда целый квест. Можно хоть каждый день туда ходить как на работу, у них все время закрыто по техническим причинам. И ладно, если бы это было на 10-15 минут, могут и час не открываться. Соответственно, что когда они открываются, народу набегает целая куча, в очереди можно провести еще один час, ожидая, когда всех обслужат.

Рекомендую!

Рекомендую! Часто беру всякие сладости к чаю в Ермолино. Больше всего нравится песочное печенье. На мой вкус к чаю просто идеальное. Не приторное и очень вкусное. В нашем магазинчике постоянно свежее и особо хочу отметить, что продают не крошки, а целые печенки!

Не продали по карте продукт

Не продали по карте продукт Пришел купить 4 кусочка пирожного Наполеон и оплата была по карте. Продали только 2 остальные сказали только за наличку. Спросил что за бред. Продавец сказал никакого бреда, что они не могут мне продать по карте. Внятного и четкого ответа я так и не услышал

Санта

08.11.2023 Tatyanaa
Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Отказ в обслуживании. Грубость продавца. Сегодня, в районе 18.30-19.00 зашла в магазин, когда подошла в рыбный отдел, хотела, чтобы продавец упаковал мне рыбу. Я её звала, ждала. Но она на меня не реагировал, хотя видела. Людей не было. Я подошла позже и ещё отстояла очередь - поздоровалась. Она не поздоровалась и отказала мне выдавать рыбу. Сказала: вот есть на зале идите и туда смотрите, берите какую хотите. Идите туда. А ту рыбу, которую я выбрала у неё она отказалась давать.

Отсутствие сотрудника на рабочем месте

Отсутствие сотрудника на рабочем месте 07.11 в мясном отделе стояла 15 минут , ни один сотрудник не подошел. Так и ушла без ничего, как и другие клиенты. Ужасное отношение сотрудников, многие видели, что стоит очередь и никто никого не позвал. И это уже не первый раз в Санте такое.

Нарушение трудового распорядка

Нарушение трудового распорядка Добрый день, дата моего увольнения 22.09.23, продавец - кассир, г. Новоросийск, ул григорьева, д12, корпус1, помещение 12а. Работала с открытия магазина, штат был неполным, продавца не было изначально, от слова совсем, в первых числах сентября уволился кассир, новый сотрудник не появился, в сентябре я работала с переработками, работала 6 дней без выходных, были такие дни, что в магазине был только администратор и я продавец-кассир) прошу, вас, разобраться в этой ситуации. Почему работники...

Санта

04.11.2023 Gg
Обман

Обман Купила жареную печень. Дома, открыв увидела старые засохшие куски дубовые и свеже жареные. Перемешивают со старым не купленым продуктом. Еще купила кусок рулета из лаваша со сладким перцем, низ рулета пах хлоркой (может подносы ей моют) короче фу. Мко, больше не куплю готовую продукцию и знакомым расскажу. Надеюсь собака не отравится

Отвратительный магазин

Отвратительный магазин Возмущение и гнев не знает границ. Не встречала худшего магазина чем этот. Безобразная работа во всём : - несоответствие отъявленной цены на ценнике и при оплате на кассе ( всегда в пользу продавца) - количество товара «пробитого» на кассе не соответствует покупаемому ( + в пользу продавца) - Объявленная скидка на кассе не учитывается - обращение персонала грубое - возврат денег не осуществляется Не понимаю как такая солидная торговля сеть «Виктория» допустила такое безобразие...

Очень ранее закрытие магазина

Очень ранее закрытие магазина Зайдя в данный магазин в 18:30 меня попросили выйти в грубой форме сказав что «у меня инкассация» на что я сказала что еще 30 минут рабочего времени но поступил ответ что у нас за пол часа инкассация мы не работаем. Прошу наказать данного продавца.

Навязчивость сервиса граничит с хамством

Навязчивость сервиса граничит с хамством Один из самых любимых магазинов, Приветливый персонал, возможно, чуть пани-Братское отношение, но не особо раздражало. Но сегодняшний день перечеркнул все мое понимание торговли, учитывая, что в этой области работаю сама уже более 15 лет: Кассир Наталья, раньше ее в этом магазине не видела, не давала возможности оплатить покупки банковской картой, пока мы не купим что-то из акционных товаров. На мое замечание о том, что ее сервис слишком навязчив, ответила, что именно так ее и учили. Это последнее наше посещение магазина по данному адресу

Смешивают разные по цене и наполнению блины

Смешивают разные по цене и наполнению блины Не один раз покупала в этом магазине блины и, как правило, придя домой обнаруживаю, что продавцы смешивают блины разные по цене и наполнению. В других магазинах этой фирмы такого не случалось. Очень редко пользуюсь услугами именно этого магазина так как он рядом с домом. Очень жаль, люди не ценят свою работу.

Санта

31.10.2023 Vasily 1988
Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Отказали в обслуживании. Десять минут отстояли в очереди за пиццей, когда подошла наша очередь, нам отказали ссылаясь на окончания рабочего дня, хотя до окончания рабочего времени осталось 36 минут. Т. К. Нужно было обслужить своих сотрудников.

Просроченный товар

Просроченный товар Сегодня утром купила 2 пирожка с яблоками в Кулиничах на ул.В. Стуса недалеко от метро Ак. Павлова, приехав на работу, увидела, что сроки годности на пирожках : до 24.10.23, и до 26.10.23. Сегодня 30.10.23. Это просто ужас. В этот магазин захожу редко, потому что уже сталкивалась с купленными там просроченными булочками и пирожками. Теперь вообще заходить не буду. Своим халатным отношением к работе, теряете клиентов.

Верный

29.10.2023 Marene
Хамское отношение к покупателю

Хамское отношение к покупателю Подошла на кассу оплачивать товар, сотрудник магазина, после того как я выложила почти весь товар, сказала пройти на другую кассу. На кассе кроме меня не было покупателей, сотрудники должна обслужить, а не отправлять на другую кассу. После чего я тяжело вздохнула и ей это не понравилось, стала мне высказать что зачем я тут показываю своё не довольство. Я как покупатель стала ей говорить, почему она позволяет так разговаривать, на что сотрудник просто ещё громче стала непонятные высказывания. Я...

Обман по зарпате

Обман по зарпате Я хотела устроиться в компанию "Ермолино" до оформления меня попросила менеджер Ксения Владимировна походить на подработку под чужими именами. В итоге я отработала 5 дней. Девочки, за которых я работала, перевели мою зп Ксении Владимировне. В итоге я ничего не получила. Обман в чистом виде!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Была 18 октября 2023 года в гипермаркете линия, где у меня были дважды списаны деньги за одну и туже продукцию. Прошу возместить мне деньги в размере 880 рублей. Так как мне администрация сказала что деньги будут возвращены через 3 рабочих дня. А их до сих пор нет. У меня есть чек. Оплата была произведена через кассу самообслуживания, где произошёл сбой с выдачей чека. И списаны денежные средства, после чего администрация сказала, оплачивайте покупку повторно или мы вам ее не имеем право...

Отказ кассира брать наличные деньги

Отказ кассира брать наличные деньги Сегодня, 23,10.2023 г, кассир в магазине "Мария Ра", расположенного в с. Суслово, Мариинского района, Кемеровской области отказалась брать деньги за товар, сославшись, что деньги какие-то подозрительные, хотя их нам дали накануне сдачей на заправке. Тем самым выразила своё Грубое отношение к покупателям, неспособность определить качество денежных купюр!

Ужасное отношение к покупателям хамство

Ужасное отношение к покупателям хамство Доброе утро, хотя оно не доброе! Администратор светловолосая тц калтан 35б как не зайдешь хамит и вечно перегаром несет от нее! Неприятно ходить в тц стало, идешь в новэкс орут как собаки на людей, хотя новэкс работает с 9, но туда не пускают. Эта администраторша орет как потерпевшая, хамит. От нее несет алкоголем! Еще и в тц холод как на улице, везде уже давно отопление, но здесь же... На улицу выходишь, чтоб погреться - это как? В другие тц зайдешь так тепловые завесы есть даже на входе. Это...

Ермолино

19.10.2023 WvLC
Слоеное тесто

Слоеное тесто Купили слоеное бездрожжевое тесто, оно просто растаяло в духовке! Испортила упаковку сосисок молочных. И 4 уп слоеного теста. Такое вижу впервые, хотелось бы достучаться до руководства. Проверяйте, пожалуйста, что продаете! Очень жаль, что так без ответственно работают на производстве.

Отличная компания

Отличная компания Обожаю кофе с молоком, а молоко для кофе беру только в Ермолино. И всегда оно свежее и вкусное. Срок годности всегда нормальный. И по цене доступное. Да и ходить далеко не надо, магазин то в соседнем доме. Здорово, что там не только полуфабрикаты, но и молочные продукты есть. Очень удобно!