Продукты питания Жалобы

Грязь в магазине

Грязь в магазине Добрый день! В магазине пл адресу: г. котельники, микрорайон Новые Котельники, дом 14 невозможная грязь, сотрудники не убираются совершенно в магазине, не говоря уже о поддержании чистоты. Сфотографировала первое, что попалось, это холодильник с заморозкой. Просто ужас, в магазине невозможно находиться из-за грязи и запаха, за такие продукты еще деньги просят. На кассе исключительно хамки в платках, которые по-русски только ругательства знают. Фото прилагаю

Обвес покупателей

Обвес покупателей По данному адресу продавец Залалдинова Файруза Ахтамовна обвешивает покупателей на 100-150грамм кладя руку на весы со своей стороны. После нашего замечания перевесила все покупки. Большинство покупателей в этом магазине люди пожилого возраста. Прошу принять меры руководству магазина.

Гнилые и испорченные овощи

Гнилые и испорченные овощи 08.05.2025 около 16.00 зашла в магазин Евроопт, на полках гнылые огурцы, вялые, помидоры все мягкие,когда я взяла помидор в руки, то у него чуть не снялась кожица, бананы все треснутые, помятые, некоторые полки вообще пустые, была вызвана директор, но разумных объяснений я не услышала, мол помидоры просто очень зрелые. У меня к руководству один вопрос, почему такое отношение к покупателю? Почему потребитель должен рыться в этом ящике с гнилыми и вялыми овощами, что бы выбрать наиболее свежие продукты, вопрос как магазин хранит эти продукты, что у них нет никакого товарного вида?

Кассир

Кассир На протяжении 9 лет посещаю с семьёй магазин "Красное белое", расположенный по адресу: ул. Гастело, 19. Все было хорошо: приятное дружелюбное, вежливо отношение продавцов. Но примерно пол года назад, сменилась команда продавцов. Сегодня зайдя в данный магазин, ко мне подошла "старшая", к сожалению не обратила внимание на имя, и сказала: "Вы у нас покупали 30.04.2025г.водку и не оплатили её, вам нужно оплатить, наша служба безопасности зафиксировала факт" кражи товара". Предоставила мне...

Неадекватное поведение продавца

Неадекватное поведение продавца Я, Шурышкина Ольга Сергеевна, проживаю в городе Нальчик, Кабардино-Балкарская Республика. Хочу пожаловаться на продавца магазина по улице Кулиева 19,которая по отношению к покупателям ведёт себя не подобающим образом, постоянно хамить, огрызается. Притом она постоянно чем-то недовольна, многое терпелось, всегда проникала с пониманием, так как сама работаю в сфере обслуживанияпо туризму, но такого себе по отношению к людям не позволяю. Вчера был неприятный инцидент, который меня очень сильно...

Режим работы

Режим работы В связи с изменением режима работы на круглосуточный, всю ночь рядом с магазином орут неадекватные личности. Приезжают клиенты на машинах, в которых проигрываеться очень громкая музыка. И все это в течении ночи. Прошу вернуть режим работы магазина до 22 часов

Устраивает качество воды и сервис

Устраивает качество воды и сервис Хваловскую заказываем к нам на предприятие. Вода качественная, нейтральный вкус, пьется легко. По ценам все устраивает, плюс делают скидки за объем и докладывают бесплатные бутыли. Доставка была до 18, но в это время у нас в районе пробисто, стали заказывать к точному времени за 200 р. Так намного удобнее.

Хамское поведение продавца

Хамское поведение продавца Прошу администрацию сети магазина Ермолино принять меры в отношении хамского и не адекватного поведения сотрудника. Продукцию сети Ермолино часто покупаю в магазинах г. Москвы и подмосковья (г.Купавна, г. Электрогорск) и всегда обслуживание со стороны продавцов было на высшем уровне(вежливые, приветливые). То с чем я столнулась 23 апреля 2025 года в магазине по адресу 9 Парковая улица, д.61А,ТЦ Вектор останется в памяти на долго. Сделав покупку и расплатившись с кассиром в свой адрес я услышала...

Санта

24.04.2025 Alexfox
Несоответствие цены на ценнике и на кассе

Несоответствие цены на ценнике и на кассе Магазин "Санта" адрес пр. Победителей 1. Ценник настойчиво предлагал мне приобрести бутылку шотландского виски 0.7 за 33.88 рублей. На кассе цена оказалась 40 рублей. Кассир, убедившись, что ценник есть и он правильный, предложила пригласить "старшего". Вопрос решён не был в пользу ценника, что является явным нарушением правил торговли. Было предложено воспользоваться правом на жалобу. Если бы не был ограничен временем убежден, что решил бы вопрос в свою пользу, ибо ПРАВ.

Оскорбление сотрудником магазина посетителя

Оскорбление сотрудником магазина посетителя 23.03.2025 пришла в магазин, сотрудница (новый) такую еще не видела , живу рядом в посещаю часто этот магазин, на кассе самообслуживания , она стояла наблюдала, вечером примерно около 19.00 -19.25 вечера, магазина , расположенного по адресу Зеленоград корп.1516 , оскорбила меня - посетителя, не цензурной баранью , прошу провести проверку по данному инциденту! Сотрудник был на рабочем , месте и не имел права высказываться оскорбительно в сторону покупателя!

Просроченные продукты /

Просроченные продукты / 23.04.2025 придя в данный магазин в очередной раз обнаружила просроченный товар ( мороженое срок годности до 07.04.2025) Овощи и фрукты перемешались между собой с гнилыми экземплярами, что приводит к порче свежие фрукты и овощи! Мясо в мясной лавке , постоянно пахнет тухлятиной, перед покупкой обязательно нюхать надо. Цены на чеке и при сканировании штрих кода не СОВПАДАЮТ, и сотрудники данного магазина, отказываются пробивать товар, по выложенной на полке ценнике. Многие сотрудники не могут...

Не теряют в плане качества

Не теряют в плане качества Вода нравится. За 2 года что мы ее пьем качество не испортилось. Как и прежде, вкусная, чистая, без примесей💧Ни разу не был обнаружен осадок на дне. Еще нравится, что всегда следят за тем, чтобы бутыли с водой были чистые, не мятые, это тоже в плюс. Отдельное спасибо за скидки и подарочные бутыли!

Хамство со стороны кассира

Хамство со стороны кассира В кассе была очередь кто-то с зади крикнул откройте пожалуйста ещё кассу, буквально минуты через 2-3 подходит женщина и озвучивает кому тут неймётся и добавляет нечего страшного постоят подождут. Я честно первый раз такое хамство встречаю , я всегда отовариваюсь в магазине Атак и честно разочаровался в нём. Во первых будни во вторых у каждого есть свои дела и своё время. А она начала кричать идите к нам работать тут одни пенсионеры, есть ответ сидите дома если есть пенсия я вообще не знаю будет...

Рекомендую всем

Рекомендую всем Всегда не доверял полуфабрикатм из сетевых. То переморожены, то на вкус как ремень. Так продолжалось до того, пока не заглянул в отрывшийся недавно магазинчик ермолино. Начал с котлет, потом взял вареники. И те и те оказались вкусными, достойного качества. Буквально сегодня ел голубцы, на вкус как домашние, рекомендую всем

Обвес - заморозка

Обвес - заморозка Здравствуйте! Хочу поделиться фактом обмана ТМ Ермолино. 02.04.2025г. купила тушку цыпленка-бройлера (в магазине по адресу: г. Москва, ул. Липовый Парк, 8, корп. 1, посёлок Коммунарка). При разморозке, внутри был обнаружен кусок льда. Т.е. налицо целенаправленный обман покупателей. Теперь в данной марке появилось полное разочарование. Фото прилагаю.

Плесень в детском йогурте

Плесень в детском йогурте Добрый день! Речь пойдет о детском твороге Агуша ( со вкусом груши) Срок годности до 23.03 Открыли 22 .03, но открыла не до конца, поэтому сразу не увидела плесени , ребенок съел пол упаковки, и только тогда открыв до конца увидела эту «красоту»….Столкнулась с таким первый раз, эту продукцию покупаем всегда.

Обвес.пересортица

Обвес.пересортица 18.03.2025 в г. Туле на ул.Кабакова д.94д в магазине Ермолино продавец Рацз Ирина Николаевна обвесила на 133г продукция- хинкали Шах. При чем у нее на весах стояло -133г. Когда я ей сказала.что у нее неверно выставлены весы.она ответила.что все правильно. Это не впервый раз.она все время обманывает. Я лично ее несколько раз уличала. Однажды не смогла. Не будешь же пробовать начинку вареников. Вместо вареников с творогом продала с картошкой. А цена то разная. Понимаю.что труд тяжелый.но обман в...

Не свіжий чебурек

Не свіжий чебурек ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Купую пирожки в кулиничах і вони не свіжі! Від яких срачка весь день! Це повторюється уже не перший раз, то чебурек не свіжий, то булочка з сосискою! Проведіть бесіду з своїм персоналом, що для такої продукції є списання, а не продаж для того щоб отруїти людину! Кулиничі знаходяться за адресою: Київська обл., Броварський район, м. Березань, вул. Шевченків Шлях, 135! Покупка чебурека було 17.03.25 приблизно о 18:00 годині!

Обвес

Обвес Каждый раз, как покупаешь в развес продукты, хоть колбаса, хоть пельмени, хоть конфеты, обвешивают! На 50-80 грамм постоянно. В заводской упаковке ( сыр, паштет в тубе и тд ) дома взвешиваешь, нареканий нет. Всё точно. Сама продукция всегда свежая. Нареканий нет. Продавцы приветливые, доброжелательные .

Выручили со срочной доставкой

Выручили со срочной доставкой Хваловскими сотрудничаем первый месяц. Заказали уже 2 поставки воды. Второй раз нас ребята из Хваловских выручили со срочной доставкой. Подвезли воду срочно. У нас детское учреждение, без воды никак нельзя. А тут не уследили, вода кончилась. Курьер быстро привез 8 бутылей + 2 подарочные. За срочность никаких доплат. Сама вода вкусная, детски пьют с удовольствием, и нравится что все сертификаты качества есть в свободном доступе на сайте.