Кампэй - Не поступили деньги

Внесла 1000 рублей на Киви кошелек. Чек 126 терминал 556280 Екатеринбург. Еще 1000 рублей на карту ВИЗА. Чек 127ю Терминал этот же. Внесла 21.10.2017 г. До настоящего времени денег нет. У центра поддержки нерабочее время. На сайте платежной системы вообще служба поддержки отсутствует. Полный бардак. Разобраться и проверить платеж невозможно.