Платежный сервис Жалобы

Не поступил второй платеж [Неподтверждённая]

Не поступил второй платеж Доброе утро. Город Казань, 09.11.2018 20: 22: 57, через терминал 556284 по чеку 124 поступил платеж на счет 4100 1415 5121 746 в размере 50р, который зачислился мгновенно, а второй платеж в размере 2600р так и не поступил. Протолкните пожалуйста платеж, т. К. Денежные средства нужны в срочном порядке.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Не дошли платежи за сентябрь 2017 и июль 2018 года ЖКХ. Номера транзакций - р0049102_74022 и р0049101_397955, общая сумма ~ 13 000, чеки прилагаю. 30.08.2018 было подано заявление на возврат средств по месту оплаты - Ганецкого пл, 1. 14 сентября звонила на "горячую линию", про время ожидания писать не буду, некая Ирина даже нашла мое заявление и переложила его в папку на возврат.. Сегодня опять позвонила поинтересоваться как обстоят дела - та же самая Ирина сказала, что в декабре начнутся...

Требование о погашении задолженности по коммунальным платежам [Решена]

Требование о погашении задолженности по коммунальным платежам Мной через платежные системы «Мобил Элемент» регулярно проводились платежи для АО «Мосэнергосбыт» и ГБУ г.Москвы «Жилищник Дмитровского района». Однако, за период август 2017 – январь 2018 гг. данные платежи не дошли до поставщиков услуг, о чем я узнала из телефонных звонков с требованием погасить задолженность в феврале 2018 года. Попытки разрешить сложившуюся ситуацию по телефону, указанному в кассовом чеке, и через отправленное заказное письмо, ни к чему не привели. Предлагаю решить...

Деньги не поступили

Деньги не поступили Я совершила перевод в банк ч з терминал оплаты номер 22159 ИП Карелин 01 11 2018 чек номер 5428 и чек номер 5429 на сумму 3400 и 100 сегодня 08 11 2018 деньги не пришли я усматриваю в ваших действиях уголовное преступление завладение личных средств обманным путём мошенничество до встречи в суде! Тел 89195752180 мой телефон на случай если хотите решить вопрос миром

Не пришли деньги на счет

Не пришли деньги на счет 02.11.2018 пополнила моб. счет на 200 руб, на следующий день пополнила еще на 100 руб. в терминале платежного сервиса PLATILKIN ИП Самарин Ю.В. в п.Саперное, Приозерский р-н, деньги не зашли как с первого так и со второго платежа. Прошло уже 5 дней, на жалобу на официальном сайте платежного сервиса никто не отвечает. Моб. номер введен правильно, проверила. Чек имеется.

Деньги не вернули

Деньги не вернули я оплатила 27.04.2018 г. сумму 6000 руб. Пик- КомфОРТ за жкх, заявление в Мобл Элементе приняли 27.07.2018г. , три месяца денег нет, уже и номер мобильный на который надо деньги нам получить заблокировали, по телефону предложили получить на эту сумму товар, я приезжала в офис 3 раза, короче не денег, не товара. Просто мошенники, по тел. не дозвонишься до них, на сайт пишешь не отвечают, терминалы продолжают стоять в г. Подольск, собираю людей в городе кто от них пострадал и идем в суд, причем моральный ущерб тоже будем взыскивать. "Удачи вам Мобил Элемент"!

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ Оплачивали квитанцию по ЖКУ через Мобил Элемент, недавно выяснилось, что деньги от платежа за 10.2017г. не были перечислены по назначению. Код платежа р0053601_615169 от 20.10.2017г. в сумме 7416.30 (к зачислению 7285.17). Как вернуть деньги ? (направить в АО "УК Гольяново"?)

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сегодня в 12: 52 пополнял счёт в бк марафон номер кошелька 3281920, терминал 21929 по адресу хасанская 17. Прошу как можно скорее решить вопрос, такая ситуация не в первый раз, в прошлый раз её решили, надеюсь, в этот раз решение будет быстрым

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги 03.11.2018 положил деньги на киви кошелек в вашем терминале, во время завершения операции было выдано уведомление что произошла ошибка или операция выполнена не корректно, точно не помню, как результат денег на балансе нет, чек выдали, в службу поддержки звонить бесполезно, всегда говорит робот что вы позвонили в нерабочее время, (хотя звоню в любое возможное) и как дальше решать проблему, без понятия, 2 тысячи просто улетели.

ООО "Рамт"

03.11.2018 Антон 5566
Задержка платежей, через терминал

Терминал 10438397, находящийся по адресу пос. Красково ул. Карла маркса 28а, принадлежащий ооо"рамт", после проведения платежа через данный терминал, платеж никогда вовремя не зачисляется, проходит несколько дней, владельцы молчат, телефон отключен, в поддержки киви говорят, что все вопросы к владельцам терминала, которые специально настроили так программу

Мошенники

Мошенники Положил деньги через терминал ип. Карелин. Р. Е деньги не пришли жду уже двое суток! Лохотрон! Не видитесь люди! Будьте бдительны! Скан чека вложен! Качество чека ужасное уверен что специально! Если сегодня не придут буду писать заявление! И подавать иск! Положил деньги на киви кошелёк 10000 (десять тысяч) с комиссией.550. К зачислению 9450.02.11.2018. Время: 09: 28: 00. Номер терминала: 22292 адрес: спб. Заневский проспект 65 / 1

Непоступление платежей

Непоступление платежей Настоятельно требую руководство компании Мобил Элемент провести платежи ЖКУ,за июль 2017г,август 2017г.и сентябрь 2017г. Коды платежей: p0106301_28352,оплата 19.09.17; p0106301_28353,оплата 19.09.17; p0065302_49961,оплата 11.10.17. Общая сумма не поступивших платежей составляет 10395,37руб. Если в 10-ти дневный срок оплата не поступит в УК,пишу заявление в полицию и дальше в вышестоящие организации.А потом в суд,но уже с моральным ущербом.Управа на ваши мошеннические действия найдётся.Попользовались чужими денежками пора и честь знать!Чеки прилагаю.

Кампэй

31.10.2018 Zefir
Обман в сроках. Деньги не зачислены

Обман в сроках. Деньги не зачислены На экране терминала, четко написано - зачисление на карты VISA - МОМЕНТАЛЬНОЕ! Перевел на карту 5000 из них, бешеная комиссия 451.50 рублей. Поддержка работает до 18:00. Деньги не пришли ни моментально, ни как вообще! Вопрос, где деньги и не много ли берете за такие услуги!

Не поступившие платежи

Не поступившие платежи Больше года не поступают платежи за жкх, код платильщика 3140306216, дата оплаты 18.09.2017 10: 58 сумма платежа 4975.04 и 16.11.2017 16: 30 сумма оплаты 4851,82. Звонки на горячую линию результатов не приносят, заявление о перечеслеение средст в пункте приема платежей по ул. Толбухина д5, написаное 17.07.2018 тоже безрезультатно. Переведите деньги! ’пришло предупреждение, что будут поставлены заглушки на канализацию. Я одна воспитываю не совершеннолетнего ребёнка и у меня нет возможности оплачивать повторно!

Мошенническая компания [Решена]

Мошенническая компания С тех пор, как я оплатила услуги ЖКХ ( код плательщика 3161235728) в салоне ГК "Мобил Элемент" через платежного агента ООО "Орионпэй , прошло больше года. Присвоили денежные средства за четыре месяца: август - ноябрь 2017 года. Куда я обращалась и какие получила ответы можно прочитать на этом сайте. Предприняла очередной шаг, что бы эти мошенники перечислили денежные средства по назначению. Для этого со съемочной группой "Давайте разберемся 10 октября 2018 года отправилась в основной офис...

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Сегодня,28 10 18 положил на киви 1000 рублей через терминал comepay, прошло пол дня, деньги не пришли, куда обращаться, по телефону не отвечают, писал в ватсапп, тоже не отвечают, что делать? В прокуратуру обращаться на них?

Деньги не поступили на киви кошелек [Неподтверждённая]

Деньги не поступили на киви кошелек Положил деньги на киви кошелек почти сутки назад и до сих пор они не пришли, мне срочно надо было сделать перевод и теперь у меня из за вас проблемы. Что за наглость. И ещё комиссию берете не маленькую. Терминал 22324 г. Спб. Конная ул. 20 чек14459. Надо походу обращаться в прокуратуру. Уже сталкивался с вашими терминалами и постоянно не приходят.

Оплата ЖКХ

Оплата ЖКХ Пришёл долг за квартиру, оплата ЖКХ за 12 месяц 2016 года, 9, 10,11 месяцы 2017 года, долг пришёл только 14 мая 2018 года! Что мы должны за коммуналку, хотя все оплачивали через ООО Миндаль! Написала заявление в полицию, долг все равно заставили оплатить! С кем поступили так же! Давайте все соберёмся и коллективно напишем жалобу меру Москвы и в прокуратуру! Мой телефон 89175452157! Я в полиции была уже 300-ой с заявлением!

Не поступили деньги за ЖКУ за 6 месяцев

Не поступили деньги за ЖКУ за 6 месяцев Через офис компании ежемесячно оплачивали квитанции за ЖКУ с октября 2017 по февраль 2018 года. Были уверены что все хорошо, пока не выставили долг на 25 тыс рублей. Оказалось что деньги на лицевой счёт не поступили, ездили в офис писали заявления, одни обещания, ждите и тд. Коммунальщики уже гразят. Помогите решить эту проблему и как вернуть деньги с этой лживой компании! И наказать их, чтоб другие люди не пострадали!

Вернуть деньги за заказ который отменён

Вернуть деньги за заказ который отменён Я заказала ночью белье черного цвета, но когда прочитала все отзывы за это комплект ночного белья, посчитала нужным отменить заказ и хочу уточнить когда будет мне возврат денег за заказ? Я думала что заказ будет доставлен быстро, а ему иди 15 - 30 дней поэтому не стала задать прихода заказа вот отменила заказ..