Платежный сервис Жалобы

Уже год КГ "Мобил Элемент" и платежный агент ООО "Орионпэй" удерживают полученные от меня денежные средства на оплату ЖКУ (номер плательщика 3161235728) за четыре месяца: август - ноябрь 2017 года. Ни поданное 25 января 2018 года заявление, ни претензия от 16 января 2018 года, ни заявление на сайте от компании 20 марта 2018 года, ни звонок по контактному номеру ( 3 часа ожидания в очереди для соединения с оператором) 15 мая 2018 года, ни заказное письмо с копиями чеков 20 июля 2018 года, ни...

Добрый день! 03.12.2017 года в салоне "Мобил Элемент" (Апрелевка станция, Наро-Фоинский район) была произведена оплата электроэнергии в размере 723.78 рублей. Код платежа: р0050401_133255, р0050401_133255. На сегодняшний день 08.10.2018 денежные средства так и не были переведены Вашей компанией. Просьба срочно провести платежи. В противном случае я буду писать заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПОЛИЦИЮ, ПРОКУРАТУРУ и буду вынуждена обратится в суд.

Сегодня уже 6 октября, а деньги так и не перечислены начиная с августа 2017 года. Органы наши мер никаких не принимают, пришёл ответ от из увд по цао гу мвд, начальник платонов, исполнитель капитан дементьев, они не смогли найти нарушений. Оказывается я одна обратилась с жалобой. Вот так работает полиция с марта месяца. Я везде пишу, а толку ноль. В суд можно подать, но там надо сперва заплатить, истратить свою нищенскую пенсию, которую нам платит государство и нефакт вернутся ли мои расходы.

Здравствуйте, не прошли три платежа за ЖКУ, собственно все три что оплачивали через вас, за декабрь 2017, январь 2018 и февраль 2018. Просьба срочно провести платежи или я буду вынуждена обратится в суд. Код платежа: p0025302_264484 Код платежа: p0025301_721183 Код платежа: p0025301_721182

Здравствуйте, Мобил Элемент( ООО НЬЮТОН)! Мной были сделаны платежи за декабрь 2017 и январь 2018 через вашу компанию. Они до сих пор не перечислены. Прошу решить данную ситуацию по почте или по телефону или личной встречей. Прошу в течении 10 дней перевести средства.

Добрый день! У нас до сих пор не прошли платежи ЖКХ. Мы оплачивали в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Первомайская, д. 104А. Каждый месяц звоним на горячую линию, несколько раз писали заявление в салоне, писали письмо на почту qpay77gmail.com . Деньги так и не перевели. Вот платежи: Дата: 22.01.2018г. в 16:19 сумма платежа 4497руб. 14коп. Код платежа: р0111502_3101 Дата: 21.02.2018г. в 16:32 сумма платежа 4437руб. 34коп. Код платежа: р0111501_39267 Код плательщика:1930075599 Прошу перечислить деньги. Начали готовить документы для обращения в суд.

Добрый день! Я пенсионер, моя пенсия 15 000 в месяц, третью часть я ежемесячно отношу за коммунальные платежи. 17.02.2018 я оплатил очередной платёж за ЖКХ в сумме 5 605,20 в пункте по приёму платежей по адресу п. Восточный, ул. Главная, д.19 . До сих пор 03.10.2018 деньги так и не поступили на счёт. Каждый месяц я регулярно звоню в справочную службу, с просьба провести платёж. В ответ получаю только хамство и оскорбления. Как у вас только хватает совести обманывать пенсионеров и наживаться за...

Была оплата электроэнергии в 2017г. через кассира, за два месяца деньги так и не поступили на л/с 6500506918. Пишу, звоню... Результата нет до сих пор. Задействовала разные инстанции, управу на Мобил элемент никто найти не может. Просто безобразие, здесь мошенничество чистой воды...

20.09.2017 и 30.10.2017 года в салоне "Мобил Элемент" по адресу: Ломоносовский проспект д. 23 А, строение 1 мной были оплачены счета по сбору платежей за ЖКУ района Обручевский. В кассу организации "Мобил Элемент" внесены наличные денежные средства в размере 8116,25 рублей. Коды платежей: р0084201_202730; р0084201_197175. На сегодняшний день 01.10.2018 денежные средства так и не были переведены Вашей компанией. Прошу исполнить взятые на себя обязательства по перечислению денежных.

21 августа пополнял карту Тинькофф через терминал Мобил Элемента. Денежные средства на счёт не поступили до сих пор. Обращение, направленное на адрес электронной почты, указанный в квитанции, не повлияло на решение проблемы. Поддержка доступна только по телефону, ответ от которой можно получить лишь спустя 40 минут ожидания. По телефону было рекомендовано обратиться в салон для составления заявления на возврат средств на счёт мобильного телефона. Заявление было написано в салоне в ТЦ "Мост"...

Здравствуйте. 01.09. был перевод на Яндекс деньги. Сегодня 30.09 денег до сих пор нету. Звонили, писали. Нет результата. Тогда пошли в главный офис. Рассмотрели обращение. Перезвонили сказали что до конца сентября деньги переведут. И что? Денег до сих пор нету. У меня уже возмущения нет предела. Деньги были для детей на 1 сентября. Я уже незнал что делать. Куда обратиться? Помогите

Вносила в терминал деньги за заказ косметики авон в сумме 6250, после внесения последней купюры автомот перешел в режим меню...чек мне не выдал..Платеж,я так понимаю не пришел, так как начисляются пени...где и как мне это просмотреть...Требую срочно решить эту проблему ..

Я не понял где мои деньги!? Я оставлял жалобу 24 числа сегодня 26, почему нет результата? Или что идти писать заявление, ведь ребята тут мошенничеством попахивает! Убедительная просьба решить мою проблему, ближайшее время или до встречи в суде!

Оплачивал за жкх и мосэнергосбыт в мобил-элемент платежи с 08.2017 по 11.2017 не поступили до сих пор, каждый раз кормят завтраками. Ук собирается подавать на меня в суд за не уплату. Две претензии я писал в мобил-элемент, не отвечают. Я так понимаю надо обращаться в суд для взыскания денежных средств. Подскажите как быть? !

Недавно обратилась в аббрнентский отдел мфц, где мне сообщили о задолженности по оплате жкх за 12.2015г. Очень удивилась благо сохранила квиток с чеком! Два дня пытвлась дозвониться в контору-нереальные очереди-через час висения на трубке звонок сбрасывается! Терпение лопнуло пришлось ехать в точку продаж на летчика бабушкина 30! Работает там 1 девушка-которая хоть и говорит на русском, но явно не понимает его. Ничего не смогла обьяснить кроме как деньги получить возможно будет только в ноябре...

Мобил Элемент не перевел платежи за 3 месяца за ЖКУ, Я все оплачивал регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Текстильщиков 8-я, д.11, корп.2.. Платежи не проводят с августа. Обращался в службу поддержки клиентов, в салон, писал письмо на почту qpay77gmail.com. Мобил элемент, у меня знакомый юрист, и мы с ним будем писать заявления, жалобы во все инстанции, время у меня есть, я буду добиваться справедливости.

Это крайне плохая компания, дикая комиссия, но выбора особо не было, время ожидания поступления средств уже больше 14ти часов! Пока пытался дозвониться в службу поддержки был в очереди 30м! Соответственно закончились деньги на телефоне в процессе ожидания, а боты могут ответить лишь (ваш платеж поступил в обработку, ожидайте, пожалуйста, зачисления в течение рабочего дня.) нужно чистить город от таких "терминалов", деньги нужны были срочно!. Чек 4074 терминал 599459

Совершил платеж через терминал кампэй на qiwi 4000 рублей 21.09.2018. деньги нужны были срочно, пришлось класть еще 4000 через другой терминал. Вопрос где мои деньги? Что за развод аууу! С тех поддержкой связаться невозможно ни по телефону, ни по мессенджеру как так-то!

Положил деньги на счёт 23.09.18, до сих пор деньги так и не пришли, чек выдан связь с тех поддержкой не возможна, прошу решить мою проблему, чек 2461 терминал 378460, время оплаты 23.09.2018 17:52, не могу понять почему такие ситуации могут возникнуть в наше время

15.10.2017. мной был осуществлен платеж в адрес ГБУ Жилищник Нижегородского р-на в салоне Мобил Элемент по адресу: 2-я Карачаровская ул., д.1, стр.1. Код платежа: р0117201-598. Деньги до адресата до сих пор не дошли. По вашей вине планируется отключение горячей воды и канализации. В случае отключения буду вынужден подать заявление на вас в прокуратуру, а лучше сразу иск в суд на возмещение убытков и морального вреда по вашей вине. Перечислите деньги