Платежный сервис Жалобы

Добрый вечер! Не дошли по назначению платежи прошлого года: Октябрь 2017 сумма 3110,90+56,00 (комиссия за перевод)=3166,90 руб. Ноябрь 2017 сумма 3253,68+58,57 (комиссия за перевод)=3312,25 руб. Все платежи осуществлялись через пункт приема и перевода платежей по адресу: Москва, ул. Паустовского, 6 в здании магазина Перекресток. Обращалась в этот пункт приема не раз, писала хзаявление в полицию. Каждый раз обещали перевести деньги. В какой-то момент долговые квитанции присылать перестали, но...

Вчера 26.12.18 в 15: 39 клали деньги через ваш термина! Не дошел платеж на киви сумма не большая 170руб, но была срочно нужна, когда уже придут деньги на кошелек 9602517640? Уже миллион раз звоню вам никак не дозвониться где деньги? Вы там работаете вообще или как только деньги жрать умеете, что за обслуживание, кто дал вам вообще лицензию, никакого качества. Позор стране в 21 веке.

Положил деньги на киви, 400 рублей (360 с комиссией), так и не пришли. Кошелёк: 7 911 914 6776 К зачислению: 360 руб Оплатил: 26.12.18 16:01 Деньги срочно нужны, т.к. на кошельке не хватает нужной суммы для оплаты, докинуть через другой терминал - нет возможности (отсутствие денег как таковое). Убедительная просьба совершить платёж хотя-бы за срок, указанный на чеке (24 часа с момента оплаты). Пожалуйста, не портите себе репутацию и другим настроение. Надеюсь на понимание со стороны владельца.

Не пришли деньги ! Прошло около 5 часов ! Терминал : 22350 Дата : 26.12.18 15:40 и 15:34 Всего положил 400 рублей Сколько ждать ?!?! СПБ. Танкиста Хрустицкого ул , 54 Телефон: 9818952224 Сессия(шифр): 02182-36442-55202-39646 и 16407-92967-86648-71651

Денюжка не пришла, закидывал 300, должно было придти 270, 3 часа уже прошло, тех поддержка не отвечает, только один вопрос, вы там чо совсем

Оператор не перевел платежи за 12.2017, 1.2018, 2.2018. Сумма общей заложенности 20659,14 руб. Оператор устно обещал в июне 2018 г перевести "через две недели". По состоянию на 12.2018 получатель платежа ГБУ "Жилищник р-на Южное Бутово" так и не получил указанную сумму.

Вчера 24.12.2018 г. в 6.27 (время по чеку 5.27) на терминале 22022 по адресу СПб, пр-кт Науки, д.52 произвел пополнение Qiwi кошелька 9217728522 на суму 1000 рублей к зачислению. Кассовый чек 1341. Спустя 24 часа деньги так и не пришли. Написал на почту службе поддержки с просьбой, в случае проблем с зачислением денег на Qiwi кошелек, перенаправить деньги на номер телефона +79217728522 (билайн).

У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248 Прошло часов 10 У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248У меня не дошел платеж в 2148 р! На киви 89009990248

Не дошел платеж на сумму 1100 рублей на номер +79818325437 уже 100 раз звоню вам никак не дозвониться где деньги? Вы там работаете вообще или как только деньги жрать умеете, что за обслуживание, кто дал вам вообще лицензию, никакого качества. позор стране в 21 веке.

Добрый день. С августа 2017 г. по октябрь 2017 г. я оплачивала ЖКУ (код плательщика 1943079708) соответственно за август, сентябрь, октябрь 2017 г. в салоне по адресу ул. Хабаровская д. 12/23 (ООО "Миндаль"). Деньги на счет получателя так и не поступили. 25.08.2017 код платежа p0053601_596925 на сумму 4280.66 (за август 2017 г.) 26.09.2017 код платежа p0053601_607255 на сумму 4995,17 (за сентябрь 2017 г.) 25.10.2017 код платежа p0053601_616523 на сумму 5512,46 (за октябрь 2017 г.) Платежный...

С сентября 2017 по декабрь 2018 платеж не зачислен на счет жкх. 1,5 года данная контора не может перечислить платежи! Сколько можно ждать. Оператор отвечает ждите. Ни сроков зачисления, ни каких то подробностей не сообщают. Дозвониться на горячую линию нереально почти совсем. Ждала 2 часа ответа оператора. Жилищник тоже не хочет этим заниматься.

Кошелек: 963 344 43 10 К зачислению: 10250 Оплатил: 22.12.2018 18:48 Прошу срочно протолкнуть платеж Не вижу причин, почему в 2018 году клиент должен ждать столько времени зачисления платежа. Предупреждение о возможных задержках в зачислении нужно крупными буквами выводить до получения денег. Так будет честно и клиенты сами решат, подходит им такое время зачисления, или нет.

21.12.2018 в 22.19 на 2 рабфаковском 16 положил через терминал 420620 денюжку на киви - хотел положить 1600 - но после того как вставил первую сотню ошалел - с 100 рублей комиссия 10 рублей ...Соответственно положил только сотню... Как и следовало ожидать денежка не пришла ... Поддержка автомат по номеру 88126497049 любезно сообщает - обратитесь по е-маилу который указан на чеке ... Но вот проблема - на чеке не указан е-маил ! Контора рога и копыта ! С такой комиссией и " форс мажоры" куда не плюнь !

19.12.2018 оплатил через терминал 8500 в банк Тинькофф. Взяли комиссию 170 руб. Сегодня уже 21.12, деньги в банк так и не пришли. За каждый день просрочки начисляются проценты. По телефону дозвониться невозможно. Чек сохранил, буду через ОБЭП возмещать ущерб не только по чеку, но и за штрафы в банке.

21.09.2017 был произведен платеж за ЖКУ в салоне МобилЭлемент по адресу Большая Черкизовская ул. д.125 на сумму 2332,55 р. (код плательщика 1910095293), с комиссией 2374,54р. во вложении чек с подтверждением оплаты. Платежный агент Мобил элемент данный платеж не провел и деньги за ЖКУ не поступили управляющей компании. Просьба взыскать денежные средства с ООО "ТОРГПЭЙ" (юр.лицо, входящее в Группу компаний МобилЭлемент") и перечислить их ООО "УК ЮНИ-ДОМ". В случае, если в добровольном порядке деньги не будут перечислены, мы обратимся в суд.

21.12.18 в 01: 32 положила деньги через терминал на русановской 9 (терминал номер 41296) , деньги не поступили. Сумма 2500, к зачислению 2340р, сжирая такую комиссию так обслуживать-это просто офигеть. Не придут деньги к утру-устрою этой конторе «доброе утро».

Всем добрый день. Ситуация всем известная, уже больше года не приходят деньги за 4 месяца 2017 года. Писалось заявление на возврат. Само собой, без ответа. Вопрос: при написании заявления у Вас брали паспортные данные (сканировали паспорт)? Спрашиваю, потому что почта, которая создавалась специально для Яндекс кошелька (чтобы вернуть деньги), вдруг всплыла в Сбербанке. Подробностей пока сам не знаю, но факт, что в личном кабинете банка всплыла почта, которая использовалась ТОЛЬКО для мобил элемента и в самом банке никогда не вводилась.

Здравствуйте. Пожалуйста перечислите наши деньги и погасите "нашу" задолженность в размере 15674.88 Код плательщика 1730084503. Мы с мамой инвалиды, у нас нет лишних денег и сил ездить до Вашей фирмы. Электронный адрес Ваш не принимает письма. Последняя оплата через Вас оплачена 07.02.3018 г. Код платежа р0068401_229902

Положил деньги на киви кошелёк +79602212353 в 15.31 18.13.2018 нету до сих пор. Это перебор/ жду больше суток. Ещё и всегда говорят все операторы заняты и снимают по 5 рублей за каждый звонок который я не дозвонился. Не хотелось бы жаловаться в вышестоящие инстанции. Но ждать до завтра буду максимум

17.12.2018 в 19час 55 минут сделал платеж на 450р. На киви кошелек. Денег до сих пор нет, телефон техподдержки не отвечает. Почему такое отношение к клиентам, постоянно такие заморочки. Когда вы будете решать эту проблему？надеюсь не придется обращаться в надзорные органы.