Островок.ру - Обман на сайте
Здравствуйте, дорогие друзья!
Возможно, мой пост поможет гостям столицы избежать проблем, да и просто хочу поделиться с вами случившемся.
Столкнулся с лютым кидаловом на Островке (ООО «Бронирование отелей»). Так уж получилось, что с 2020 года фактически воспитываю дочь в одиночку (мама есть, но не уделяет должного внимания). Каждый год мы на неделю ездим в Москву, или в Питер на отдых. И в этот раз, я запланировал поездку в г. Москву. Искал квартиру поближе к метро ЗИЛ, так как планировали посетит ТРЦ Ривьера, а именно Панда Парк (верёвочный городок).
Выбирал квартиру на сайте Островок.ру. Выбрал апартаменты по ул. Автозаводская, д. 19, корпус 1. Само здание старое, ветхое, во дворе идёт благоустройство, шумит спецтехника. Внутри грязь, неприятные запахи. Но самое удивительное ждало нас внутри.
На фото с сайта все супер (как потом выяснилось - фото обработаны ИИ). По факту - лютый бомжатник. Убежали оттуда спустя пол часа. Все поверхности липкие, противно даже дотронуться до чего – либо, не говоря о том, чтобы ложиться в эту кровать. Пол такое чувство, что не мыли вообще никогда.
Фото прилагаю. Номер 201, первый подъезд.
Соседи - мигранты и непонятные личности. Со слов соседки по этажу (тоже была с ребёнком и так же попала), подъезд на ночь не закрывается.
Так же из разговоров с соседями выяснил, что в 3 подъезде есть клопы!
После предъявления претензий дали другой номер - 512 на 5 этаже во втором подъезде. В номере тараканы! Грязно. Постоянный шум со стороны ТТК. Мы ушли оттуда. Пришлось искать жильё в день приезда, из-за чего изрядно переплатили. Видимо на это и расчёт – люди приехали, деваться им некуда и заселятся в то, что есть.
Как итог - всё бельё, рюкзаки и одежда пошли в обработку на 90° и дезинсекцию в закрытом мешке на 2 часа. Надеюсь, пронесло и никого не привезли.
Деньги нам не вернули, на претензию Островок ответил, что нужно ждать 21 день для решения вопроса. Данная, с позволения сказать «квартира» до сих пор на сайте и доступна к бронированию.
Очень обидно, что так попал, на такой развод. Доверился сайту. Островок совсем не проверяет объекты, раз происходят такие неприятные ситуации. По приезду домой, поискал отзывы и выяснил, что я не один такой.
Не рекомендую пользоваться сервисом Островок (ООО «Бронирование отелей»), если вы хоть немного цените себя.