Супермаркет Виктория - Хамское отношение к покупателю [Неподтверждённая]
0
06.11.2018
Елена Окулевич
06.11.2018 на кассе не была проведена скидка за товар, указанная в ценнике. В ответ на просьбу покупателя разобраться, кассир Мирошникова Н. швырнула товар покупателю и сказала: "Разбирайтесь с администратором. Это - ваша проблема". Когда покупатель взял ценник со скидкой на товар для предъявления администратору, кассир Мирошникова отговаривала покупателя от этого. Поскольку администратора не было, покупатель попытался обратиться за помощью к стоящим у соседней кассы трем кассирам. В ответ он услышал, что это "не их дело, поскольку они товар не пробовали и это не их дело.
Бульвар Солнечный, дом 1
Ответ от Моя Виктория Представитель компании 06.11.2018
Елена, добрый день!Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше обращение отправлено вышестоящему руководству. По результатам обращения, мы дополнительно Вас оповестим.
