Игнорирование обращений через ЕЛКК и видеотерминалы
АО "Мосэнергосбыт" на протяжении 3-х месяцев отказывается менять адрес жилого дома, привязанного к лицевому счёту, в результате чего невозможно оформить льготу на оплату электроэнергии.
12.03.2025 посредством видеотерминала АО "Мосэнергосбыт" было подано заявление на изменение адреса жилого дома, где были приложены все необходимые документы для осуществления данной процедуры. 03.04.2025 на электронную почту, привязанную к лицевому счёту приходит ответ: "Ваше обращение рассмотрено! Внесены...
