Мосэнергосбыт - Фальсификация
2
30.04.2024
Дмитрий Олегович Фролов
Здравствуйте! По счету 34698-376-80 Мосэнергосбыт в личном кабинете незаконно заменили счетчик. Я не могу передать показания по счетчику, который прописан в Договоре энергоснабжения - НАРТИС-И100 №021231070421 установленный 16.11.2023 и с датой очередной поверки 01.09.2039г. Так как он не существует! У нас стоит счетчик Меркурий 201.5 №38876683 который установили 23.08.2019г., и он стоит по сей день! Фото установки счетчика и показания на 22.04. 2024 г. прилагаю.
Русавкино-Романово д., Вишневая ул., д. 18, кв. 0
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 30.04.2024
Здравствуйте, вас приветствует оператор АО «Мосэнергосбыт». Ваш вопрос в работе, ответ будет предоставлен в течение 1 дня.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 30.04.2024
Здравствуйте! 16.11.2023 г. по Вашему адресу был установлен новый прибор учета электроэнергии: марка НАРТИС-И100, № 021231070421.Учитывая, что собственником прибора учета № 021231070421 является ПАО «Россети Московский регион», то в соответствии с требованиями п.159 ОПФРР оно обеспечивает снятие показаний такого прибора учета и предоставление его показаний энергоснабжающей организации, а также проводит все необходимые мероприятия по поверке, техническому обслуживанию и замене прибора учета, предъявляемые ОПФРР к собственнику прибора учета электроэнергии, допущенного в эксплуатацию в качестве расчетного по договору энергоснабжения.
Контакты для связи:
- ЛКК на сайте Россети МР rossetimr.ru;
- телефон Контактного центра «Светлая линия» 8-800-220-0220;
- личное обращение в клиентский офис ПАО Россети МР.
Для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в Вашу сетевую организацию ПАО «Россети Московский регион» для составления Акта, который подтверждает наличие актуального прибора учета. Данный Акт Вы можете направить через личный кабинет клиента, через сервис "Подать обращение" на сайте www.mosenergosbyt.ru или лично обратиться в территориальное отделение.
Ваше территориальное отделение расположено по адресу г.о. Балашиха, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 61. Режим работы: ВТ-ПТ 08:00 - 19:00, без перерыва; СБ 08:30 - 16:00, без перерыва, ВС-ПН выходные дни.
