Электроника и техника Жалобы

SIDEX

05.01.2019 belovolll
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вообщем решил сделать подарок на нг своей второй половине. Присмотрелся к классным honor h61 беспроводным, все устроило) . Захожу на я. Маркет вижу по приемлемой цене в зловещем магазинчике сайдекс. Но ок, дешевле, чем у всех - заказываю! Заказ получил номер 1339211 сделал 24.12.2018, заплатил онлайн сразу, никакой конкретики, но сказано если заплатишь сразу, то выйдет дешевле, уже тогда немного смутила данная формулировка. 25.12.2018 мне перезвонили и сказали, что не смогут доставить заказ до...

Видеорегистратор SilverStone

Обман при заказе товара

Попался баннер видеорегистратор SilverStone F1 HYBRID EVO S за 2990 руб. Не покупайтесь, развод в чистом виде. Присылают дешевое зеркало регистратор. Если уже заказали при получении увидите что коробка длинная и тонкая. Не получайте, уходите сразу, не платите. В общем чистое разводилово!

Осторожно мошенники

Очередной мошеннический сайт, при заказе просят перевести часть средств для доставки курьером по Москве, прям в бланке заказа написано перевести 60% от стоимости заказа, явно лохотрон, хз куда смотрит полиция, раньше такого не было, сейчас через 1 попадаются

Отказываются обменять товар

Отказываются обменять товар Здравствуйте. Купили в магазине НОРД холодильник, сутки прошел включили холодильник он начал гудеть и стенки холодильника нагреваться так что рука не терпит, позвонили в магазин и нам сказали что если в течении 4х часов стенки будут нагреваться позвоните, сначала стенки остыли, но потом снова и резко начали нагреваться, потом снова позвонили и нам сказали ждите 2е суток и тогда к вам мастер приедет. Товар забирать и менять отказываются сказали чтоб мы его сами привезли и сами оплатили. Больше в это магазин я не ногой

tehnotochka.com

19.12.2018 semenovsv
Мошенники

Сделал заказ на этом сайте с предоплатой банковской картой. Получил подтверждение о заказе и оплате. На следующий день пришло сообщение о передаче заказа в транспортную компанию. Заказ не пришёл, а на сайте больше никто не отвечает на сообщения. По указанным телефонам крутят одно и то же сообщение "все операторы заняты, оставьте сообщение после сигнала", на сообщения или письма никто не отвечает.

SIDEX

18.12.2018 Руслан80
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказал чехол для телефона на их сайте, оплатил, через час после оплаты перезвонили, сказали, что товара нет в наличии и что деньги вернём через 3 дня, потом 4 дня, после 10 дней. Понял, что проблему решать надо через "таких же ребят", то есть через бандитов. Набрал старого знакомого, тот сказал, что до 10.01.2019 виновного найдём. Пара адресов уже есть. :)

ООО "Балив"

18.12.2018 Дупенко
Несоответствие товара с заказом

Заказал видео регистратор junsun по акции за 2999 руб. Со мной связался менеджер по телефону мы обговорили изделие, форму оплаты, уточнили функции входящие в регистратор. Мне было обещано что все перечисленное в нем есть. Прислали совсем другое изделие user manual низкого качества и в не рабочем состоянии. Заплатил на почте при получении посылки 3508 руб.

Обман в стоимости и сроках ремонта [Неподтверждённая]

Обман в стоимости и сроках ремонта Заказала звонок на сайте по ремонту та, перезвонили через пять минут, хотя времени в Екатеринбурге было 23-45. Предложили забрать тв на слледующий день! По ремонту, после озвучивания проблемы, сориентировали на сумму 700-800 р. При отказе- 350 рублей за диагностику. Позвонили через два дня, сообщили, что ремонт будет стоить ПЯТЬ тысяч рублей. Это за маленький телевизор, цена которого гораздо дешевле. Естественно, я отказалась, на что мне сообщили, что за диагностику я должна 450 р и каждый...

Обман покупателей

Обман покупателей Номер заказа 829248 от 27.11.2018. Заказ был оформлен на холодильник, раковину и стиральную машину. Доставлен заказ 01.12.2018г. 1. Предложили установку стиральной машины и раковину. Озвучена четкая стоимость 4000 рублей за установку под ключ. Сказали, что нужно 1600 заплатить за установку во время доставки техники и остальные 2400 руб. мастеру после монтажа. Приезд должен был быть на следующий день после доставки. 2. Мастер вчера не приехал (02.12.2018). Позвонил в 16:40 сказал,что будет...

Мошенники торгуют техникой после неофициального ремонта

Мошенники торгуют техникой после неофициального ремонта В магазине pleer.ru приобрел ноутбук Asus UX330UA. договор № 421914090918 от 10.09.18 с проверкой от магазина Акт от 09.09.18. через 2 месяца был обнаружен дефект. Сдал в ремонт, но там дали заключение, что ноутбук ранее кем-то неофициально ремонтировался. В гарантийном ремонте мне отказано. Буду обращаться в магазин за возвратом или заменой, напишу претензию в Асус и если не пойдут на встречу - пойду в суд и передам заявление знакомым ментам по факту мошенничества.

Rozetka

30.11.2018 Anna Kislova
Не прислали оплаченный товар

Не прислали оплаченный товар 23 ноября 2018 г. Заказала и оплатила товар на сумму 682 грн. 2 раза прислали письмо, что заказ комплектуется, и потом тишина. Уже 5 дней никто не пишет, дозвониться нельзя. Автоответчик на линии. Писала не раз. Номер заказа 192277930. Что делать дальше?ехать в киев за товаром?

Rozetka

26.11.2018 Ira Gak
Порушення Вами моїх прав на повернення бракованого товару

Порушення Вами моїх прав на повернення бракованого товару Був придбаний телевізор akai і пропрацював без проблем цілих три дні після чого при включення був відсутній звук, який при повторному виключннні-включенні з'являвся. Повертати телевізор не хотілось, так як був куплений замість непрацюючого батькам. Це повторювалось ще декілька днів про що написала у відгуку в розетці, де мені одразу менеджер магазину вказав ссилку на повернення товару як такого що є неналежної якості. Протягом найближчих днів телевізор працював як годинник за що був...

Возврат ненадлежащего товара [Неподтверждённая]

Возврат ненадлежащего товара Добрый вечер. 13 ноября в магазине эльдорадо мной был приобретен ноутбук асус. Через 3 дня, а именно 16 ноября данный товар перестал работать. На основании закона о защите прав потребителя, я имею право разорвать договор купли-продажи с эльдорадо, если в течении 15 дней обращусь в магазин с ненадлежащим товаром. У ноутбука не заполнен гарантийный талон, а также нет печатей, что следствует о том, что возможно ноутбук был до меня уже в ремонте. 118 ноября поехала в сервисный официальный центр...

pleer.ru

19.11.2018 zheking
Отказ в возврате товара [Неподтверждённая]

Отказ в возврате товара 09.11.2018 года был приобретен электрогриль Бош. 19.11.2019 года обратился с вопросом о возврате. Менеджер ответил, что 7 дней прошло, ничего они назад не примут. По Закону о защите прав потребителей "... в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара". Менеджер говорит - Вам курьер отдал памятку. На мои...

Это ужас

Это ужас В розетке больше никогда ничего покупать не буду, т. К. Деньги не возвращают уже месяц. В магазине заполнила акт по возврату денежных средств, две недели тишина. Дозвонилась уточнила когда будут деньги? Повторно выслали акт на почту, заполнила отправила в бухгалтерию розетки, и так целый месяц звоню и повторно отправляю акт в бухгалтерию. Уже сил не хватает, куда ещё писать, звонить.

Теряют заказы

Теряют заказы Сделал два заказа на видеокарту и сборку всего (сумма двух заказов 120тысяч) , дождался даты чтобы забрать товар - в итоге "что-то пошло не так и всё потерялось", перезаказал второй раз, видеокарта второй раз потерялась, сборка ещё жду даты, но чует чуйка что тоже самое будет. Заказы на приличную сумму, а сервис нулевой.

SIDEX

29.10.2018 Demertious
Бракованный товар

Бракованный товар Делал заказ в интернет-магазине Сайдекс (заказ номер 1286088): сушилка для фруктов и овощей SUPRA DSF-631. Прислали с треснутой крышкой: крышка лежала в коробке внизу и проверить ее при получении товара было затруднительно. Брак обнаружился только при детальной проверке дома. Сразу позвонил в интернет-магазин и предупредил о поломанной крышке. По договоренности отправил сушилку обратно с соответствующей формой. Однако в возврате денег мне отказали в письменной форме под совершенно надуманными...

vasko.ru

26.10.2018 OlegEfimov
Хотелось бы больше пунктов выдачи

Хотелось бы больше пунктов выдачи В целом нормальный магазин, покупал утюг себе и теще в подарок, так как продавались со скидкой, заодно закинул клинер для машины. Уважаемая компания, пожалуйста, сделайте больше пунктов выдачи! Покупал бы еще чаще, у вас все хорошо, но я живу на севере, а доставку не всегда могу заказать - у меня разъездной характер работы и забрать я товар могу по пути на работу из дома или обратно! а так все ок, но для большого магазина лучше охватить москву побольше))

Ужасный сайт

Ужасный сайт Заказала телефон в субботу. Сегодня среда, до сих пор ничего не пришло,хотя обещали доставить. По телефону говорят, что все доставят. В личном кабинете написано что идет сортировка(уже как 2ые сутки). Не покупайте у них ничего. Возврат возможен только с вычетом суммы доставки. Сотрудники не компетентны, особенно Эльмира.

SIDEX

23.10.2018 Samogyg
Вскрыта фирменная коробка

Вскрыта фирменная коробка Грубо вскрыта фирменная коробка, похищены: зап. Ремень привода, зап. Угольные щётки. Прошу вернуть или я буду вынужден обратиться в защиту прав потребителя! Заказ 1305444. Эл. Рубанок hammer flex rnk 1200. При получении в пункте выдачи всё записано на видеокамеру! Прошу принять меры! Если не поможет защита, обращусь в суд!