Детские товары Жалобы

Заказала за неделю до доставки товар(специально взаранее), в выбранную дату заказ не доставили и не предупредили, что его не будет (в заказе было детское питание) и так бы не знала, если бы не позвонила уточнить! В службе поддержки извинились и сказали что доставка перенесена на один день! Затем пришло СМС с извинениями, а позже что товар только отгружен в курьерскую службу! Зачем тогда в интернет магазине есть возможность выбирать дату - непонятно! Если они не учитывают этого! И даже не...

Доброго времени суток! Хочу рассказать о инвентаризации в "Дочки-Сыночки"! Проходила 22 мая. В магазин нас пустили в 10 утра, еще полчаса прошло до того, как нам выдали все необходимое. Просто ждали, пока Андрей Ильин все соберет. Озвучки плана не было! Отправились на склад, приступили. Многие зоны не были отмечены, я их закончила, потом только оказалось, что это не верно. Их наконец-то разделили! Пересчет пошел сначала! Терялось время, а значит, и деньги! Отношение Андрея к людям было...

Купила в этом магазине два месяца назад видеоняню smartbabysitter. Почему выбрала именно эту модель, отвечу честно, в первую очередь из-за цены, хотела сэкономить, очень переживала, что будет ужасно работать. Но пока все отлично) качество видеокамеры на высшем уровне, радиус обзора большой, звук не фонит, не пугает ребенка, есть двухсторонння связь! В общем очень довольна! С пасибо магазину!

Заказ №2903 от 05.05.2017. Куплено по купону через Биглион. Оплатила медведя 110 см за 1474, 00 руб.05 мая 2017г. Привезли товар 10 мая 2017г., 90 см от ног до ушек. На спине криво зашит, на ухе ценник 650 руб., из другого уха торчит иголка с длинной белой ниткой. Вместо медведя 110 см мне привезли медведя 60 см. Возмутило в сложившейся ситуации поведение представителя магазина. Представитель магазина сообщила, что я неправильно измеряю товар, а на ценник 650 руб и иголку, торчащую из уха мне...

12 апреля 2017г. купила альбом-книгу "Маша и медведь" по цене 399руб., а через три дня , 15 апреля, её цена стала 99руб.! Я обратилась в магазин, с просьбой, сделать возврат, или компенсировать материально (морально) ущерб..Мне отказали в возврате товара. .Я пенсионерка, не ожидала, что купив это, сейчас в состоянии, будто сыграли со мной в лохотрон. Сделать покупки на сумму более 12 тысяч, чтобы получить магнитики, я не в состоянии из-за материального положения. Вот вместо подарка для внука...

Плохое обслуживание и поведение персонала в детском мире тц калейдоскоп у м. Сходненская. У меня такое впечатление что они вообще мало заинтересованы что то продать. Уже не первый раз приходим за покупками, а в итоге уходим пустыми. Товара не знают, ссылаются на сотрудников других отделов, которых даже найти не могут, в результате никто к нам не подходит. Ценники не верные. Стоит одна цена, на кассе выясняется, что стоимость другая. Персонал не сравнить с сотрудниками в детском миром мега химки, из которого без покупок никогда не уходим. Прошу принять меры.

Прихожу работать в этот магазин мерчендайзером. Дорогие мамочки и папочки. Вы не представляете, какой ужас творится на складах этого магазина. Мусор, грязь, товар валяется как попало. Берегите здоровье ваших детей! Не советую ничего покупать в этом магазине!

Сегодня 28,01,2017 года была в магазине Детский мир по адресу ул, Сулимова 50, Молл "Парк Хаус" ужасное обслуживание продавца-кассира. Обратилась с просьбой помочь в отделе одежды с выбором, на что девушка, которая разговаривала с другим продавцом-кассиром на личные темы ответила: " дак ты мол иди дальше там есть еще кто то !", после этого я отправилась к выходу, больше желания делать покупки в данном магазине у меня не осталось.

Мне всегда нравился магазин "детский мир". Я постоянно покупала своему малышу там одежду и игрушки. 30 декабря мне срочно нужно было купить ребенку подарок на нг, что я и сделала. Когда пришла домой и отклеив ценник была сильно разочаровано, тем что магазин к нг поднял цены на товары. Так небольшой конструктор лего я купила 1239 руб, а начальная цена месяц назад была 999 руб. А детское удерживающее устройство я приобрела 529 руб, а раннее оно стоило 449 руб. Обидно, что такая крупная сеть в...

Оформили заказ в интернет магазине Детский мир, оформлен заказ был 21.12.2016 обещали доставить 23.12.2016 по сегодняшний день нам даже не могут дать информацию о том где находится наш заказ. Сотрудники настолько некомпетентны, что это заставляет прийти в ужас. Более халатного отношения к клиентам я не видела. Не обращайтесь в этот магазин если хотите своевременно порадовать близких подарками.

Добрый день. Хотел бы пожаловаться на интернет магазин Детский мир. Я сделал заказ товара в данном интернет магазине 27.11.16г. и оплатил его сразу картой, но в оговоренные сроки 2.12.16г. мне его не доставили (по какой причине я уже не узнавал) в связи с этим фактом я позвонил в единую справочную 88002500000 и отменил свой заказ, девушка на другом конце провода подтвердила отмену заказа и сказала что деньги на карту верну в течение 10 рабочих дней. В оговоренные сроки мне деньги не вернули, я...

Я сотрудничаю с этой компанией уже 18 месяцев. По срокам и по качеству все в порядке. Город Cаратов. Молодой человек, а у вас доказательства есть какие-то? Или вы просто клевещете? Была сильная задержка один раз: был сильный потоп фабрики, но вопрос быстро решили. Спасибо, желаем процветания вам!

Прошу принять меры в отношении сотрудника "Детского Мира" тк "Фиолент" Строгановой Натальи. Совершала маленькую покупку, кассир не спросила у меня бонусную карту, пакет и при этом вела диалог с другим кассиром. На мой вопрос почему не спросили про мою бонусную карту получила ответ "Я не обязана спрашивать про бонусную карту" и продолжила диалог с соседним кассиром. Как можно держать таких отвратительных людей в детском магазине.... Спасибо вам большое!!!

Сделала заказ в магазине Кораблик и по телефону согласовала детали доставки с сотрудником магазина. В назначенный день и час никто не появился и я начала беспокоиться, поэтому сразу же позвонила в магазин узнать, в чем причина задержки курьера. Оператор кол-центра сказал мне, что курьер меня не застал и уехал. Весь день я провела дома в ожидании доставки, так что такого просто никак не могло быть. Плюс ко всему курьер даже не удосужился мне позвонить. Мы обсудили ситуацию и сотрудник магазина...

Отвратительная работа сотрудников этого "прекрасного" магазина!!! Я не понимаю, за что вам платят деньги, куда смотрит ваше руководство?!!! Интернет - магазин все проблемы сваливает на транспортную компанию, звонишь в транспортную компанию, они говорят, что виноват интернет - магазин!!! Просила, чтобы вернули деньги, один оператор говорит. Что вернут деньги в течение суток, а другой, от 3 - 10 рабочих дней!!! 11. 09. 2016 сделала заказ, 12. 09. 2016, мне его должны были привезти, звоню в 15...

У меня жалоба на сеть магазинов "Детский мир". В мае мы купили дорогостоящий металлический велосипед на день рождения ребёнку, с крышей и металлической ручкой. Велосипед стоил 7 тысяч рублей. На прошлой неделе во время прогулки ручка отломилась. Металлическая ручка! Для это было удивительно, чек не сохранили, вообще, не могли представить поломку металлической вещи, ребёнок у нас худенький. Первый месяц велосипедом не пользовались, были в отъезде, получается, уже через два месяца отломилась...

Около месяца назад я заказала кое-что в интернет-магазине «Детский Мир». По телефону меня заверили, что товар есть в наличии, поэтому я без опаски перевела деньги. В течение нескольких дней со мной никто не связывался, и я ничего не знала о своем заказе, поэтому решила сама им позвонить и уточнить все ли в порядке. Ответила сотрудница магазина и сказала, что интересующего меня товара уже давно нет в наличии. Я очень сильно удивилась, так как на сайте все еще указывалось, что товар был доступен...

Недавно столкнулась с ужасным отношением в магазине детских товаров «Детский мир». Я пришла в магазин чтобы обменять бракованный товар и продавщица сразу же позвала администратора магазина для разбора ситуации. Вскоре пришла администратор и непонятно почему сразу же начала на меня кричать и вести себя очень агрессивно. Даже не выслушав меня, она начала обвинять меня в том, что я сама сломала товар, и никто ничего мне менять не будет. Потом женщина куда-то удалилась (я думала, что она пошла...

Два дня назад делали покупки и решили заглянуть в «Детский мир», обновить сыну гардероб. Пока выбирали ему одежду, сын пошел смотреть машинки. Ребенок начал нажимать кнопки и тут появился охранник и начала кричать на него. Ребенок смотрел на него непонимающими глазами, и, заметив это, охранник рассвирепел еще больше и снова принялся кричать. Я побежала к сыну, муж попытался вразумить этого неадекватного типа, но каждое наше слово еще сильнее его злило. Примите, пожалуйста, меры, это же детский...

Два дня назад была в магазине «Детский мир». Хотела выбрать подарок для своей дочери. Мне сразу же приглянулся конструктор, однако мне была непонятна цена. На ценнике была одна цена, а на самой коробке совсем другая. Я пошла на кассу и попросила проверить стоимость товара. Кассир позвала администратора/менеджера и вскоре появилась неприятного вида женщина. Она вела себя крайне грубо. Сразу же вырвала у меня из рук коробку, и сказала, что я могу ничего не покупать, если мне что-то не нравится. Я...