Детский мир - Подарочная карта

Здравствуйте. Мне подарили карту на сумму 3000 рублей, но на ней не указан ни срок действия и ни дата оформления! В магазине проверили и сказали что просрочена! Почему не указана информация что карта имеет срок годности? Очень расстроена, так как не знала о таком "подвохе" и ребёнок остался без подарка!