|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
Кассир: Ишмурзина Снежана Владимировна невнимательно принимает заказ. Отвлекалась на посторонние разговоры, в результате чего заказ был выполнен неверно. Так же в этот день 23.04.2017 были ужасно приготовлены бургеры (все разваливались и были ужасно холодными) . Прошу принять меры!
Очень невнимательно собрали заказ! Заказывала салат, шефбургер (с доп. Сыром) , батл баскет и дополнительный сырный соус. Когда я пришла домой, то обнаружила что дополнительного соуса нет, а вместо ставшего любимым шефбургера (с доп. Сыром) положили сандерс: (еще у курица в нем была сухая)
очень неприятно, но обратно идти далековато, жаль
Не выдал чек автоматический аппарат заказа. Обратился на кассу, говоря, что аппарат сломался. Мне сказали, что про это знают. На вопрос "А чек?" с искренним изумлением кассир спросил "А он Вам нужен?". Позвали менеджера, она сначала подошла к тому аппарату, открыла, вытащила рулон, посмотрела какие там чеки были. Судя по тому количеству, сколько просмотрели, этот аппарат долго не печатал чеки (хотя на самом табло пишется "не забудьте взять чеки!" и никаких ошибок). Затем ушла, спросила про...
Пришли сегодня в кфс в озерках, ходим каждую неделю! Сегодня решили посидеть, ресторан пустой, подходит уборщица и говорит заказывайте или уходите! Мы поняли и из за уважения, пошли и заказали еды, сидим едим, обнимаемся, целуемся, вообщем как обычно. Подходит менеджер и начинает хамить, мягко говоря са, говорит якобы на нас написали жалобу что целуемся, показывает на мужика говорит вот он написал, при этом он не чего не заказал, сидит бухает пиво. На том месте где мы сидели частенько наблюдаем...
Заказывали в KFC "Сияние" г. Омск следующее: купон 3072 x2 (стрипсы и сырный соус), Ай-Твистер x2, Пепси-Кола 0.5. Дома с девушкой обнаружили, что не положили Ай-Твистеры, но зато в ресторане, нам положили в придачу купон "Сальса. -50%"!
В чеке указано, что заказывали два Ай-Твистера (49 рублей x2), которых по сути и не было у нас в пакете. Платили по карте.
Ресторан: "Сияние" по г. Омск ул Карта Маркса, 18/6.
Сумма чека: 366 рублей.
Кассир: Петракова Людмила.
ККМ 00120385 ИНН 00772256151 #8947
От чек от: 22.03.17 16:06
Сегодня на кассе при безналичном расчёте сняли два раза деньги. Первый раз банк не дал ответа и кассир попросила меня повторить платёж, в итоге списали два раза деньги с карты. Об этом узнала только дома, что делать?
Ожидание заказа немприемлемо долгое. Знал бы, не стал бы заказывать. На табло около 15 номеров в ожидании, при чем есть 185 и мой 215. Т. е. кто то ждет еще дольше!
11.03.17 14:45 я оплатил заказ. Когда я составлял заказ, кассирша меня торопила и я не заметил что мне не выдали чек, позже я подошёл к ней, она сказала что дала и это не её проблемы. Я точно знаю что на подносе не было чека. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам и нарушение Российского законодательства.
Я часто заказывают с собой и не все нравилось,но в последнее время когда беру с собой приехав домой стала замечать что не хватает многих блюд и этим я очень не довольна так как все-таки я заплотила деньги но получила то за что заплотила. Прошу администрацию и руководство КФС решить такую проблему. В последний раз такая ситуация произошла 07.03 2017 в районе 22:40-22:55
04.03.2017 Зашёл в КФС в гипермаркете Континет, купил там детям коробочку удачи WARFACE, приехал домой отдал ребёнку, он хотел активировать пин код напечатанный на обороте, попытался ввести его, а он, код, оказался активированным. У меня возникает вопрос кто там контролирует, раздачу этих кодов? И как теперь ребёнку говорить что его коды какой-то дядя или тётя уже стырили?
Добрый день. Неприятный момент произошёл в ночь на 4 Марта. В ресторане KFC около метро Маяковская (г. Москва) по адресу: ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 2. Сотрудница кафе быстрого обслуживания намеренно подслушала наш приватный диалог с другом, находясь поблизости стола. Самое любопытное, что она обнаружила среди слов - термин "узбекское", на что сотрудница отреагировала крайне возмущенно и агрессивно, побудив своим поведением и действиями гостей данного заведения к сожалению к себе и нации. В...
Сегодня 28 февраля, в 21.55. Решили сделать покупку в kfcавто. При покупке кассир, долго не выдавал чек и предложил мужу проехать к окну выдачи заказов. Чек так и не выдали, озвучили сумму заказа, но по сумме заказ не соответствовал. Продали 4 твистера не по цене акции, а по полной цене. Хотя условия акции были оговоркой в окне заказа. Очень наглая комбинация, нет чека и притензии не принимаются. KFC на пересечении Волгоградского проспекта и Проектируемого проезда.
Почему вообще у кассира возникает мысль не давать чек? !
Здравствуйте, сделал заказ в г. Сочи, ТРЦ Олимп, 21.02.2017. Но по приезду домой, обнаружил, что не положили часть заказа, и довольно таки не малую часть, а именно Биггер (продавец обдурил на 193р), прошу разобраться, очень хочется оставить жалобу! Фото чека прилагаю. Очень испортилось мнение о ресторане KFC.
В КФС находящемся по адресу МО г. Химки ул московская д14а , при покупке Твистер оригинальный в подарок не был дан второй Твистер! Хотя акция продолжается ! Транслируется везде и всюду ! На что было отвечено кассиром что данная акция приостановлена! Зачем вы обманываете ?! Если остановили акцию не надо ее транслировать везде , если закончились продукты, нужно делать больше заказы или искать пути лояльности к гостям вашего заведения !
Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл
Сделала сегодня заказ в кфс 23.01.2017года. Чек №0969 на 252 рубля набор комбо. Два твистера и сандерс по акции за 15 руб. Все это с собой. Еще попросили подождать на парковке. В итоге принесли один сандерс вместо капучино пробили и дали кофе латте. Картошки просто нет что обнаружила уже дома и еще и сандерс один не положили. Наживаются на честных покупателях.
Претензия по адресу Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 1/96, Маяковская
Кассир молодой человек в очках с синим пластырем на лице, отвратительно принял и отдал заказ! Сказал, что : "Под чизкейк нет коробки, упаковал в коробку из под крыльев, после чего соус и сам чизкейк развалился в коробке. Далее не отдал чек, к заказу "на вынос" для байтсов и чизкейка не положил приборы, вилку и салфетки!
На сайте указана цена за твист Веджи 139р . по факту 155 + сыр оплачивается отдельно! Но в меню твист...
Купил боксмастер острый в KFC МО. Красногорский район, стр 16а, 71км МКАД. Вкус пресный видимо специй нахватает, весь влажный как будто долго лежал, а потом его разогрели. В общем полное "Г". Остался очень недоволен качеством. Боксмастер покупаю часто по этому знаю какой должен быть вкус!!! Неуд этому ресторану в ТК ВэйПарк!
Уважаемый контроль качества, сегодня утром имел неудовольствие зайти в ваш ресторан, по вышеуказанному адресу. Подойдя к продавцу попросил пробить мне утренний завтрак с бокс мастер, по условиям акции: кофе 04, хашбр, и боксмастер стоимость: 282 р, а в реальности получил, чек на 287 р. и кофе 0.3. На вопрос почему так? мне начали предлагать вернуть 1 рубль разницы и тщетные извинения. Вопрос задал трижды, попугай ответил также. Рубль, два значение невелико, а настроение 1 человека испорчено...
Добрый день!
29/10/2016 я с детьми пришла в ресторан KFC расположенный в Москве на МКАД между Дмитровским и Алтуфьевским шоссе.
Нами был приобретен Баскет дуэт 16 крыльев, 2 колы и кетчуп (з-з 810)
Крылья оказались не свежими с сильным запахом. При обращении к менеджеру Александре, она принесла мне запечатанный пакет сырых крыльев с заявлением о том, что крылья не с истекшим сроком, на мое замечание о запахе, она принесла три крыла в коробочке, разломав которые запах повторился.
После этого...
|
