KFC - Возврат денег

4

В KFC по адресу Зубовский б-р, 17/1 оплатила через автомат, на выдаче мне сказали, что то, что я заказала не может быть выдано по причине того, что нет в наличии (при заказе в автомате такой информации не было), при вопросе возможно ли вернуть мне деньги сказали, что если оплачивала через автомат, то это не возможно, или как-то очень сложно и мы этого сделать не сможем. Мне предложили взять что-то другое, так как деньги возвращать мне не собирались пришлось выбрать что-то новое, хотя ничего другого мне не хотелось, поэтому пришлось сидеть давиться. Но мой новый заказ был дешевле старого и эту разницу мне тоже не вернули.
Недавно в другой сети ресторанов мне надо было вернуть деньги и это сделали без проблем, здесь же сказали, что это не возможно. Испортили настроение, которого и так не было.

Зубовский б-р, 17/1

Комментарии

Здравствуйте я заказ не получал вернуть деньги пожалуйста 519 рублей

В кфс через приложение сделала заказ, оплачивала картой онлайн, написали что оплата не прошла, хотя все данные были введены верно. Пришлось повторять заказ,та же история. В итоге с карты были списаны деньги 3 раза, в указанный "ресторан" кфс такой заказ не поступал. Позвонила в службу поддержки кфс по указанному адресу, сказали мол деньги вернут автоматически. Написала все вышеизложенное по обратной связи кфс. Деньги все еще не вернули. Не советую пользоваться приложением. Все ужасно.

Заказали с мужем доставкой на дом, норм позвонили и узнали, что доставки нет у них, а на сайте совсем другое. Просьба вернуть деньги!

Оформили заказ через терминал, хотели расплатиться бонусами от Сбербанка, терминал завис и списал деньги. Позвали администратора для переоформления чека, на что он ответил то что денежные средства придут в течение пяти минут, дал копию чека с печатью, прошла неделя денег до сих пор нет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !