KFC

Жалоб: 683
Решенных жалоб: 316
Отвеченых жалоб: 60
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

19.01.2018 Gayana
Ужасный персонал

Ужасный персонал Приехали по адресу Красная Пресня 4 в 04:09 утра, режим работы до 06:00, персонал сидел и кушал, а один из них нас просто выгнал, это просто пипец, займитесь своими работниками!

KFC

13.01.2018 Алексей
Халатное отношение, предоставление заведомо ложной информации.

Халатное отношение, предоставление заведомо ложной информации. Вчера вечером, заказывал доставку еды по номеру телефона 88007075477. Девушка - оператор приняла заказ, и я 4 раза уточнил тот важный факт чтобы если курьер не может доставить заказ, мне об этом сообщили! Сразу же сообщили! Она сказала что если он не сможет доставить она мне позвонит в течении 15 минут с момента нашего разговора. Звонок был совершен в 21.21 после этого она не перезвонила мне. В приложении было указанно что заказ принят и я ожидал курьера. По истечению ориентировочного время...

Невнимательность сотрудников [Неподтверждённая]

Невнимательность сотрудников Хочу пожаловаться на невнимательность сотрудников ресторана KFC в г. Москве, во многих заведениях (все адреса не вспомню) дают не то, что заказывали. Например я очень люблю Твистер острый ( именно острый), но мне всегда дают обычный, это грубейшая ошибка. Придумайте какую-то систему штрафов (вывести банеры с текстом: «Вам дали не то блюдо» позвоните нам и назовите адрес и имя кассира) Ну что то вроде того) Сегодня я зашла в ресторан KFC по адресу: г. Москва Люблинская улица, 4к1А, после...

Невнимательные продавцы

Невнимательные продавцы Сегодня 08.01.2017 были в ресторане на ул. Вишенвского г. Казань, заказали баскет из 16 крыльев и 4 соуса, в итоге по приезду увидели что их нет, это не однокрантный случай, в прошлый раз к крыльям не положили картошку что должна быть в баскете. Безобразие! Вечно косяки какие то, одно другое третье и только на вишневского! Все долго стоять прихожится по 20 минут!

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Заказ был принят в 12.24 час.в кафе по адресу: ул. Щукинская, д.42, ТРЦ Щука. В течение 34 минут подросток стоял и ждал выдачи заказа,который в итоге был выдан в 12.58 час! после вмешательства взрослого человека! Сотрудники заказ не готовили, занимаясь другими клиентами. После того, как взрослый человек (родитель) потребовал менеджера, выразив недовольство, заказ СТАЛИ СОБИРАТЬ! Оправдывали свои действия (в том числе и менеджер) большим количеством гостей. Содержание заказа путали. Извинений...

KFC

06.01.2018 Марина111
Сильнейшее отравление [Неподтверждённая]

Сильнейшее отравление 4.01.2018 покушала в кфс по адресу г. Москва, ул горчакова - 11. Температура 38,2, плохо третий день. 2 литра марганцовки, энтерофурил, энтерос гель, нурофен и полисорб не помогают. Так не было плохо никогда. У меня грудной ребенок и стало страшно за себя и за него.

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Сделали заказ в кфс 25094 05.01.18 В 21:30 . Написали доставка будет в 22:45-23:15 Проходит время доставки , я звоню в тех поддержку , мне говорят , что доставки не будет , не успели передать заказ курьеру ! Это как ? Предупредить нельзя ? Мы другую доставку заказали бы

Кфс

05.01.2018 Nadyushar
Приготовление [Неподтверждённая]

Приготовление Здравствуйте! Муж вечером заехал в тц курс и купил баскет дуэт, когда приехал домой от него пахло просроченным маслом и это не возможно было есть! После такого приготовления совсем не хочется к вам ходить! Просьба разобраться в данном вопросе! Спасибо.

Вечно что-нибудь не так..

Вечно что-нибудь не так.. Заказала «Фрэндс Бокс Ассорти» не положили куриные ножки, стрипсы не доложили, салфеток нет, соуса так же нет.. И постоянно, что-нибудь не так! Я конечно все понимаю, много народу, не успевают может, но, нужно же быть внимательнее! Обслуживают медленно, грубят, огрызаются, не воспитанные! Раньше было лучше! Мало того что в очереди часами стоишь, ещё час ждёшь заказ, так ещё обдурят.. Думаешь Ай Ладно Ерунда, может ошиблись. Сколько можно?

Питание

Питание Ужасное обслуживание, не внимательные, бургер один не доложили, кофе не долили, ещё без пенки

Пирожок с непонятной зеленой субстанцией

Пирожок с непонятной зеленой субстанцией 31 декабря 2017, в 14:10 купили 2 лонгера и 2 пирожка. Тесто у пирожков было не хрустящее, резиновое, ну ладно, может так и надо. Но в одном из пирожков помимо джема была зелёная субстанция, на вид отвратительно, как такое можно съесть. Обратились к менеджеру, она сказала это черника, не хотите - не ешьте, менять не буду. Менеджер хамоватая, сама бы съела такой пирожок. Прошу разобраться в таком отношении сотрудников к посетителям и в качестве пирожлков

KFC

27.12.2017 Надя
Кошелек [Неподтверждённая]

Кошелек Оставила кошелек на подносе, ушла, забыла его там, прихожу назад, подхожу говорю, мол кошелек у вас оставила, они возвращают его пустым, без всего, там было 2 тысячи рублей, понимаю, что сама виновата, но научите персонал не брать чужих денег. Надеюсь им все вернется этим самым. Спасибо за испорченный новый год.

KFC

26.12.2017 Natalie
Попрошайки в ресторане [Неподтверждённая]

Попрошайки в ресторане По адресу 1-я Тверская-Ямская,д.2,с.1, два маленьких мальчика (цыгане) в KFC попрошайничают еду! Просят её у людей, сидящих за столами, набирают в руки и относят матери на улицу! Мальчики лет пяти, хорошо одеты, но вынуждены заниматься такими вещами под прикрытием своих родителей! А всем всё равно! Убедительная просьба к администрации ресторана прекратить развитие таких вещей хотя бы в стенах своего заведения.

KFC

23.12.2017 Svet'lana
Обман клиентов

Обман клиентов Не доложили 5 крыльев. Кассир уточнила на кухне, вроде точно. Привезли домой, по факту 20 шт! Ребят совесть имейте! Хочу чтобы наказали, желательно штрафом хорошим! Очень неприятно! Если есть возможность, требую компенсации! Представляю, сколько таких обманов происходит в течение дня! Ещё и нагло лгать, что количество верное!?

Отсутствие ресторана

Отсутствие ресторана Почему в Йошкар - Оле есть многие известные рестораны, к примеру: Macdonalds, Burger King, Subway и так далее, но нету ресторана KFC? Не знаю, возможно это не ваша проблема, но я чувствую что ваша проблема и лучше бы открыли его в городе. Даже в малонаселённых городах имеется ресторан KFC.

Отравление ножками [Неподтверждённая]

Отравление ножками Вчера. 20-12-2017 я купил ножки и съел в районе 22-00. Ночью в районе почувствовал себя плохо. С 3 утра до 10 блевал и сидел в туалете. Так плохо мне никогда не было! Думал что помру. Температура под 40. Ножки были какие странные как будто их не первый раз разогревали!

KFC

19.12.2017 Daria28
Неправильная рецептура [Неподтверждённая]

Неправильная рецептура Недавно с ресторане КFC в тц Весна купила бутерброд Биггер. Я конечно все понимаю,но это не в первый раз нарушается рецептура этого бутерброда. Холодная курица, разваливающая булка, отсутствует соус барбекю, место оригинальных стрипсов кладут острые хотя я три раза говорю оригинальный! Место майонеза какой то горчичный соус хотя я просила без него ! Что за пофигизм в ваших ресторанах? В следующий раз я не буду молчать, буду прям поднос кидать в ваших работников !

Черствый шефбургер [Неподтверждённая]

Черствый шефбургер 18.12.2017 в 16:33 мне достался просроченный шефбургер. Булочка была жесткая, листья салата с коричневым оттенком. Я сразу же попросила поменять. Поменяли без вопросов. Только у меня остался вопрос, как так вообще получилось? Их последний рекламный лозунг состоит как раз в том, что шефбургеры они начинают готовить как только клиент его заказал! А этот был уже2-3х дневный.

Несоответствие товарного вида заявленным параметрам. [Неподтверждённая]

Несоответствие товарного вида заявленным параметрам. 8декабря забежала в кфс быстро перекусить. Помимо всего заказала шефбургер. Посмотрев на картинку. То, что получила... даже едой назввть сложно. Меж двух недогретых булок- мясная лепешка, соус,сыр и 1 огурец! Была пятница, спешила,ссориться не хотелось. Но ощущение, что над тобой посмеялись осталось. Сравните 2 картинки и найдите 100 отличий.

Не поменяли бургер с недожаренной курицей

Не поменяли бургер с недожаренной курицей Только что примерно в 21: 20 я приобрёл комбо, с двумя шефбургерами, картошкой фри и двумя колами, на себя и друга, откусил этот шефбургер 2 раза, т. К. Мясо начинается не сразу, и сразу же понял что курица сыровата, я взял чек, подошёл к администратору, мужичина лет 38-40, нехотя взял мой бургер, раскрыл его, и разрезав (естественно превратя все в кашу) и сказал мне, что мясо готово и вы почти доели бургер, после чего я задал вопрос вы будете мне менять бургер с недожаренным мясом, он ответил...