Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Отвратительная работа по предоставлению проводного интернет..

Отвратительная работа по предоставлению проводного интернет.. Безобразное предоставление по договору проводного интернет. По телефону извещают, что все подключено, а по факту и не шевелились. 11.12.2018 в 23ч-55мин. Стоит на подключение, 12.12.2018 в 00-30 все так же нет интернет, стоит на подключение от 11.12.2018. Техподдержка тоже ни какая. Сидит "попка" человек который не может ответить ни на один вопрос, почему нет интернет, кто отвечает за не подключение, как это исправить в данный момент и т. Д.. Один ответ-обращайтесь в офис с претензией. В итоге ни кто ни за что не отвечает!

Нарушены сроки доставки по договору

Нарушены сроки доставки по договору Купили диван 13го октября. Менеджеры в один голос твердили, что доставка 2 недели. По договору 33 рабочих дня, которые уже прошли давно. Звонила управляющей магазина она то не работает то ее на месте нет каждый раз в итоге сказала звони на горячую линию. Причем обращение на ты это нормально у них. По горячей линии звонила раза 2 и одна отговорка ближайшим рейсом привезут. Скоро уже 3й месяц пойдет а дивана нет. И никто сказать когда будет не может. И будет ли он вообще.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Купила в августе 2018года угловой диван Дубай люкс, образовалась середине щель между двумя половинами и естественно проваливается, вызвала мастер пришел натолкал поролона, сказал попробуйте поспите ночь, но вышло ещё хуже, оставила опять рекламацию пришел мастер на осмотр разобрал половинудивана, хотя проблема в том что две половинки не плотно друг к другу прилегают. Отправил какие то фото и потом мне звонят и говорят что отказано в возрасте Денежных средств, я пыталась объяснить что проблема...

Водитель хам

Водитель хам Водитель автобуса 89 маршрута с госномером т752то едет посередине двух полос, автобусная полоса была свободна, на светофоре водитель открыл окно и стал оскорблять, материть, ужать расправой. Примерное время инцидента 17.42, дата 08.12.2018 автобус ехал по ул. Карла Маркса в сторону Кремля, за рулём находился взрослый мужчина кавказской национальности, прошу разобраться в данной ситуации

Не доставили груз

Не доставили груз Ужас. Груз не пришёл. Менеджеры хамло. Про груз ничего не могу узнать. Постоянно меняют сроки. Что делать? Напишу в инстаграмм, пусть хоть мои 1000 подписчиков не окажутся в моей ситуации. Хоть плачь! Ни когда не пользуйтесь услугами компании!

Не доставляют заказ [Решена]

Не доставляют заказ Заказ №82321486 был доставлен на терминал города Набережные Челны утром 26.11.2018г с указанием срока доставки 28.11.2018г. Однако срок доставки прошел, заказ я не получила. Звонила и писала на горячую линию, писала в чат, отправляла запросы. Никто не помог. Операторы отвечают что не знают когда будет доставка, и что курьер один, не успевает и если я хочу получить свой заказ то должна забрать его сама. За что ваша компании берет деньги с клиентов?

Долгая доставка, нет точного ответа, вопрос не решается

Долгая доставка, нет точного ответа, вопрос не решается Заказала мебель 09.11.2018г. N Н-ЖГ 0000000479 от 09.11.2018г. оплатила полностью в этот же день, при покупке мебели сказали что на складе весь товар в наличии. При обращении, по телефону 88432490380, 12.11 сказали что на складе ничего нет кроме "груши", сказали ждите, оператор отвечал недовольным тоном. В 20-х числах от меня опять был произведен звонок на склад в г.Казани, оператор снова ответил что распределения нет, далее я звонила администратору в ТЦ"Савиново" г.Казани где я купила мебель...

Не могу получить свой товар. [Неподтверждённая]

Не могу получить свой товар. 10.11.2018 года, в салоне ТЦ "Радужный" г. Набережные Челны республики Татарстан. Я купил мебель в магазине "Мебель тут дешевле". Заказ покупателя Г-ЛА0000000064. Оплатил в тот же день (Оформил кредит через альфа банк) Продавцы сказали что в течении двух недель мы получим мебель. Меня это устроило. 22 ноября, в четверг (на 12й день), позвонили и сказали что привезут сегодня мебель, но мы с супругой на работе, и попросили перенести доставку на ближайший выходной день, субботу или воскресение...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Уважаемая компания "много мебели ". Скоро будет месяц, как мне и моим малолетним детям приходится сидеть на полу, потому-что купить новый диван нам пока не на что. И все это благодаря вам! 01.11.18 - бракованный диван забрали, а деньги вернуть, видимо, забыли! Сколько еще нужно обращаться в магазин и на горячую линию, что бы вы вернули нам деньги? Договор г - ии 0000000525 от 11.12.17

Hoff

24.11.2018 Vita05092
Безобразная упаковка

Безобразная упаковка Купили люстру 24.11.18г. , т. К. Был последний образец, купили с витрины. Я была поражена как ее упаковали сотрудники отдела. Люстру упаковали в простую полиэтиленовую тонкую пленку, как пищевую, даже не в пузырчатую упаковку. Как я должна была везти ее в общественном транспорте? Я попросила, коробку, мне отказали. Сказали, что выставочные экземпляры без коробок... Как их тогда привозят? Тоже в полиэтиленовых пленках? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, никогда не буду рекомендовать магазин в казани.

Не соответствует размеру [Неподтверждённая]

Не соответствует размеру Приобрела диван Дубай ЛЮКС, комод Венге+Дуб, ТРАНСФОРМЕР Стол. Договор № М-РД0000000493 от 20.10.2018 г. Диван и комод были доставлены на следующий день. Стол доставлен 19 ноября 2018 г. При покупке стола в большом зале магазина он показался компактным и не большим. После сборки он оказался огромным и по своим габаритам в однокомнатной квартире занимает очень много места. Обратилась в фирму с просьбой произвести обмен стола на другую продукцию в пределах его стоимости. Получила отказ. Большая...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 11.12.2017 года купила угловой диван милан. Через восемь месяцев провалилась седушка. Заключение мастера - фабричный брак. По телефону сотрудники компании сообщили мне, что будет произведен вывоз дивана и возврат денежных средств.01.11.2018 диван вывезли и все... Никаких денег мне до сих пор мне вернули, несмотря на мои неоднократные обращения в магазин и на горячую линию. Договор г-ии 0000000525 от 11.12.2017

Не проводят интернет

Не проводят интернет Добрый вечер. Три года назад я переехала в новый дом, на новой улице. На нашей улице нет асфальта, как и интернета. Обратились в таттелеком, написали заявление, нам сказали ждите. С тех пор прошло три года, никто не собирается ничего нам проводить, на нашу просьбу ответили так: "ставьте за свой счёт столбы". Что нам делать?

Шатура

22.11.2018 rtebbb
Грубое обслуживание

Грубое обслуживание Здравствуйте. хочу пожаловаться на обслуживание продавца Балыкиной Елены. Очень грубая, не компетентная во всех вопросах, которые ей задавались покупателем. Елена открыто сказала пенсионерке, что ей нечего делать в этом магазине. Моя свекровь пришла вся в слезах. Мы часто приобретали мебель в данном магазине, но после такого обслуживания не хочется даже заходить туда. Просим оградить покупателей от такого хамского отношения со стороны продавцов.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте. Номер договора С-ТН 0000000283 от 23.09.2018г. 11 октября 2018 года я написала заявление на возврат денег в Много мебели(отказалась от мебели, соответственно она была не доставлена, диван и тумба под телевизор). Сегодня 21 ноября мне до сих пор деньги не перечислили на карточку. На горячей линии говорят ждите. Сколько еще можно ждать? Говорят в течение 10 дней должны вернуть, а прошло то уже 1 месяц и 10 дней.

Постоянные проблемы с интернетом!

Постоянные проблемы с интернетом! Мой лицевой счет 101221260, постоянные проблемы с линией, скорость падает, большой пинг, дождь идет - интернет пропадает! Тариф 790р в месяц. Замкнутый кург, в техподдержке инженер говорит одно, а местные специалисты другое. Оставлял жалобы, их игнорируют, нет ответов, купил у них новый роутер, он толком не работает, 3й раз по гарантии меняю.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Хамство кондуктора, назвалась гуля, маршрут номер 89, гос. Номер автобуса т 610 ос 116. Время было 16/11/18, 14: 30, пустой автобус, протягиваю кондуктору 100 рублей бумажными, так как других денег не было и тут же нахожу 25 рублей (10+10+5) спрашиваю: можно мелочью расплачусь. Та, как бешеная: нет, на повышенных тонах, не на базаре, и швырнула мне сдачу в мою открытую сумку, не в руки, в итоге стала я со дна сумки пересчитывать деньги, оказалось, она кинула только 72 руб. , 3 рублей не додала...

Грубость кондуктора

Грубость кондуктора Кондуктор автобуса маршрута 47 госномер р438ое 116 очень грубо ведет себя с пассажирами. Она не только хамит, но и пытается выгнать пассажира с автобуса, если он ей не понравился, еще и толкает пассажиров. Очень стыдно за обслуживающий персонал автобусов, в городе много туристов, Казань претендует на 3 столицу, а разговаривать кондукторов, еще и на культурном русском языке не научили.

Некомпетентные сотрудники. А отвечает за все клиент банка!

Некомпетентные сотрудники. А отвечает за все клиент банка! Безобразие другим словом то, что происходит в Ак Барс банке не назовешь.! Кредитный счет арестован судебными приставами. Сотрудники Ак Барс банка предлагают вариант L погашения. Гарантируют что все будет в порядке. Несколько месяцев вопрсов не возникает. Однако 10 ноября платеж правильно не сел. Звонят из службы работы с должниками и извещают об этом. Рекомендуют вернуться в отделение где платеж был произведен. Платили в отделении, расположенном в Тандеме Казань. На руках к меня талончик в...

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Вчера 11.11.18 закинул деньги на киви кошелек через систему Кампей в размере 300р сумма к зачислению составила 268 р из них 32 р комиссия! Чек терминал не выдал адрес терминала ул.Хади Такташь 105 магазин Магнит. Сервис просто отвратительный! задержки постоянные сколько приходилось закидывать деньги через эту систему всегда задержки!Вы за что такой процент берете!