Потребительские Жалобы и Отзывы Нижегородская (Горьковская), Россия

Заказ №9522666368 не соответствует доставленному [Решена]

Заказ №9522666368 не соответствует доставленному 22 апреля курьер привез заказ №9522666368 (предварительно полностью оплаченный он-лайн), в котором было неправильное вложение по цвету, а именно напольная вешалка артикул: 8286547. Заказывали в черном цвете, пришла в цвете: медный антик (причем и на самой коробке галочкой указано, что внутри цвет именно медный антик) . Так как доставка в этот период бесконтактная, курьер просто передал товар и уехал, при нем ничего не смотрели, но раскрыв коробку увидели не тот цвет, который нам в...

Wildberries

12.05.2020 Marineka
Оплаченный заказ не был доставлен [Решена]

Оплаченный заказ не был доставлен Никаких ответов до сих пор не получено. 25 апреля я заказала и оплатила вещи, 27 апреля мне пришло уведомление - что заказ будет доставлен сегодня и кто из курьеров его повезет. Назначенный курьер уже раньше доставлял товары, я запомнила его "отличное" качество доставки и решила позвонить ему сама ( так как этот курьер НИКОГДА не звонит сам и приезжает когда ему удобно без звонка и предупреждения ). Курьер ответил на звонок и сказал, что, наверное, где-то через 1-2 часа. Хорошо, разговор...

Магнит

07.05.2020 Юлияl
Нарушение норм карантина

Нарушение норм карантина В магазине магнит Нижнего Новгорода на Проспекте Ленина 62 продают маски директор магазина Семёнова хамит, вместо дезинфицирующего средства стоит средство для мытья окон с распечатанной наклейкой "дезинфицирующе средство". Куда смотрит Роспотребнадзора! Кидают на прилавок высохшие влажные салфетки, это же большой риск заразиться коронавирусом! Заставляют покупать маски по 35 рублей, это наплевательское отношение к покупателям.

Прошу вернуть мне деньги [Неподтверждённая]

Прошу вернуть мне деньги Здравствуйте, ни на горячей линии ни через личный кабинет ни мессенджеры я не получила ответ. Я, Бармина Ольга Сергеевна, 26 апреля оплатила товар на сумму 4334₽,в этот же день вернула товар на самовывоз. Смс пришла что денежные средства вернутся 1-5 дней. До сих пор не пришли деньги! Запросы через личный кабинет тоже формировала. Прошу вернуть мне деньги и предоставить от вас транзакцию денежных средств. Прикрепляю скрины

Wildberries

28.04.2020 Marineka
Курьер не привозил товар [Решена]

Курьер не привозил товар Курьер не приезжал. Я была дома весь день, никуда не выходила. У меня работает домофон, работает звонок, телефон на связи. Никто никуда не звонил. Курьер сбрасывает мои звонки и не отвечает. В личном кабинете у меня стоит статус - доставка произошла! При этом еще появились деньги на балансе и уменьшился процент выкупа - как будто я не только получила доставку, но еще и отказалась от какого-то товара. Я в глаза не видела курьера! Мне никто ничего не привозил! У меня оплачен заказ! Я звонила...

Обман потребителя [Неподтверждённая]

Обман потребителя 8.04.2020 заказаны товары в интернет магазине на сумму 1686 рублей. Заказ оплачен он-лайн полностью, курьерская доставка назначена на 9.04.2020, курьер привозит не мой товар, но с моей накладной. Чуть позже товар курьер забирает и на этом все. Связывалась со службой поддержки Детского мира, дают отписки, по телефону грамотно отшивают. Позже 13.04.2020 была оформлена заявка на возврат денежных средств, 23.04.2020 она якобы только ещё зарегистрирована, 27.04.2020 попыталась вновь связаться со...

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Сегодня приехал специалист из ттк для замера скорости и исправления неисправностей, натоптал, нагрубил, начал нагло вымогать 300 рублей, документы предъявить отказался, на мою просьбу выписать мне квитанцию на оплату вообще послал меня нецензурной бранью и хлопнув сильно дверью, повредил мне ее. Г выкса нижегородская область. Еналиев альберт анварович 8-904-057-92-15

НТВ

26.04.2020 RSerg
Программа передач

Программа передач Сериал "Пес" идет в эфире с ноября 2019 г по сей день 26.04.2020 в лучшее время дня. Причем показ протекает в режиме Пес-3, Пес-2, Пес-1, опять Пес-2 и так далее, как испорченная пластинка. Это просто издевательство и полное пренебрежение к зрителю. И не надо говорить, что показ идет по просьбе зрителей.

Не могу подать объявление

Не могу подать объявление Здравствуйте! Не могу подать объявление на авито. Указываю в объявлении электронный адрес, в ответ - пользователь с таким адресом уже существует. Конечно, же существует! Это мой адрес! Чтобы зарегистрироваться на сайте заново и подать объявление, получается мне нужно заводить новую электронную почту? Это полный бред.

Avito

20.04.2020 Max Krüger
Битый товар после доставки

Битый товар после доставки Здравствуйте, такая ситуация с авито, покупал через них с доставкой ( Boxberry) из Калининграда, товар очень дорогой (студийные аудио мониторы Adam A8X), товар пришёл сильно побитый, хотя отправлялся он в отливном состоянии, и это знают на приемке в Калининграде. Авито спустя четыре месяца ответили, что сам виноват и нужно было проверять в пункте выдачи. Все фото и видео повреждений имеются

Претензия [Решена]

Претензия Прошу принять к рассмотрению. Настоящим, сообщаем Вам, что в связи с невыполнением Вашей организацией обязанности по возврату денежных средств за ранее заказанный и возвращенный Вам товар, мной была составлена досудебная претензия. Согласно положениям ст. 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора. Обязательство должно...

Нарушение прав потребителя [Неподтверждённая]

Нарушение прав потребителя 19 февраля через пункт самовывоза вернули пылесос поларис артикул 6170053 для проверки на брак, акт приёмки-передачи 200219-784632. Прошло два месяца и тишина, телефона чтобы связаться с магазином теперь почему-то нет, на обращения отвечают общими фразами про возврат товара и правила оформления заказов, чушь какую-то, прошло два месяца и это нарушение прав потребителя, очень не рекомендую этот магазин, вынуждена обратиться в роспотребнадзор!

Wildberries

11.04.2020 Ghostmate
Списали деньги за товар, ни ничего не отобразили. [Неподтверждённая]

Списали деньги за товар, ни ничего не отобразили. Покупали для дистанционного обучения ноутбук на сайте Wildberries, деньги списались, никакого отображения на сайте, в пункте выдачи так же ничего не знают, где деньги и куда ушел товар. Покупка, сделанная в то же время уже дошла, отображалась нормально.

Мошенничество

Мошенничество Черновик в роспотребнадзор, готовлю коллективный иск в суд. Помощь знакомого юриста гарантирована 29.04.2020 года я совершила покупку в интернет-магазине «wildberries» ООО «Вайлдберриз» lk.wildberries.ru/ (реквизиты магазина приложены в прикреплённом файле) на сумму 17949 рублей (чек приложен в прикреплённом файле) 30.04.2020 через пункт самовывоза оформила возврат товара (чек приложен в прикреплённом файле). Денежные средства отобразились на балансе в личном кабинете. В этот же день я оформила...

Wildberries

08.04.2020 Naabi88
Не вернули деньги. [Неподтверждённая]

Не вернули деньги. Здравствуйте. Столкнулся с проблемой о не возврате средств при отмене заказа. № заказа: 9185679424 Сумма заказа: 2 902 Дата и время заказа: 08.04.2020 17:28 Когда была совершена отмена, никакого окошка, где предоставлялся бы выбор, куда можно было вернуть деньги не появилось. Прошу рассмотреть мою жалобу!

Нет возврата в установленные законом 10 дней

Нет возврата в установленные законом 10 дней Нет возврата в установленные законом 10 дней. 30 марта 2020 года я оформила заявку на возврат денежных средств в размере 17 949 рублей с личного кабинета на реквизиты . Сегодня 10 дней с момента подачи заявки. Но статус в ЛК до сих пор "списание при утверждении", значит ДС на мой расчётный счёт не отправлены. На мои вопросы даёт ответы бот стандартными фразами вообще не имеющих отношения к содержанию моих сообщений. Когда будет перевод моих ДС на счёт карты по указанным мной реквизитам?

Перевела деньги, но на баланс не пришли [Неподтверждённая]

Перевела деньги, но на баланс не пришли 04.04.2020 в 12:22 перевели деньги с карты сбербанк на баланс wildberries, но на балансе так они и не появились. Чек перевода с карты сбербанка и успешная выполненная операция отмечена, но балансе они так и не появились...и куда же они делись? Писала обращение на сайте wildberries, но ответа так же не получила.

Просрочен срок проверки товара [Неподтверждённая]

Просрочен срок проверки товара 7.01.20 был куплен телевизор артикул 6750062, 29.01 экран телевизора стал белым и перестал реагировать на команды пульта. 30.01 мы сдали телевизор в пункт выдачи заказов для проверки сервисным центром, подписали акт. Сегодня идёт уже 60 день,но ни конкретного ответа, ни денег от магазина нет! Только "Вам надо ещё подождать". Номер заказа 6872539071

Отношение руководства к сотрудникам

Отношение руководства к сотрудникам Хотелось бы сказать пару слов об отношение руководства к сотрудникам! Работая с 26 октября 2019 года трудосовестно не покладая рук по 25 марта 2020 года произошёл конфликт с сотрудником службы безопасности. 8 марта 2020 года работая на другом магазине СБ (Ковалёв Сергей Иванович)решил обхамить и послать своего сотрудника и выражаясь матом поставил в стоп лист и в чс После этой ситуации у меня началась учёба и я поехал на сессию,но ему плевать что люди учатся и решил просто избавиться от...

ТЦ Шайба

24.03.2020 Андрей Andrei
Игровые автоматы

В нижнем новгороде в ТЦ Шайба работают два подпольных зала игровых автоматов. Входы со стороны автобусной остановки. Ни полиция, ни администрация г. Нижнего Новгорода ни как на это не реагируют.