Wildberries - Списали деньги за товар, ни ничего не отобразили. [Неподтверждённая]

0

Покупали для дистанционного обучения ноутбук на сайте Wildberries, деньги списались, никакого отображения на сайте, в пункте выдачи так же ничего не знают, где деньги и куда ушел товар. Покупка, сделанная в то же время уже дошла, отображалась нормально.

Ответ от Wildberries Представитель компании 13.04.2020

Добрый день!
По предоставленной Вами информации будет проведена проверка.
Просим Вам прислать выписку о списании данной суммы в пользу нашего интернет-магазина на нашу электронную почту :sales@wildberries.ru

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !