Потребительские Жалобы и Отзывы Нижегородская (Горьковская), Россия

Приобрела zte / смартфон blade a3 2019: 5'' 960x480/tft unisoc sc9832e 1gb/16gb 8mp/5mp 2000mah в количестве 2 шт, гарантия год! Спустя 4 мес телефон перестал включаться, обратилась в лк в службу поддержки, как вариант мне было предложено сдать телефон в любой из пунктов для дальнейшей диагностики, прошел месяц, ответа не поступило, в пункте говорят пишите в интернет - магазин, в интернет магазине дают постоянные отписки, что необходимо направить на диагностику и прислать им акт по браку. Как...

Заказала на Валдберриз обувь. Курьер доставил домой, когда померила обувь поняла, что велико. И так же были потертости на обуви. В этот же день принесла обувь на пункт выдачи для оформления возврата. Сотрудница посмотрев на обувь, сказала, что нужно оформить заявление на возврат по браку. Я все оформила. Обувь сдала. Прошел месяц, денег нет! Представители компании не дают однозначного ответа, то ждите экспертизу, то в течении 10 дней деньги вернуться. На сайте компании срок рассмотрения заявки 5 дней. По закону о защите прав потребителя 10 дней. Прошел месяц! Ужасное отношение .

02.06.20 был заказан товар по полной предоплате. 05.06 товар поступил и часть его была возвращена. С тех пор оплата на карту не поступала. В тех поддержке отмазки и стандартные фразы робота. В банке тоже ни каких возвратов не было. В личном кабинете все висит по 0, деньги словно испарились. Нагло обманывают своих покупателей

06. 06. 2020 купила телефон в торговой точке на пр. ГАГАРИНА 105 Г. Н. НОВГОРОД. Продавец сказала, что чек прикрепила и положила в коробку. Так как я торопилась, сразу проверять не стала, понадеялась на совесть продавца. дома чека я не обнаружила. Спустя минут 20 вернулась в магазин. Продавец мне отказала в выдаче кассового чека(типа в мусорке рыться не буду, после вас много народу было и мусора много. ) и выдала мне чек товарный, где и стоимость указала неправильно. А в гарантийном указала...

28 апреля забрали гриль за 12555₽. Он нерабочий. Не возвращают деньги, дозвонится невозможно. По одному указанному номеру сантехника какая-то. Хотя по телефону определяется как их магазин. - по второму контактному номеру играет музыка час. Верните деньги! Заказ 9555995648 12555₽.

Заказывал у данного человека ппу утепление он взял деньги, начал работу, вернее сделал вид и скрылся с объекта, будьте аккуратнее, скрывается, не хочет ничего доделывать, трубки не берёт, по факту подменил ппу, начал делать другим, мошенник с большой буквы

Продолжаю писать ежедневные жалобы) телевизор на проверке с 8 числа, сегодня уже 2 число никакой реакции нет! Если я не увижу через 45 дней возврата денег я буду писать во все вышестоящие инстанции) никому не советую оплачивать онлайн, мне привезли битый телевизор и экспертизу в 45 дней. Может вы подскажите как там что оно? Ну сколько мне ещё ждать? Осталось 10 дней

Пришёл битый телевизор, во время пандемии оплата была онлайн. На пункте товар проверить нормально не удалось. Пришла домой первой включение, экран разбит! Забрала 7, 8 уже вернула им обратно. Почему то возврат по браку с проверкой в три дня не подошёл! Хотя товар вернула меньше, чем за 24 часа! С 8 до 31 статус был отдан на экспертизу, 31 статус изменили на «на проверке». Итого прошло уже 23-24 дня, никакого результата нет тишина везде) пишут везде на мои жалобы отмазки и шаблонные фразы...

Привезли битый телевизор, который на пункте выдачи не проверили а внешне дефектов нет и все это во время карантина. Обещают за 45 дней все решить, сдала 8 числа телевизор, получила 7. Уже 22 дня прошло никакой информации нет) я буду писать вам везде и каждый день по много раз пока вы не сделаете с этим что-то! Не объясните причину такой долгой проверки, не словами сложная техника и тд, а расскажете что вообще там происходит) отдали ли телевизор и почему на линии говорят, что обычно 10 дней...

Зачем вы мне отвечаете тут, что товар можно проверить на пункте выдачи? ! Если был карантин и товары нельзя было вскрывать. Забрал - ушёл. Почему я должна ждать экспертизу 45 дней, быть без телевизора и денег с этой покупки, если вы доставили брак!? Телевизор был битый я не использовала его ни дня! Пришла домой открыла - включила - увидела битый и на следующий день отнесла! Я жду с 08 числа и у вас тишина! Что там проверять если эта поломка видна с первого взгляда!? Почему вообще ваш косяк а...

В интернет-магазине LLC "Parctls Pro" ООО "Фортис" приобрела 3 пары обуви, консультант предложила еще сумку, я согласилась, на общую сумму 6050 руб. При вскрытии посылки оказался товар совсем другого фасона и цвета, сумка отсутствовала. Налицо факт обмана и мошенничества! Требую вернуть мои деньги! После возврата денег обещаю отправить товар в магазин.

Поезд 87 Нижний Новгород-Адлер. Посадка была сегодня, 25 мая. Вагон 9. Ехать невозможно! В вагоне очень сильно дует кондиционер и холодно, боимся не доедем здоровыми до Адлера! На просьбы убавить кондиционер, т.к. очень сильно дует, проводник не реагирует, такое ощущение, что разговаривать бесполезно. Полный дискомфорт от режима кондиционера и (извините) от общения с проводником. Куда жаловаться не знаем. Являемся постоянными клиентами РЖД, участниками программы РЖД -бонус, такое отношение...

Заказала телевизор, оплатила из-за карантина онлайн. Пришёл 7, внешне нет следов брака, включать на пункте не разрешили. Включила дома, битый экран. 8 числа оформила возврат по браку, сказали проверка до 45 дней. Но я не хочу замену на такой же товар или устранение брака, я хочу обратно деньги. Сегодня 25 никаких новостей от них.

28 апреля 2020года был куплен аэрогриль hotter fitness за 12555. Принесли домой оказался брак не работает вентилятор. Был тут же отнесен обратно. И... До сих пор прошел почти месяц-не ответа не привета не денег... Совершенно не хотят отвечать на обращения. Ни контактов ничего куда можно обратиться с проблемой. Заплатили деньги и давай до свидания! Очень подумайте прежде чем там что-то покупать. В случае какой-то проблемы проблема ваша. Заказ №9555995648.

Это не маркетплейс, а просто площадка для развода на деньги. Моя ситуация - заказала зарядноу устройство samsung, получила от курьера пакет с этим товаром и другими из заказа, дома раскрыла- зарядного устройства нет, есть только пустая упаковка. Оставила обращение по этому поводу, подала заявку на возврат с фото, которую почему-то отклонили, подала заявку ещё раз и весь день имею удовольствие общаться с некомпетентными менеджерами из службы поддержки, которые не в состоянии оформить даже выезд...

Купил кольцо для девушки, а оно не подошло, не отходя от магазина вернулся обменять на тоже, но побольше размером, в возврате и обмене мне отказали, пришлось купить такое же кольцо ещё раз с другим размером. Прошу помочь решить проблему в возврате или обмене товара, ведь оно не повреждено.

13 мая 2020 через личный кабинет отправила претензию по бракованному товару с фотографиями ( у куртки Henderson стоимостью 10495 руб криво вшита подкладка и изделие не садится по фигуре). На сайте и в ответах менеджеров речь идёт о рассмотрении заявки в течение 5 рабочих дней. Время вышло, но решение не принято. Деньги не возвращены. Только извинения. Не ожидала от этой фирмы такого отношения, тем более сейчас, когда вещи нельзя примерить на месте. От сотрудничества с данной компанией были только положительные эмоции.

ООО "ОКТАН" - Товар не соответствует заявленному 08,05,2020 г. я заказала на сайте "В контакте» четыре блузы Беларусь. 19,05,2020 г. я получила на почте свой заказ. Когда открыла, товар вообще не соответствует заказанному. пришла посылка с чёрными водолазками 44 размера и подарком в виде мешка с землёй. Прошу вернуть мои денежные средства, на основании ст. 26.1. "Закон о защите прав потребителя". Сумма, с учетом почтовых расходов, составила 4794 руб. Прошу вернуть деньги почтовым переводом...

Обратились по телефону, услышанная сумма за ремонт нас устроила и то что есть запчасти в наличии решили отдать в ремонт телефон. А по итогу когда забирали телефон сумма была намного больше. Были слабо говоря сильно удивленны таким скачком цен. Говорят одно, заманивая клиентов, а по факту за ремонт телефона отдали почти половину его стоимости. Не верьте.

Отношение в данном магазине к людям-пенсионерам отвратительное. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу в России, указом президента нужно было сохранять самоизоляцию всем, а особенно пенсионерам старше 65. Из-за этого моя мама, которая находилась на самоизоляции, не знала как оплатить и в итоге попросила это сделать меня (Дочь) и теперь эта организация рисует какой то непонятный долг! Неужели все в этой организации посходили с ума! Ваш несчастный магазин был закрыт, номер телефона не...