Потребительские Жалобы и Отзывы Киевская обл., Украина

Отсутствие посылки

Отсутствие посылки 15.08.2019 пришло сообщение, что посылка находится по указанному адресу. В наличии посылки не оказалось. Никто, ничего внятно объяснить не может. Обещали решить проблему и перезвонить. Оставляла жалобу на сайте, в он-лайн поддержке-без толку. О каком серъезном отношении к мист экспресс можно говорить. Никому не советую пользоваться услугами этой компании.

Разбитые зеркала

Разбитые зеркала Ттн 59000442998058 23.08.19 была курьерская доставка по адресу. Заказывали шкаф 9900 со скидкой. Позвонил курьер и сказал ожидать посылку в 14: 00, в итоге посылку доставили около 18: 00. Когда начали разгружать, то обнаружила порваны коробки, и повреждены обришотки, курьер сказал новая почта в курсе и всё у них зафиксировано. За доставку заплатили 927 грн. Только теперь задаю вопрос за что? - за мусор... Все зеркала, там где повреждены обрешотки полностью разбиты, как вы грузите и делаете упаковку? Прошу быстрее рассмотреть моё обращение и принять меры. Фото все прикрепляю.

Невозможность получения посылки

Невозможность получения посылки Из с. Сходница была отправлена посылка, состоящая из трех мест. Работник отделения отправил нашу посылку в отделения закрытого типа. Из которого клиент не может забрать посылку. К месту назначения прибыло два места, а третье уже трое суток находится в транспортном отделении и найти его не могу. На мою просьбу перенаправить хотя бы два места на отделение получила отказ. Если третье место не найдется, есть ли шанс получить хотя бы два?

Это ппц, а не служба доставки

Это ппц, а не служба доставки Просто достали, не беритесь за поставку международных посылок, вам это не под силу. То адреса путают, то лежат посылки по два-три месяца ибо улицу переименовали, а они охнели телефон набрать тяжело и уточнить адрес. То пункты выдачи мигрируют по всему городу, просто уйдите с этого рынка, вам с вашей франшизой никогда не стать на одну ступень с нормальными перевозчиками.

Развод людей

Развод людей Заказывала в интернет магазине товары на свадьбу, доставка мне должна была быть бесплатной, даже в приложении новой почты было написано «плательщик-отправитель», а когда я пришла получать посылку, мне оператор говорит, что с меня 30,00 грн. Подождите за что? Отправитель не всю сумму олатил, ладно ок я забрала посылку, а когда я позвонила в интернет магазин и сказала что с меня взяли деньги, они честно говоря были в шоке! Сейчас они разбираются с новой почтой! Скажите пожалуйста новая почта не...

Невовремя доставка

Невовремя доставка Это уже не первый раз задержка или отправка не на тот адрес. Посылка должна прийти 16 .08 но она не пришла. Я зашла на сайт посмотреть где в этот раз посылка. - но к моему удивлению посылку оказывается получили. Как это понимать ложь на каждом шагу. Харьковская обл. Близнюки когда вы будете нормально работать. Я не часто но иногда отправляю в с. Широкое посылки с доставкой. Так здесь умудряються: то мы не можем привезти приедьте заберите. Или еще мы передадим маршруткой выйдете заберите. Это что хорошее обслуживание. Не можете хорошо работать закройтесь. Или поменяйте персонал...

OLX

17.08.2019 Юлия Крут
Недобросовестный покупатель и неправомерные действия OLX

Недобросовестный покупатель и неправомерные действия OLX Здравствуйте! Возмущена ситуацией, произошедшей на ресурсе olx. Учетная запись более 10 лет, активно ею пользуюсь, продаю и покупаю товары через olx, никогда не было никаких недоразумений ни с продавцами, ни с покупателями. Произошедшая ситуация из ряда вон выходящая, а еще больше возмущает реакция и действия olx в данной ситуации! Итак, покупатель позвонил по объявлению, заинтересовался товаром, пообщались, согласовали цену. Несмотря на то, что находимся в одном городе, приезжать и забирать...

Безответственность

Безответственность Здравствуйте, ошибочно отправила платёж на магазин Алло, указав их реквизиты. Сразу же написала им письмо и позвонила попросив вернуть средства, так же позвонила в приват банк и оформив бумагу на возврат денег. Магазин Алло не соизволил набрать ни разу с 30.07 по 16.08 исключительно отвечали на мои письма с текстом "ждите, решаем и блабла". Отвратительное обслуживание, зря ждала. Буду разбираться.

OLX

06.08.2019 Владимир88
Мошенник Вадим Балабан

Мошенник Вадим Балабан Мошенник на ОЛХ Балабан Вадим. Отправил ему предоплату 100 грн. На следующий день он позвонил и сказал, что у него есть другой покупатель. И что предоплата нужна больше, хотя-бы 500 грн., а то он не отправит посылку. Я отказался и он сказал, что вернет 100 грн. Естественно, не вернул и не выходит на связь. У него есть два номера телефона 099 724 15 72 и 097 456 59 18. И две карточки 5375 4141 1160 9490. И вторая, как он сказал, его жены: 5331 9497 3013 8804. Будьте осторожны!

Автолюкс

31.07.2019 Ni4ka
Нет предупреждения о задержке рейса

Нет предупреждения о задержке рейса Часто ездим рейсом киев-запорожье, рейс 14: 25 из киева, последние поездки задержка рейса от получаса, на сегодняшний день, сидим на автовокзале "выдубичи" рейс задерживают мин. На 2 часа, и когда будет автобус не известно! О том, что постоянно приезжаем в кременчуг с опозданием, молчу. И, самое главное, никаких смс нет! О задержке рейса! В прошлую поездку вообще пересадили в доисторический автобус-развалюху, ехали с ребёнком, ни туалета, ничего! А цены поднимают чуть ли не каждую неделю!...

Превышение веса товара при отправке

Превышение веса товара при отправке Живу в Гуляйполе Запорожской области. В Киеве (село Пухивка под киевом) заказала внучке велосипед. Б/у. Отправитель велосипед сдал и прислал мне квитанцию. К оплате получателем 510 гривен. А стоимость велосипеда 300 грн. В квитанции написано, что объёмный вес (детского велосипедика!) - 120 кг. Я в шоке! Звоню отправителю, а она совсем не в курсе. Сдала, квитанцию забрала и ушла. Я ведь предоплату на карточку заплатила. Только дома рассмотрела сумму, которую я должна буду заплатить. Звоню на...

Не доставили товар, сын остался без подарка в свой день рождения

Не доставили товар, сын остался без подарка в свой день рождения Не заказывайте товар в фокстрот, если не хотите испортить себе покупку за свои же деньги. Расскажу свою историю, обратился, я по тел. 0 800 300-353 для того, что бы сделать подарок сыну на день рождения, оформил заказ меня заверили, что на следующий день доставят, как раз думаю заберу и подарю сыну, но не тут то было, после неоднократного обращения на горячую линию, где товар, мне ответили, что звените но товара в магазине сегодня не будет, это при том, что заказ был в г. Бровары из киева. Я...

Купальник полинял после первого посещения бассейна

Купальник полинял после первого посещения бассейна Я приобрела закрытый купальник фирмы David для плавания в бассейне в фирменном магазине этой марки в торговом центре "Мега Маокет". Мне очень понравилась расцветка - сочетание белого, черного и ярко-оранжевого цветов. Однако после первого же посещения бассейна меня постигло разочарование. Выйдя из бассейна, я как обычно сложила мокрый купальник и мокрое полотенце в отдельный пакет. Через полтора часа доехала до дома и обнаружила, что оранжевая краска полиняла на белую часть купальника и мое светлое полотенце! Отстирать или вывести эти пятна мне так и не удалось.

OLX

27.07.2019 Yuriss85
Заблокировали учетную запись

Заблокировали учетную запись Пользуюсь аккаунтов с 2012 года, постоянно продаю и покупаю. Некогда с клиентами не было проблем, жалоб. А потом от фонаря взяли и заблокировали! Причина не понятна, типа дублировал темы или продавал запрещённые товары! Как можно продавать запрещённый товар для автомобилей?

OLX

27.07.2019 Mamba888
Клещ Сергей Валерьевич-Мошенник

Клещ Сергей Валерьевич-Мошенник Клещ Сергей Валерьевич "сдаёт" в оренду дома в одесской области. Требует чтоб оплатили предоплату в очень короткие сроки. Но как выяснилось, он просто скачивает объявления домов с других стран : Адлер, Молдавия и т.д. И выдаёт себя хазяином этих владений.

Осторожно! Обманщица!

Осторожно! Обманщица! Будьте осторожны! Обманщица! Продавец не добросовесный. Продает некачественный товар, грязный, дырявый, вонючий. У меня есть доказательства. Возврат отказывается принимать. Зовут татьяна полтавец, г. Бровары. Безответственная. Её тел: 067-405-73-87 (0674057387) .

Доставка

Доставка Заказали книгу, в этот же день пообещали привезти курьером. Сама дозванивалась на НП, девушка сказала "Да, сегодня все доставим, мы вам вечером ещё перезвоним". Никто мне так и не перезвонил. Посылка быда доставлена только на 3 день в офис, не смотря на то, что я поменяла адрес доставки, разговаривала ну может с 5 операторами. А потом позвонил курьер и говорит что он под офисом, а не у меня дома. Ну это просто ужас, сервиса никакого. Информацию друг другу не передают, как эта компания работает...

Отказали в продаже заказного товара

Отказали в продаже заказного товара Заказала таблетки заранее, ночью, чтоб под утро забрать, с 19.07 на 20.07.. Отказала, сказала не действительный рецепт. На рецепте написано "длительно" все аптеки продают... А еще она спросила " почему ночью заказали? Я в шоке! Не дали поспать? Мы выезжали с херсона, нам было удобно забрать к 6 утра по этому адресу... Разговор был, будто я на допросе

Завышенная цена в чеке

Завышенная цена в чеке Покупал вафли, взвешивал на электронных весах. Кассир не просканировав этикетку, ручным вводом указала вафли другого производителя по большей цене. Мной ей было указано, что вафли взвешивал сб и есть этикетка. Моя переплата составила более 8 грн.

Упаковка

Упаковка Добрый вечер! Как можно было упаковать женскую сумочку в коробку, которая по объему на 10 кг. И содрать кучу денег за доставку.. Есть же разумные варианты упаковки.. Можно было микроволновку засунуть в эту тару.. Еще и бумаги написали пол коробки, заполняли пространство, или боялисьчто бы не разбилась сумка? Отвратительно. Ваш же доставщик был в ступоре, когда из этого ящика достала сумку!