Потребительские Жалобы и Отзывы Карагандинская обл., Казахстан

Wildberries

07.10.2022 ВЛГ
Не возвращают деньги за возвращенный товар

Не возвращают деньги за возвращенный товар 21 сентября вернула товар на сумму почти 70 тысяч тенге. Деньги так и не вернули, более 10 отписок, что тех проблемы, в общем водят за нос. Написала обращение в чат бот Комитета по защите прав потребителей: @kzpp_bot. Уже звонили, будем составлять жалобу и подавать документы в суд на возмещение морального вреда. Разговаривать с этими мошенниками нет желания.

Wildberries

03.10.2022 Basergeeva
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Получили рубашку 5 сентября на руки. На след день решила оформить возврат. Сама отнесла в пункт выдачи, по системе WB сумма возврата сразу высветилась в меню финансов. Но сам товар до сих пор помечен как полученный. По итогу, деньги на банковскую карту мне так и не поступили. Неоднократно обращалась в поддержку, но в ответ только обещания. Это длится уже месяц. Когда уже решите проблему с возвратами денежных средств? При необходимости могу предоставить выписку из банка. Арт. 85950380 сумма 7200 тг.

Расторгли договор ИП VIKTORY

Расторгли договор ИП VIKTORY Здравствуйте, с июня месяца 2022 по непонятным причинам заблокировали мой аккаунт kaspi pay, сегодня позвонила 2323, автоответчик сказал что расторгаем с вами договор. По какой причине? Кто-нибудь может объяснить что не так я сделала? Разве можно так без объяснения? Я буду оспаривать это решение

Kaspi Bank

27.09.2022 Lazat
Изменили срок оплаты

Изменили срок оплаты Здравствуйте, я брала 3 рассрочки, 2 мои, 3и друг брал от моего имени, одну получала 15го числа, вторую 4и и 3го 8го число, раньше когда 2 рассрочки была, оплатила отдельно одну 4го числа, и вторую 8го числа, вот и третий рассрочку друг оформил на моего имени, 15го числа, и все кредиты они изменили на 15 го числа, теперь до 15 го хочу оплатить одну, и вторую кредит ежемесячную сумму, но не получается, говорит оплатить полный 203,000 тг, и даже укажу произвольную сумма только мои кредиты, то все...

Возврат

Возврат Ужасно, делала возврат из пенсионного фонда, деньги так и не перечислили на карту, предоставила номер платёжного поручения, дату, транзитный счёт и все равно ни кто ничего не может найти, больше не хочу связываться с каспи банком, уже ни первый раз деньги не доходят!

Салем

Не уважение к валюте и гос языку

Здравствуйте?! Хотелось бы пожаловаться на магазин «Салем» расположена по адресу Московская 23, 27 квартал г. Шахтинск. Продавец магазина не уважают гос. Язык сегодня столкнулась с очередной ситуации продавец не хотела брать 1-2 тенге (тиын). Я считаю что это не уважение к валюте. При этом магазин притяжение 5-6 лет продают спиртное напитки несмотря на возраст покупателей. 27 квартал из-за этого магазина «Салем» стала двором для алкашей. Прошу провести полное расследование, обратить внимание на...

Не поступили деньги

Не поступили деньги Здравствуйте, 16 сентября 2022 в 19.28 в каспи банкомате в тд цум, 0 этаж, положила сумму в размере 101 000 тенге, банкомат забрал деньги, а на табло вышел текст «деньги не зачислены, для возврата суммы просим обратиться на 9999» по номеру телефона отвечает онлайн консультант, на просьбу о решении проблемы не реагирует, что делать в данной ситуации? Сумма не маленькая, деньги были зачислены для погашения кредита в вашем же банке, теперь из-за данной ситуации идёт просрочка. Прошу о скорейшей помощи.

3-ий Автопарк

12.09.2022 Аsya
Автобус 121 шахтинск-Караганда.

Когда наладится работа 121 автобуса? Сколько уже можно издеваться над людьми. Вчера автобус на вокзале шахтинска даже не остановился, заехал, сделал круг и поехал по городу, внутри вокзала были люди которые не хотели ждать под дождем. Почему если остановка положена они ее игнорируют? Сегодня утром автобус вообще не остановился на остановке посчитав что людей нет.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 5 августа 2022 года я вернула товар артикул 34633593 стоимостью 30000 тг, сегодня 10 сентября, где мои деньги? 12 сентября 2022 ваш сотрудник филиала отметил один товар артикул 36104164 стоимостью 12270 тг получен вместо возврат и за него у меня списали деньги с карты. К тому же тогда по какой-то вашей причине отвязалась карта и часть товаров я забрала не оплатив, уже дома я увидела что ваш сотрудник неверно отметил вещь, я с ним связалась и попросила вернуть мне деньги, а я с них оплачу те...

Kaspi Bank

07.09.2022 Pretenziya
Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта Добрый день! Заблокировали аккаунт на проверку, прошло два месяца, нет результата. Звоню регулярно, одни обещания! Что за безалаберность со стороны вашего банка? Мне надоело уже это безразличие, либо переводите средства мои на другой счёт и я отказываюсь от услуг вашего банка, либо решите проблему!

Kaspi Bank

07.09.2022 No Name
Мошенничество

Мошенничество Я хочу сообщить о мошенничестве. Клиент вашего банка является мошенником. У меня есть номер карты примите к сведению (4400 4302 8170 7676) Светлана С +7 747 787 7937 вот ее номер они обещали скинуть деньги через 3 часа жду-жду они не скинули ссылку, удалили и номер заблокировали через whatsapp. Хочу вернуть свои средства

Незаконные звонки в выходные, праздники

Незаконные звонки в выходные, праздники У меня просрочена оплата по кредиту в рассрочку в Каспий банке около 20 дней, причину задержки оплаты за август, я неоднократно пояснила работникам банка. Банк наложил арест на банковскую карту. По договору предприятие, на котором я работаю зачисляют ЗП на карту в выше указанный банк. При разговоре с работниками настоящего банка, я пообещала и планирую, что когда будет погашен платёж кредита за август, как-то решить вопрос с банком, чтобы в дальнейшем не возникали проблемы с оплатой кредита...

Kaspi Bank

31.08.2022 Valeeiya09
Не могу вернуть деньги

Не могу вернуть деньги Подавала письменное обращение на возврат денежных средств. Т. К снимала с карты каспи деньги в другом банкомате и деньги мне не выдали, но сумма списалась с каспи банка. До сих пор мне не могут дать ответ. Как будто издеваются. Прошло 2 недели. Каспи гиды вообще могут просто не отвечать. Что это за безобразие? Или вы думаете что это все так можно оставить? Сумма была не маленькая

Wildberries

26.08.2022 Aizada
Заказ отменяют, а деньги не возвращают

Заказ отменяют, а деньги не возвращают 22 апреля 2021г. мною был приобретен у вас товар в приложении Wildberries стоимостью покупки 3736,68 тенге (655 руб). За товар списали с моей карты стоимость товара так же 22 апреля 2021 г. Это подтверждается выпиской банка (прилагается). 31.05.2021г. мною было обнаружено, что товар не отражается в заказанных, а потом обнаружилось, что доставку отменил сам магазин, точнее вы сами. При этом я неоднократно обращалась в службу поддержки, писала на электронные почты (скрин почты прилагаю), но к сожалению, никто так возврат денег не сделал.

Wildberries

16.08.2022 Julimell
Списали деньги

Списали деньги Списали деньги за заказ с карты, 16.08.22 , а товар вернулся в корзину. Деньги не вернулись, поддержка не отвечает. Что делать в этой ситуации? Кто мне вернёт мои деньги? Пишу в поддержку, постоянно отвечают разные операторы, никто ничего не знает, требуют выписку из банка. У меня есть выписка, что деньги списались, но блин в чате сайта нет кнопки "приложить фото или документы". Как добиться возврата теперь? Сумма не большая, но это дело принципа!

Самоуправсто

Самоуправсто Здравствуйте. Я, Замятин Андрей, с номером 87004851360 на протяжении длительного времени я ваш клиент в месте с моей семьей. Вы нам нравитесь. Однако ко мне пришло смс об изменении моего тарифа, я заявление или заявки не подавал. Я против. Я буду писать заявление, это беспредел, где мое право? Оставьте меня на моем тарифе.

Военкомат города Шахтинска

27.06.2022 6acok88
Ежедневное сжигание мусора

Здравствуйте, прошу обратить внимание на военкомат города Шахтинска. Ежедневно сотрудники этого заведения сжигают в баках мусор, вонь стоит несусветная, черный едкий дым покрывает территорию на сотни метров в округе. Почему мы должны дышать этим угаром? Кто дает такие разрешения? Лето, жара и так дышать нечем, а тут еще и эта гарь. Мусор должна вывозить компания Тазалык и их услуги конечно же платные. Как я понимаю государственное учреждение военкомат не может себе позволить оплачивать эти...

Как мне вернуть свои деньги ?

Как мне вернуть свои деньги ? Я закидывал через терминал 30 тысяч тенге и когда начал вводить иин там не высветилось моё имя, ввёл второй раз произошло то же самое ну думал нормально все будет терминал чуть подтупливает в итоге я внёс депозит в размере тридцать тысяч тенге и просто куда ушли деньги ни чека, ничего не вывело! Обращаюсь уже 3 недели в каспи поддержку говорят мы решаем вашу проблему звоню ещё раз говорят мы ускорим процесс! И что мне делать? То есть я подарил им эти деньги?

Казпочта

07.06.2022 Ferri
Девушка оператор Ибжан Камшат Сереккызы

Девушка оператор Ибжан Камшат Сереккызы Ужасная грубиянка, уже 2 раз с ней сталкиваюсь как не придёшь вечно злая, не довольная, даже ходить к вам на почту не хочется, позволяет разговаривать с людьми на ты, вы как таких берете на работу, это лицо вашего обслуживание. Примите меры либо я пойду жаловаться выше.

Kaspi Bank

21.05.2022 Avw
Pos терминал

Pos терминал До известных событий был счёт и pos терминал банка втб. С установкой pos терминала не было никаких проблем. Открыл счёт в каспи, но с установкой pos терминала нужно пройти тот ещё квест. Прошло уже три месяца, но внятного ответа ни от кого получить не удалось. Что-то говорят про прием оплаты на qr код. В казахстане 22 банка, у людей кроме дебитных, куча разных кредиток, но обслужить нет возможности. Просто скажите да или нет, чтобы не терять время и открыть счёт в другом банке. Вообще-то это сюр какой-то, особенно на фоне красивых презентаций продуктов вашего банка.