Потребительские Жалобы и Отзывы Башкортостан(Башкирия), Россия

Получили «платежку» за ноябрь и обнаружили там задолженность в размере 1262р. Прочитав ее увидели, что кроме абонентской платы за тв+интернет, имеется плата за пользование видео/контентом по запросу в размере 648р. Сразу же позвонили на «горячую линию». Там нам объяснили, что типа мы купили 2фильма. Мы не нечего не покупали. Мне приходили смс о доступных фильмах что я могу их подключить, но ничего не подключали мы. В ответ оператор сказала позвонить после 15дек, что мы и сделали (16.12.2019) ...

Добрый день. 16.12.2019 пришло смс уведомление о задолженности от Bashtel на сумму 1482 р. При этом в личном кабинете задолженностьсоставляет 707 р. Звоню по горячей линии (Марина), уточняю о задолженности она подтверждает задолженность в сумме 707,00 руб., а смс сообщение говорят не отправляли. 17.12.19 получаю офицальное письмо-претензию на сумму 1482 рублей, опять по горячей линии выхожу, специалист Башинформсвязь Кильдияров Вадим по существу вопроса ничего не может сказать, не решает...

16.12.2019 я столкнулась с неслыханной грубостью водителя, маршрут 244, отъезжал от ТРЦ Планета в 22.00. Во-первых он отказался открыть дверь вперёд, хотя в салоне мест не было, во-вторых когда я пыталась рассчитаться за проезд с помощью Карты, он применял нецензурную лексику по отношению ко мне, очень сильно нервничал что не проходит оплата, хотя я ему сказала что оплата прошла. В -третьих по итогу у меня списали за проезд 2 раза. Прошу принять меры по отношению к водителю!

Дом ру установили домофоны, не всем жильцам раздали ключи от домофона. На звонки отвечают, приезжайте забирайте ключи. Я не могу попасть в собственный подъезд, и такое грубые ответы по телефону (типо тебе надо сама приезжай) . Почему такое отношение к людям которые вас выбрали, вы так потеряете всех своих клиентов!

Здравствуйте! Был возврат 16.11.2019 по браку и неправильному вложению. Заказ 5687256287. Написала уже несколько обращений в компанию. Звонила. Бесполезно. Рассказывают какие-то сказки про задержки. Прошел уже почти месяц, а деньги мне не возвращают! Хотя по закону при возврате деньги должны вернуть в течение 10 дней. Требую вернуть мои деньги и проценты за каждый день задержки по закону.

Сегодня 12.12.19.ехала на маршруте 51, ориентировочно в 20.00, от остановки"Семья". Кондуктор маршрута А458ЕА нагло и грубо указывает куда и кому встать. Не реагируя на ее грубое обращение я продолжала стоять ( ни кому не мешая). Это ее раззадорило и она выдала тираду в мой адрес. Даю свои контакты для обратной связи.

Водитель автобуса 110с А417ЕА не остановился на остановке. Видела, что не собирается останавливаться и едет мимо, подняла руку на что в ответ он мне махнул рукой и уехал дальше! Ваши автобусы и так ходят раз в пол часа! Вы где водителей набираете? Не остановился на остановке еще и махнул!

Мной был заказан портативный компьютер стоимостью 2.000 рублей оставил заявку со мной созвонился менеджер компании с которым мы оформили заявку после чего на следующий день со мной связалась девушка для уточнения информации о товаре где мы уточнили все мои данные. После чего 7.12.2019г. Мне позвонили с магазина и сообщили о том что моя посылка доставлена. Сегодня 9.12. 2019г. Я приехал на почту чтоб забрать посылку когда вскрыл обнаружил что вместо портативного компьютера в коробке лежат часы г неизвестной марки и без товарного чека которые явно не стоят 2.000 рублей

Маршрут 51 не останавливается на остановке Вологодская. На всех картах при проложении маршрута эта остановка есть, в автобусе она объявляется, но по факту там никто не хочет останавливаться, аргументируя это тем, что «тут остановки нет». Вы чё...в смысле нет...мы тут просто так все на выходе стоим, ждем что нам двери откроют, надеясь на чудо? Всегда была эта остановка, а для башиков нет оказывается

Добрый день. Не могу дозвониться до операторов по телефону, решила написать. В счете за октябрь месяц 2019 года мне выставили счет антивирус. Кто его заказывал и почему я должна оплачивать прихоти Башинформсвязь? Куча претензий, еще и лишнее начали насчитывать. Разберитесь, пожалуйста, сил больше нет разбираться с этой компанией. Лицевой счет 302015105707

Сегодня утром с останки ростовская села 69 маршрут. Кондуктор с утра начала орать: почему она должна подходить к каждому пассажиру. Типо я к не должна подойти и за проезд заплатит? Почему кондуктор не одевает выданную ей для работы спец. одежду? Для чего выдаётся эта жилетка? Чтоб висела на сиденье автобуса? Таких агрессивных кондукторов надо лешить премии. И отправлять на учебу чтоб научились разговаривать пассажирами. Прошу вас разобрать этот вопрос с спец одеждой. Маршрут 69 время проезда 06: 42, рейс 1

Заказали доставку домой. Отравились с ребёнком. Ребенка госпитализировали в больницу. У меня ужасные анализы, из-за отравления не смогли поехать в санаторий, который ждали больше трёх лет. Компания даже не принесла извинения, сообщения не читают и игнорируют. Для них травить людей нормальное явление.

Я заказывала шапку меховую, получила 20.11.2019 на почте посылку думала то что надо а мне прислали какую то тряпку в виде шапки, и это вы считаете что так можно обманывать людей которые вам верят и заказывают, это что стоит 3990,00, обманщики верните деньги.

05.06.2019 я приехала в офис по адресу кирова 105, расторгла договор, сдала все оборудование,. А именно вай фай роутер и две приставки к телевизору. Сейчас мне приходят смс о задолженности. И сумма кстати растет. Я дозвонилась ели-ели на какую то горячую линию, где мне сообщили что договор не расторгнут, на мое возмущение, оператор тут же увидела, что оказывается расторгнут, но начисляется за аренду приставки которую мы вообще то сдали. Вы что издеваетесь? Обманывали с самого начала о стоимости...

19 ноября на остановке магазин номер 4 не остановились 3! Автобуса. Номер 337, 953 и еще 840 (или 940, следовал за 953) . Диспетчер говорит, что я стояла не на остановке, бросила трубку. Разберитесь. В момент разговора с диспетчером проехал 3 автобус, время 14 ч20мин. В сентябре та же ситуация была, видно, что звонила по этому вопросу. Мне сказали что остановка такая есть.

Доброго времени суток. Хочу пожаловаться на водителя 228го маршрута. Во-первых, от его езды и торможения люди по салону летали. Во-вторых, он просто на пустом месте грубит. Дала за проезд 25 рублей по 1 и 2 рубля, он мне сказал, чтобы мне зарплату так давали. Я естественно ему ответила, что чем это не деньги. Всё бы ничего, эти 25 рублей мне дали сдачу его же коллеги. Маршрут 228. Газель некст у674ар. Произошло всё 13 ноября 2019г. в 20:30. Надеюсь кто-то эти жалобы читает и реагирует на них) спасибо

Уважаемые! Обращаюсь к Вам с большой, нет огромной, просьбой пустить в течение дня и особенно вечером автобус № 27. (Из промзоны не уехать в сторону Сипайлово) нет никакого транспорта! Каждый день и утром и вечером приходится ездить с пересадками! Продлили пенсионный возраст, а транспорта, чтобы до работы доехать НЕТ! Когда уже будет ходить нормально 27 автобус?

Сегодня 05.11.2019 хорошо что нет оплаты онлайн. Оформил отправку онлайн распечатал ездил в ксерокопию пришли отправить в пэк упаковал жидкость тосол специальный 20 кг в канистре все закупорил завернул в коробку свою дома все хорошо упаковал наклеил трек номера сидит башкирен или черт знает кто типа царька видно из колхоза на кассе в Стерлитамаке ул. Элеваторная 19 филиал. Говорит надо всю коробку рвать нюхать что в канистре мыл вдруг там взорвётся служба безопасности надо звать какой-то...

Прошло 2 недели с тех пор, как я пытаюсь добиться от Башинформсвязи каких-либо обоснованных действий с их стороны , ответов нет. Ни ответов на мои многочисленные претензии, ни вообще каких -либо попыток связаться, объясниться, зато требования свои мошеннические мне выставляют! Граждане, будьте разумнее, обходите эту контору стороной, берегите свое время! Хуже их развода и придумать нельзя!

Здравствуйте почему мне недоют билет с красноусольска до стерлитамака говорят точто это межгород а эта карта недеиствует по межгороду так я спросил до ближаишей деревни а мне сказали нет ездий по раону помогите как так то я непонимаю раньше всегда ездил. Наверное только в россий так к сиротам относяться спасибо вам башавтотранс)