ЗАО "РТК" - Возврат денег [Недействительная]

0

16.10.2019 г. Сдали на повторный ремонт мобильный телефон. На сегодняшний день 28.01.2020 г. Телефлн до сих плр на ремонте. После 2х претензий разоешили возврат. Но уже почти 2 недели мне не могут вернуть деньги по причине отсутсвия наличных в кассе. Сумма всего 8500 руб. Можно как то решить данный вопрос? Например сделать возврат в другом вашем салоне.

Ответ от Екатерина Иванова Представитель компании 29.01.2020

Здравствуйте, Галина. Мы связались с салоном-магазином. Сейчас, действительно, в кассе нет нужно суммы. У сотрудников есть ваш номер телефона. Как только средства будут в наличии, вам обязательно позвонят.

Доп. информация от Галина Б. 29.01.2020

Спасибо за ответ! Почему нельзя сделать возврат в другом салоне города?

Ответ от Екатерина Иванова Представитель компании 31.01.2020

Вы можете оформить письменную претензию по месту покупки, подробнее расписали вам в личке.

Жалоба недействительна Администратор 02.03.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !