Потребительские Жалобы и Отзывы Подольск, Московская обл., Россия

7 февраля сделала заказ. Оплатила. Доставка была намечена на 8-е февраля. 8-го пришло уведомление, что товар готов к получению. Код тоже пришёл. Но … в пункте моего заказа не оказалось. Писала, звонила, оставляла сообщения - всё бесполезно! Ответ один: ждите! Трубки бросают в службе поддержки. Сегодня 15 февраля. О том, чтобы вернуть мне деньги или получить товар, мне отвечают очень размыто, что сроки рассмотрения нигде не лимитированы… и что мне делать? Такого безобразия я нигде не встречала

Добрый день. 13 февраля мной был оформлен заказ на сумму 1378 +200р доставка. Я его отменила сразу же, так как увидела, что там был не тот адрес (забираю заказ лично) . Часть денег на сумму 1378 была мне возвращена, а сумма 200р, которую с меня сняли якобы за доставку нет. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200р за доставку!

02.02.2022 Татьяна Михальцова получила посылку за 4700 р (четыре тысячи семьсот р) от ооо логистика интернет магазин "спектр", еспп 280075. Город подольск, ул. Магистральная д 7. Заказала 3 платья из белорусского трикотажа 54-56 размера, платья в пол, а пришли выше колена на 15 летних подростков, р 46 не более, качество ужасное, на одном есть ярлык производитель киргизская фаб-ка. Деньги ушли по адресу: ул. Ивана Романова д.2, п 17, а кому - указано в чеке: 28007 ооо " логистика" подскажите...

Здравствуйте, вынужден обратиться с жалобой на низкое напряжение в сети. Данной проблеме в деревне Верхнее Шахлово Серпуховского района Московской области уже не первый год, но особенно ситуация стала острой в последние две недели. Напряжение падает ниже критического минимума - 195 В на всех трех фазах. В деревенском чате люди сообщают, что не включаются или прекращают цикл работы электроприборы. По этому поводу я, как и другие жители деревни обратился в диспетчерскую службу по телефону...

26.12.21 оформила доставку и оплатила заказ (арт: 38520198). Увидела, что заказала не на тот пункт выдачи, сразу же отменила доставку, но деньги списали. В разделе «Финансы» отмечена только оплата онлайн, ни о каком возрасте речи не идёт. Реквизиты для возврата я заполнила. Обращение написала, но в истории возвратов нет того, что мне нужно. Деньги вернут?!

Я была ошарашена хамством девушки, работавшей на кассе 16.12.2021., (в 21:40) Примерно в 20:30 сделала заказ, чек не забрала. Кассир не предоставила салфеток, я подошла чуть позже и попросила салфетку, на что кассир мне грубо отказала. Прошу, кассира наказать дисциплинарным штрафом или уволить. В противном случае за установлением своих прав буду обращаться в вышестоящие органы.

В ноябре 2021 года мною был сделан заказ в интернет – магазине «Спектр»: 3 платья. Мне перезвонила женщина менеджер, уточнила заказ и адрес доставки, сказала, что посылка придет Почтой России. 02.12.2021 года я получила посылку, оплатив наложенный платеж в размере 4896 рублей (фото чека прилагаю). Однако при вскрытии посылки обнаружила, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри оказалось два летних платья и блузка (фото прилагаю) Изучая товарно – кассовый...

Заказала 3 платья 50 размера производства беларусь. Пришло 3 "шмотки" производства киргизии размеров 42-44. Я подобное не то что покупать и носить, а и в руки не возьму. Печально что это единственный опыт заказа по интернету. Но по упертости характера и багажу знаний пойду до конца всех законных процедур. А если денег не вернут, то напишу как наказала мошенников.

Мною в данном магазине были куплены артикул: 32893933 и артикул: 32881374 (чек 50742964396 guerlain la petite robe noire парфюмерная вода 100 мл 2 393.00р. И чек 100606013998 yves saint laurent mon paris eau de parfum 90 мл 2 534.00р.) продавец ИП Смулько Максим Тимурович огрн: 321508100074341. Так как обнаружены признаки фальсификата на пульверизаторе герлен отстствует гравировка и лента сделана из бумаги. А не из материала. Во втором парфюме кривое дно и трубочка сделана из материала...

Здравствуйте, брал тур в Турцию на май 2021, но как вы все знаете, ее закрыли( Деньги Анекс не возвращает (так как говорят,что туроператор Пегас не возвращает), ладно, пока открыли Турцию, у Анекса на Д.Донского сменилось уже три руководителя, и крайняя, с кем я стал общаться - Руководитель офиса Малофеева Светлана, я ей говорю, коль мы с дочкой, 11 лет не улетели из-за пандемии в мае, вы нам предложите новый Тур, который был забронирован ранее, они сказали не действителен, она мне 1 раз...

Через Авито нашла на свою голову Лесиш Антона, для выполнения ремонтных работ. С 15 июля 2021 года были начаты ремонтные работы. Сам Лесиш к ремонту не прикасался, только стриг денежные средства. Чеки на покупку материалов предоставил частично, что не соизмеримо с перечисленными деньгами. Постоянно клянчил авансы, на материалах накалывал не по-детски! Сроки окончания ремонта не соблюдены. Ещё на этапе черновых работ вынуждены были с ним расстаться. Денежных средств присвоил себе не мало, хотя...

Два раза заказывала колготки, и все бракованные. В первом случае возврат по браку одобрили. Сегодня пришел заказ повторно, в надежде, что это качественный товар. Но эти ещё хуже, на ноге две стрелки, которые очень заметны. Я сразу же в пункте выдачи оформила заявку на возврат по браку. Сотрудница все видела и отказалась принять их по браку. Якобы надо делать. Возврат только через свой кабинет. Сотрудники вайлдеберис в браке отказали через мой личный кабинет. Прошу принять меры и разобраться в данном нарушении.

Заказал электро - инструмент. В короткое время выявился брак. Редуктор инструмента не заворачивает саморез. Идёт сильный запах от пластмассы, едкий. Во время включения двигателя шуруповерта начинает искрить, идёт задымление. При попытке сдать электро инструмент в пункте выдачи мне отказали. Составил заявления на сайте о браке, но там отклонили. Жду вашего ответа

31 августа 2021 я приобрела детские кроссовки со светодиодами артикул: 19216258. До истечения гарантийного срока во время примерки товара в домашних условиях, в нем обнаружился следующий неоговоренный продавцом недостаток: не работает заявленный продавцом функционал, а именно – в подошве на правом кроссовке не горят светодиоды. Наличие данного недостатка на новом товаре без следов эксплуатации свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. Все заводские бирки сохранены. Также...

11 октября 2020 года мной через интернет-магазин wildberries был приобретен телевизор lg 32lm6390plc за 20 890 рублей. Гарантия на указанный сложный технический товар составляет 1 год. 26 июля 2021 года на мониторе появились две вертикальные ярко - розовые полосы. 26 июля я оформила заявку на возврат по браку в личном кабинете, приложив при этом фото, видео повреждения. На что 27 июля пришел ответ, что специалистами wildberries проведена проверка качества (? !) , которая не выявила по фото...

Заблокировали в приложении, детализацию баланса посмотреть не могу, выплаты за отработанные дни так и не поступили. Реквизиты указаны были все верно. Хоть и заблокировали после закрытия табеля, но средства всё же не отправили, видимо разорвали договор ГПХ и решили не выплачивать, поддержка отвечает, что такими вопросами не занимаются и помочь не могут, когда спрашиваешь кто может помочь, пишут чтобы зашли в приложение и посмотрели детализацию баланса, но в приложении заблокирован.

Уволили не выплатив заработную плату (вознаграждение за оказанные услуги) за отработанные дни. Разорвали договор ГПХ и решили не выплачивать средства заработанные за последнюю неделю. Телефон поддержки не отвечает, оставлял запросы в поддержку, пока ответа тоже нет.

07.09.21 купила куртку lankon без примерки дистанционно. В этот же день при распаковке товара обнаружила брак - порез на капюшоне. 08.09. Обратилась в пвз для возврата некачественного товара. Сотрудники объяснили, что не могут принять куртку обратно и составили в моем личном кабинете заявку на проверку товара по браку 720919879. Сфотографировали и прикрепили место дефекта на изделии. Через 5 дней я получила отказ на возврат и ссылку магазина на п 7.2 правил пользования торговой площадкой...

Заказал две мужские куртки Aviator M 65 На сайте Kon-sale. ru. Пришли две женские куртки и мраморный камень для декора. Заплатил 4549рублей. Пробовал сделать заказ снова на сайте чтобы они перезвонили для подтверждения, но перезванивать они не хотят, значит видят кто заказывает и сливаются мошенники!

В начале июня я купила на вайлдбериз сумку. Через два дня на ней сломалась фурнитура, пыталась сделать возврат по браку, мне отказали. Я сделала независимую экспертизу, мне выдали заключение, в котором было подтверждено, что брак является производственным. Заявку на возврат товара, после предоставления экспертного заключения, вайлдбериз одобрили и я сдала товар в пункт выдачи вместе с заключением эксперта о браке 26.07. С тех пор я не получила внятного ответа о том, когда мне вернут деньги. На...