Tickets.ua

Жалоб: 6
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
17%
Адрес
ул. Зеленая, 186
Львов
Львовская обл.
Украина
38 044 502 74 38
Показать все
tickets.ua
Интернет  •  Сайт
Сервис онлайн бронирования билетов по более низким ценам

Жалобы и отзывы о Tickets.ua

tickets.ua

21.08.2020 dannia
Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID.

Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID. На их сайте сказано: Важно! В полном объеме возвращаются средства только за билеты на отмененные рейсы. В случае, если средства возвращаются за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен на карту отдельным платежом. Если сумма к возврату все-таки была неполной, нужно обратиться в претензионный отдел Укразализныци. Контакты для обращений: 01032, г.. Киев, ул. Симона Петлюры, 21а, телефон приемной: (044) 309-75-10 Вернули деньги без сервисного сбора. По указанному телефону...

Отменили поездку, забрали деньги за билет

Отменили поездку, забрали деньги за билет Был куплен билет Bus Ticket 12447453 на маршрутку PIL017/1900 Запоріжжя - Київ 03.07.2020 19:00 (Пискунов Л.Л.). Маршрутка не прибыла не в 19:00, не в 20:00 (!). На звонки диспетчеры и водитель морозились: ответ «Ждите, приедет» не устроил 4х счастливчиков (включая меня), купивших билеты на этот рейс. Все пассажиры ехали в Киеве в аэропорты на самолеты, мы все получили стресс т.к. срывались запланированые полеты. Мы вынуждены были заказывать междугородное такси, переплачивать деньги за дорогу...

tickets.ua

03.01.2017 Nikysja
Бронирование авиабилетов [Недействительная]

Бронирование авиабилетов Моя жалоба напоминает фильм рязанова " каждый год под новый год мы с друзьями ходим в баню"... Попробую еще раз. По семейным обстоятельствам необходимо перебронировать билет по заказу№ 4ulnh3 c 20 февраля 2017 на 20 января 2017. Как и положено подаю запрос и жду как и указано на сайте 72 часа. Оказывается ждать надо в порядке очереди (!!) неограниченное время. Все-таки ответ пришел, что в бронирании отказано "к сожалению, в указанные вами даты рейсы авиакомпании-перевозчика не выполняются. "...

tickets.ua

23.11.2016 Dambldor
Автобусные билеты

Автобусные билеты Ужасная, просто отвратительная служба. Заказали билеты 08.11.16 года на автобус Львов-Познань. Отправление должно было быть 12.11. За два часа перед отправлением позвонила менеджер сайта и сказала что автобуса не будет и сказала что деньги будут возвращены на карту, с которой была сделана проплата. И вот до сих пор я жду этого перечисления. Прождали 5 банковских дней - деньги не зашли. Позвонили на горячую линию - сказали что деньги они вернули еще 14.11 и это проблема банка. Сходили в...

Перебронирование и возврат денежных средств

Перебронирование и возврат денежных средств Добрый день! Столкнулась с данной компанией и оболдела над тем, как портят данные организации репутацию авиакомпаний и просто на просто занимаются сбором денег за сервис который работает на "авось"(замечу сотрудники данной компании не шевелиться даже за доплату). Билеты покупали Москва - Красноярск 16.06.2013 Моя история началась с того, что мы по пути в аэропорт попали в пробку... Понимая что опаздываем на рейс позвонили в компанию tickets.ua за 2 часа 30 минут предупредить и пере бронировать...

Отвратительный клиент - сервис

Отвратительный клиент - сервис Очень редко пишу какие-либо жалобы, в основном из-за отсутствия свободного времени, но сегодня меня на столько переполняют эмоции и испорчен сон, что появилось и время, и очень хочется высказать все, что накипело благодаря компании TICKETS.UA. Еще никогда меня так сильно не расстраивал client service! Крупная компания набирает специалистов с уровнем и качеством работы 14 летних подростков! И вот вам подробный рассказ, из первых уст. Утром (20 марта) (В 10.05) приобрела 2 билета на 21 марта...