Tickets.ua

Жалоб: 8
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
13%
Адрес
ул. Зеленая, 186
Львов
Львовская обл.
Украина
38 044 502 74 38
Показать все
tickets.ua
Интернет  •  Сайт
Сервис онлайн бронирования билетов по более низким ценам

Жалобы и отзывы о Tickets.ua

Не возвращают деньги за билеты

Не возвращают деньги за билеты Покупала билеты на сайте tickles, в минск туда и обратно на 09.10.20 и 11.10.20, рейс отменили, деньги ещё не вернули, обещают вернуть, но когда не известно и ещё сказали что вернут с вычитом какой-то комиссии, не понимаю за что, я покупала билеты за одну сумму, а вернуть должны другую и ещё не факт что вернут, не моя вина что рейс отменили, почему мне не могут вернуть мои деньги!

Не вернули деньги за возврат билетов

Не вернули деньги за возврат билетов Здравствуйте, заказ был оформлен 01.07.2020, номер 26188927. Аннулировали заказ 15.07.2020. До сих пор деньги за аннулированые билеты на счет не поступили. Надеюсь, что в ближайшее время вы выясните в чем проблема. С уважением, johan de meyer. 16.10.2020

tickets.ua

21.08.2020 dannia
Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID.

Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID. На их сайте сказано: Важно! В полном объеме возвращаются средства только за билеты на отмененные рейсы. В случае, если средства возвращаются за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен на карту отдельным платежом. Если сумма к возврату все-таки была неполной, нужно обратиться в претензионный отдел Укразализныци. Контакты для обращений: 01032, г.. Киев, ул. Симона Петлюры, 21а, телефон приемной: (044) 309-75-10 Вернули деньги без сервисного сбора. По указанному телефону...

Отменили поездку, забрали деньги за билет

Отменили поездку, забрали деньги за билет Был куплен билет Bus Ticket 12447453 на маршрутку PIL017/1900 Запоріжжя - Київ 03.07.2020 19:00 (Пискунов Л.Л.). Маршрутка не прибыла не в 19:00, не в 20:00 (!). На звонки диспетчеры и водитель морозились: ответ «Ждите, приедет» не устроил 4х счастливчиков (включая меня), купивших билеты на этот рейс. Все пассажиры ехали в Киеве в аэропорты на самолеты, мы все получили стресс т.к. срывались запланированые полеты. Мы вынуждены были заказывать междугородное такси, переплачивать деньги за дорогу...

tickets.ua

03.01.2017 Nikysja
Бронирование авиабилетов [Недействительная]

Бронирование авиабилетов Моя жалоба напоминает фильм рязанова " каждый год под новый год мы с друзьями ходим в баню"... Попробую еще раз. По семейным обстоятельствам необходимо перебронировать билет по заказу№ 4ulnh3 c 20 февраля 2017 на 20 января 2017. Как и положено подаю запрос и жду как и указано на сайте 72 часа. Оказывается ждать надо в порядке очереди (!!) неограниченное время. Все-таки ответ пришел, что в бронирании отказано "к сожалению, в указанные вами даты рейсы авиакомпании-перевозчика не выполняются. "...

tickets.ua

23.11.2016 Dambldor
Автобусные билеты

Автобусные билеты Ужасная, просто отвратительная служба. Заказали билеты 08.11.16 года на автобус Львов-Познань. Отправление должно было быть 12.11. За два часа перед отправлением позвонила менеджер сайта и сказала что автобуса не будет и сказала что деньги будут возвращены на карту, с которой была сделана проплата. И вот до сих пор я жду этого перечисления. Прождали 5 банковских дней - деньги не зашли. Позвонили на горячую линию - сказали что деньги они вернули еще 14.11 и это проблема банка. Сходили в...

Перебронирование и возврат денежных средств

Перебронирование и возврат денежных средств Добрый день! Столкнулась с данной компанией и оболдела над тем, как портят данные организации репутацию авиакомпаний и просто на просто занимаются сбором денег за сервис который работает на "авось"(замечу сотрудники данной компании не шевелиться даже за доплату). Билеты покупали Москва - Красноярск 16.06.2013 Моя история началась с того, что мы по пути в аэропорт попали в пробку... Понимая что опаздываем на рейс позвонили в компанию tickets.ua за 2 часа 30 минут предупредить и пере бронировать...

Отвратительный клиент - сервис

Отвратительный клиент - сервис Очень редко пишу какие-либо жалобы, в основном из-за отсутствия свободного времени, но сегодня меня на столько переполняют эмоции и испорчен сон, что появилось и время, и очень хочется высказать все, что накипело благодаря компании TICKETS.UA. Еще никогда меня так сильно не расстраивал client service! Крупная компания набирает специалистов с уровнем и качеством работы 14 летних подростков! И вот вам подробный рассказ, из первых уст. Утром (20 марта) (В 10.05) приобрела 2 билета на 21 марта...