ПриватБанк

ПриватБанк

Жалоб: 151
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Набережная Победы, 50
Днепропетровск
Днепропетровская обл.
Украина - 49094
38-056-716-11-31
3700 (мобильный телефон)
privatbank.ua
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о ПриватБанк

Приватбанк

31.01.2018 Ira2010
Возврат средств

Возврат средств Банкоматы глючат — журчит типа считает деньги, деньги не выдает, а со счета деньги списываются. Дальше по схеме ты должен ждать инкассации, пока они пересчитают деньги хотя на камере видно, что я не получила денег и тут же рядом с банкоматом отзвонилась в 3700. Вот так я осталась без 8000 грн на возврат долга, перед людьми, которые мне заняли без процентов деньги, выгляжу не хорошо, а главное мне надо было дать деньги кормящей маме — моей дочке — на ремонт зуба.

Приватбанк

26.10.2017 Елена
Вернуть деньги на карту

Вернуть деньги на карту Добрый день. 02.06.17 через терминал Новой почты была совершена попытка оплаты товара. Корректно был введен пин код. Деньги 905 грн были сняты с карты ******44, но оплата не прошла. 03.06.17 Была оформлена заявка на возврат денег, потом 29.09.17 еще одна заявка, потом 25.10.17 еще заявка. Очень удобно Приват банку откладывать все на потом от 45 до 180 дней, причем разбираться никто не собирается. Операторы, (каждый раз разные) тоже не принимают никаких решений, только дают советы. Теперь...

Приватбанк

24.02.2017 Ukraine
Неадекватный оператор

Неадекватный оператор 24.02.2017г нам необходимо было оплатить коммунальные платежи через кассу приват банка в г Николаев по ул г Карпенко 43 в 11.45 находились возле кассы, в итоге кроме того что платеж кассир не приняла указав причину ей пора обедать в срочном порядке на наше замечание неадекватно и агрессивно отреагировал другой оператор Поляков Александр Анатольевич которого осадили сделав ему замечание. далее в данное отделение банка зашел очередной клиент и был шокирован услышав в ответ от Полякова Александра...

Приватбанк

13.12.2016 iXterra777
Украли с депозита 1000

Украли с депозита 1000 Приват банк воры!!! В ноябре 2016 года заняла у мамы 1000 грн. , денюшку мама сняла с депозита. В конце октября возвращаю долг, перевожу денюшку на мамину карту, а от туда на депозит... И что... Ноль... Не дошли денюшки. Обращались в банк, на что ответили своя короную фразу-подозрение в мошеничистве-. Карты блоконули, ответа внятого нету. Служба безопасности вообще тупее не куда, на наш вопрос что с деньгами, куда делись? Тупо смотрели на нас... Прошло уже 2 нед. Карты заблокированы!!!...

Приватбанк

Вымагательсво

Вымагательсво Мне выставили всю сумму к оплате,я сейчас нахожусь в декрете,у меня годовалый ребенок.доход у меня 860 грн в месяц,сотрудники приватбанка звонят и угрожают что меня и моего ребенка на улице.я сейчас просто не могу выплатить такую сумму в размере 10000 грн в течении трех дней.я вношу с пособия на ребенка каждый месяц 500 грн,так как больше у меня нет возможности.что мне делать я не знаю,жить тоже как.

Приват Банк

28.04.2014 696
Самый ужасный банк

Самый ужасный банк Это самый ужасный банк во всем его направлениях особенно в обслуживании!!!Девочки которые работают в отделении просто бестолочи, такое ощущение что набирают их по объявлению!!!Карточку закрыть нереально, постоянно у них какие то отговорки!!!

Приватбанк

09.04.2014 Надежда
Украли деньги

Украли деньги Заблокировали личные средства на карточке, хотя по условиям пользования должны выплачивать по первому требованию, на все запросы, телефонные и обращения через сайты в их службу поддержки, только стандартные фразы. Денег не отдают уже три недели. Воры!

Приватбанк

05.04.2014 nina
Безразличие и хамство

Безразличие и хамство Я являюсь клиентом Приватбанка более пяти лет, но в связи с последними событиями я буду очень стараться получить назад все свои депозиты и прекратить любые отношения с банком! Придя 04.07.2013 в отделение "Левада" города Полтава, я хотела переоформить свой депозит. Сотрудница банка мне сообщила что это сделать невозможно, так как у нее висит программа и с моим депозитом проблема. Посоветовала придти через неделю!!! А до тех пор она будет решать мой вопрос. А вопрос состоит вот в чем: на моем...

Приват Банк

09.03.2014 Татьяна
Обман клиентов

Обман клиентов Уже 2 дня 5 и 6 августа я не могу получить перевод Приват Мани в Приват Банке? который обещает выдачу через 15 мин. В отделении на Пирогова, 2 приехали около 12 часов, и простояли на пекучем сонце 2час 45 мин. Потому что под графиком работы «Без перерва» охранник систематически обновлял табличку "Технический перерыв" с 12-30 до 13-00, потом с 13-30 до 14-00, затем " с 14-30 до 15-00. В отделение НЕ пускают, люди стоят на сонцепеке скопилась очередь… На наши вопросы охранник ценично заявил, что...

Приватбанк

Грабеж наличных средств

Грабеж наличных средств Этот текст я пишу третий раз: по-видимому программа предусматривает сброс жалоб. Попробую в этом убедиться. 23.01.14г при снятии наличности с банкомата по адресу 25 октября, 42 банкомат снял с моей карты 5457########05909 3000 рублей, но деньги не выдал. Не буду вдаваться в подробности моих почти месячных похождений, они печальны: здесь и низкий профессионализм работников банка, и отвратительная работа службы технической поддержки, и неуважение к клиентам банка. Не будучи уверенным, в том, что...

Приват Банк

08.01.2014 Алекс
Денежные переводы

Денежные переводы Мне прислали перевод системой "ПриватМани" из-за границы (подарок от моей матери на новый год), сумма не большая. В отделениях Вашего банка мне эти не отдают пока на меня не оформят кредитную карту!!! Я спрашиваю: на каком основании Вы мне (извините за выражение) "впариваете" кредит??!!! отдайте мне пожалуйста деньги, которые были присланы мне моей матерью!!! за пересылку которых Вам было заплачено!!! То есть Вы уже заработали, а я уже неделю не могу забрать эти деньги!!!

Приват24

17.12.2013 Александр
Работа приват 24

Работа приват 24 Что происходит с Приват 24???? Моя жена пыталась войти в систему а ей пришло смс что она расплатилась в каком-то payments..и у нее сняло почти все деньги с кредитки, перезвонил оператор с 3700...обещал перезвонить через 30 мин...прошло 2 часа ни звонка...до них на 3700 не дозвонишься..ЧТО ПРОИСХОДИТ???? так и инфаркт можно получить!!! это разве сервис???? тем более просто входили в систему... У кого просит ь ПОМОЩИ...

Приватбанк

21.11.2013 Алиса
Устраните проблему!!!

Устраните проблему!!! Я открыла карточку для получения денег от биржы, тут меня принудительным способом заставили взять депозитную карту, на которую с моей биржевой карточки будут снимать по 10грн и переводить на депозитную, я через месяц отказалась и закрыла депозитную карту, в итоге после этого каждый день мне стали приходить смс-сообщения на телефон "отказ, недостаточно средств, вы можете с другой карты перевести", да не хочу я вашей депозитной карты, неужели не понятно! После 1-го оставленного здесь отзыва...

Приват Банк

01.10.2013 Артур
Не возврат сдачи, при пополнении карты через терминал

Не возврат сдачи, при пополнении карты через терминал Пополнял карту Приват банка на 300гр. через терминал, положил 320гр, так как меньше 10гр терминал не принимает, вместе с комиссией получилось 301.50, т.е. 18.50 мне должны были вернуть сдачи, со слов оператора банковского отделения деньги должны были быть положены мне на телефон, ноя их так и не дождался.

Приватбанк

23.09.2013 Виктория
Терминал глючит в последнее время очень часто!!!

Терминал глючит в последнее время очень часто!!! Что ж это такое творится с приватбанком?то терминалы у них зависают, то приват24 смс для активации входа не шлет!!! Полтора часа назад пыталась пополнить карту по номеру, и что?полчаса стояла, смотрела на то, как виснет терминал, и только и высвечивает надпись:вы еще тут? через час пошла пробовать еще раз!!!виснул.виснул, и НАКОНЕЦ-ТО выдал результат!я пополнила карту, а он мне еще потом.пару раз спрашивая :вы тут?-выдал-таки чек!!!ура!!! пришла домой, зашла в приват24.мне должна была прийти...

Приват Банк

23.09.2013 Максим
Непонятно

Непонятно я хотел оформить карту"кредитную" вашего банка, подал заявку через интернет, мне перезвонили, вежливо и понятно всё объяснили и пригласили в ближайшее отделение банка, я поехал на машине, по пути меня останавливают сотрудники ДПС для проверки документов, я приезжаю в ваш банк, а мне ваш сотрудник Шустова Инна Владимировна говорят, что я пьяный обслуживать не будем, я звоню по номеру +74992725041 жалуюсь, меня просят остаться на линии пока, мол, там, что то, что то, я прождал на линии пока не кончались деньги на счету!!!и в итоге не чего, это так и должно быть???мой мобильный +79038316892

Приватбанк

13.09.2013 Елена
Хамство и некомпетентность

Хамство и некомпетентность Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка и имею. карту ГОЛД (золотую). Сегодня, когда я пошла в Авдеевское отделение Приватбанка, на меня очень сильно наорала менеджер Морозова Елена Александровна, а также заставила встать в очередь, хотя везде есть объявления, что с моей картой облсуживаюся вне очереди. Когда я ее попросила показать мне бейджик, она опять начала хамить и орать как резаная, что ничего мне показывать не собирается. Мне пришлось идти к управляющей, когда управляющая вышла и...

Приватбанк

15.07.2013 Нина
Невозврат депозита

Невозврат депозита Я являюсь клиентом Приватбанка более пяти лет, но в связи с последними событиями я буду очень стараться получить назад все свои депозиты и прекратить любые отношения с банком! Придя 04.07.2013 в отделение "Левада" города Полтава, я хотела переоформить свой депозит. Сотрудница банка мне сообщила что это сделать невозможно, так как у нее висит программа и с моим депозитом проблема. Посоветовала придти через неделю!!! А до тех пор она будет решать мой вопрос. А вопрос состоит вот в чем: на моем...

Приватбанк

Невозврат денег, проглотивших терминалом

Невозврат денег, проглотивших терминалом 26.02.2013г. Терминал в магазине "Океан" зажевал 100грн. Сразу же подала заявку по т.0800500003. Ждала месяц, сказали: мне возвратить не могут. только тому. кому я посылала, продиктовала номер карточки того человека, сказали деньги мои есть, ждите.ждали напрасно, звоню опять, теперь мне заявляют. что тот человек должен лично пойти в банк и написать заявление о возврате, человек идет.В банке ему объясняют. что они вообще не причем и нужно звонить по вышеуказанному телефону (заявление не...

Приват - банк

22.03.2013 Aleks
Банкоматы выдают вместо 200 грн куп. 100 грн куп.

Банкоматы выдают вместо 200 грн куп. 100 грн куп. Почему банкоматы Приват банка иногда выдают 100 грн вместо 200 грн купюры? Столкнулся с такой ситуацией: Мне банкомат Приват банка выдал 300 грн вместо 600!! И мало того Приватбанк: сказали что все с банкоматом в порядке, мол если не согласны, пишите заявление! Не сталкивались с такой ситуацией? Обманывали кого то так же? В следующий раз сниму на видео, и выложу на ютуб! Еще куплю просмотров на тысяч 300-500 из Киева! Что бы большая аудитория знала, как приват обслуживает клиентов.