ПриватБанк

ПриватБанк

Жалоб: 152
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Набережная Победы, 50
Днепр
Днепропетровская обл.
Украина - 49094
38-056-716-11-31
3700 (мобильный телефон)
Показать все
privatbank.ua
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о ПриватБанк

Нет оплаты за интернет

Нет оплаты за интернет Заплатила через Приват 24 за интернет . Захожу на сайт , а мне пишет что к оплате сума (которую я уже заплатила) Я оплатила ещё 13 числа и досих пор не подключили интернет . В чём проблема я не пойму . Помогите мне пожалуйста. Заранее спасибо.

Возврат средств

Возврат средств Банкоматы глючат — журчит типа считает деньги, деньги не выдает, а со счета деньги списываются. Дальше по схеме ты должен ждать инкассации, пока они пересчитают деньги хотя на камере видно, что я не получила денег и тут же рядом с банкоматом отзвонилась в 3700. Вот так я осталась без 8000 грн на возврат долга, перед людьми, которые мне заняли без процентов деньги, выгляжу не хорошо, а главное мне надо было дать деньги кормящей маме — моей дочке — на ремонт зуба.

Вернуть деньги на карту

Вернуть деньги на карту Добрый день. 02.06.17 через терминал Новой почты была совершена попытка оплаты товара. Корректно был введен пин код. Деньги 905 грн были сняты с карты ******44, но оплата не прошла. 03.06.17 Была оформлена заявка на возврат денег, потом 29.09.17 еще одна заявка, потом 25.10.17 еще заявка. Очень удобно Приват банку откладывать все на потом от 45 до 180 дней, причем разбираться никто не собирается. Операторы, (каждый раз разные) тоже не принимают никаких решений, только дают советы. Теперь...

Неадекватный оператор

Неадекватный оператор 24.02.2017г нам необходимо было оплатить коммунальные платежи через кассу приват банка в г Николаев по ул г Карпенко 43 в 11.45 находились возле кассы, в итоге кроме того что платеж кассир не приняла указав причину ей пора обедать в срочном порядке на наше замечание неадекватно и агрессивно отреагировал другой оператор Поляков Александр Анатольевич которого осадили сделав ему замечание. далее в данное отделение банка зашел очередной клиент и был шокирован услышав в ответ от Полякова Александра...

Украли с депозита 1000

Украли с депозита 1000 Приват банк воры!!! В ноябре 2016 года заняла у мамы 1000 грн. , денюшку мама сняла с депозита. В конце октября возвращаю долг, перевожу денюшку на мамину карту, а от туда на депозит... И что... Ноль... Не дошли денюшки. Обращались в банк, на что ответили своя короную фразу-подозрение в мошеничистве-. Карты блоконули, ответа внятого нету. Служба безопасности вообще тупее не куда, на наш вопрос что с деньгами, куда делись? Тупо смотрели на нас... Прошло уже 2 нед. Карты заблокированы!!!...

Вымагательсво

Вымагательсво Мне выставили всю сумму к оплате,я сейчас нахожусь в декрете,у меня годовалый ребенок.доход у меня 860 грн в месяц,сотрудники приватбанка звонят и ужают что меня и моего ребенка на улице.я сейчас просто не могу выплатить такую сумму в размере 10000 грн в течении трех дней.я вношу с пособия на ребенка каждый месяц 500 грн,так как больше у меня нет возможности.что мне делать я не знаю,жить тоже как.

Самый ужасный банк

Самый ужасный банк Это самый ужасный банк во всем его направлениях особенно в обслуживании!!!Девочки которые работают в отделении просто бестолочи, такое ощущение что набирают их по объявлению!!!Карточку закрыть нереально, постоянно у них какие то отговорки!!!

Украли деньги

Украли деньги Заблокировали личные средства на карточке, хотя по условиям пользования должны выплачивать по первому требованию, на все запросы, телефонные и обращения через сайты в их службу поддержки, только стандартные фразы. Денег не отдают уже три недели. Воры!

Безразличие и хамство

Безразличие и хамство Я являюсь клиентом Приватбанка более пяти лет, но в связи с последними событиями я буду очень стараться получить назад все свои депозиты и прекратить любые отношения с банком! Придя 04.07.2013 в отделение "Левада" города Полтава, я хотела переоформить свой депозит. Сотрудница банка мне сообщила что это сделать невозможно, так как у нее висит программа и с моим депозитом проблема. Посоветовала придти через неделю!!! А до тех пор она будет решать мой вопрос. А вопрос состоит вот в чем: на моем...

Обман клиентов

Обман клиентов Уже 2 дня 5 и 6 августа я не могу получить перевод Приват Мани в Приват Банке? который обещает выдачу через 15 мин. В отделении на Пирогова, 2 приехали около 12 часов, и простояли на пекучем сонце 2час 45 мин. Потому что под графиком работы «Без перерва» охранник систематически обновлял табличку "Технический перерыв" с 12-30 до 13-00, потом с 13-30 до 14-00, затем " с 14-30 до 15-00. В отделение НЕ пускают, люди стоят на сонцепеке скопилась очередь… На наши вопросы охранник ценично заявил, что...

Грабеж наличных средств

Грабеж наличных средств Этот текст я пишу третий раз: по-видимому программа предусматривает сброс жалоб. Попробую в этом убедиться. 23.01.14г при снятии наличности с банкомата по адресу 25 октября, 42 банкомат снял с моей карты 5457########05909 3000 рублей, но деньги не выдал. Не буду вдаваться в подробности моих почти месячных похождений, они печальны: здесь и низкий профессионализм работников банка, и отвратительная работа службы технической поддержки, и неуважение к клиентам банка. Не будучи уверенным, в том, что...

Денежные переводы

Денежные переводы Мне прислали перевод системой "ПриватМани" из-за границы (подарок от моей матери на новый год), сумма не большая. В отделениях Вашего банка мне эти не отдают пока на меня не оформят кредитную карту!!! Я спрашиваю: на каком основании Вы мне (извините за выражение) "впариваете" кредит??!!! отдайте мне пожалуйста деньги, которые были присланы мне моей матерью!!! за пересылку которых Вам было заплачено!!! То есть Вы уже заработали, а я уже неделю не могу забрать эти деньги!!!

Работа приват 24

Работа приват 24 Что происходит с Приват 24???? Моя жена пыталась войти в систему а ей пришло смс что она расплатилась в каком-то payments..и у нее сняло почти все деньги с кредитки, перезвонил оператор с 3700...обещал перезвонить через 30 мин...прошло 2 часа ни звонка...до них на 3700 не дозвонишься..ЧТО ПРОИСХОДИТ???? так и инфаркт можно получить!!! это разве сервис???? тем более просто входили в систему... У кого просит ь ПОМОЩИ...

Устраните проблему!!!

Устраните проблему!!! Я открыла карточку для получения денег от биржы, тут меня принудительным способом заставили взять депозитную карту, на которую с моей биржевой карточки будут снимать по 10грн и переводить на депозитную, я через месяц отказалась и закрыла депозитную карту, в итоге после этого каждый день мне стали приходить смс-сообщения на телефон "отказ, недостаточно средств, вы можете с другой карты перевести", да не хочу я вашей депозитной карты, неужели не понятно! После 1-го оставленного здесь отзыва...

Не возврат сдачи, при пополнении карты через терминал

Не возврат сдачи, при пополнении карты через терминал Пополнял карту Приват банка на 300гр. через терминал, положил 320гр, так как меньше 10гр терминал не принимает, вместе с комиссией получилось 301.50, т.е. 18.50 мне должны были вернуть сдачи, со слов оператора банковского отделения деньги должны были быть положены мне на телефон, ноя их так и не дождался.

Терминал глючит в последнее время очень часто!!!

Терминал глючит в последнее время очень часто!!! Что ж это такое творится с приватбанком?то терминалы у них зависают, то приват24 смс для активации входа не шлет!!! Полтора часа назад пыталась пополнить карту по номеру, и что?полчаса стояла, смотрела на то, как виснет терминал, и только и высвечивает надпись:вы еще тут? через час пошла пробовать еще раз!!!виснул.виснул, и НАКОНЕЦ-ТО выдал результат!я пополнила карту, а он мне еще потом.пару раз спрашивая :вы тут?-выдал-таки чек!!!ура!!! пришла домой, зашла в приват24.мне должна была прийти...

Непонятно

Непонятно я хотел оформить карту"кредитную" вашего банка, подал заявку через интернет, мне перезвонили, вежливо и понятно всё объяснили и пригласили в ближайшее отделение банка, я поехал на машине, по пути меня останавливают сотрудники ДПС для проверки документов, я приезжаю в ваш банк, а мне ваш сотрудник Шустова Инна Владимировна говорят, что я пьяный обслуживать не будем, я звоню по номеру +74992725041 жалуюсь, меня просят остаться на линии пока, мол, там, что то, что то, я прождал на линии пока не кончались деньги на счету!!!и в итоге не чего, это так и должно быть???мой мобильный +79038316892

Хамство и некомпетентность

Хамство и некомпетентность Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка и имею. карту ГОЛД (золотую). Сегодня, когда я пошла в Авдеевское отделение Приватбанка, на меня очень сильно наорала менеджер Морозова Елена Александровна, а также заставила встать в очередь, хотя везде есть объявления, что с моей картой облсуживаюся вне очереди. Когда я ее попросила показать мне бейджик, она опять начала хамить и орать как резаная, что ничего мне показывать не собирается. Мне пришлось идти к управляющей, когда управляющая вышла и...

Невозврат депозита

Невозврат депозита Я являюсь клиентом Приватбанка более пяти лет, но в связи с последними событиями я буду очень стараться получить назад все свои депозиты и прекратить любые отношения с банком! Придя 04.07.2013 в отделение "Левада" города Полтава, я хотела переоформить свой депозит. Сотрудница банка мне сообщила что это сделать невозможно, так как у нее висит программа и с моим депозитом проблема. Посоветовала придти через неделю!!! А до тех пор она будет решать мой вопрос. А вопрос состоит вот в чем: на моем...

Невозврат денег, проглотивших терминалом

Невозврат денег, проглотивших терминалом 26.02.2013г. Терминал в магазине "Океан" зажевал 100грн. Сразу же подала заявку по т.0800500003. Ждала месяц, сказали: мне возвратить не могут. только тому. кому я посылала, продиктовала номер карточки того человека, сказали деньги мои есть, ждите.ждали напрасно, звоню опять, теперь мне заявляют. что тот человек должен лично пойти в банк и написать заявление о возврате, человек идет.В банке ему объясняют. что они вообще не причем и нужно звонить по вышеуказанному телефону (заявление не...