Потребительские Жалобы и Отзывы Нижний Тагил, Свердловская обл., Россия

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Заказ OSU14200000742 Дата заказа : 27.03.2019 На кого оформлен: Симбирцев Кирилл Вячеславович 4 апреля мне позвонил ваш "менеджер" по возвратам денежных средств и сообщила, что если я хочу вернуть свои деньги за заказ, то должен отправить письмо в свободной форме на online@groupx.ru с просьбой вернуть деньги и отменить заказ. Было сказано, что я должен написать номер заказа и приложить скан паспорта либо его фото с главной информацией обо мне. Позвонив сегодня на вашу, так называемую, горячую...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Заказывал через сайт диван атлант. Перед этим позвонил и оператор пообещал доставку мебели в течении недели, максимум полторы. По итогу в документе, который пришел мне на почту указано, что срок доставки до 1 месяца. Увидев это, обратился в другой мебельный салон и купил диван. Вчера позвонил в много мебели и попросил сделать отмену заказа и вернуть деньги, но оператор так на связь и не выходит. По номеру телефона 89221810381отвечают только ожидайте, с вами свяжутся. Прошу принять меры...

Поставка неисправного оборудования

Поставка неисправного оборудования Я купил шлиф машину фирмы Макита в данном магазине, через 10 мин работы инструмент начал искрить, машина не набирает обороты. Обратился в магазин с просьбой возврата денег за дефектный товар, но деньги никто не вернул, машину отправили на экспертизу для выяснения производственно брака. Я остался без инструмента и без денег на 2 неделе. Самое интересное, что когда, я принес в магазин плохоработающую шлифмашину и ее начали проверять директор и менеджер магазина, она сначала включилась, а потом...

Не возвращают деньги за не поставленный товар

Не возвращают деньги за не поставленный товар 15.12.2018 оформила заказ на диван берг и оплатила всю стоимость. По договору диван должны были доставить до 25.01.2019г. , но сроки по доставки были нарушены. Написала заявление на возврат денежных средств 26.01.2019г, но деньги не возвращены и сроки также нарушены. 11.02.2019г. Написала и отдала претензию. По истечению 10 дней при неудовлетворении претензии обращаюсь в суд! Компания много мебели - хуже нет.

Просроченный заказ

Просроченный заказ Оплатили 2 дивана и заключили договор 12.12.18 г. Заказ нам обещали привезти до Нового года, собственно поэтому и купили именно в этом магазине. Но привезли до Нового года только один диван! И вот на 31 января 2019 года, товар нам так и не доставили! На горячей линии трубку не берут, менеджеры ничего толком сказать не могут, говорят: ждите, скоро привезут! А старую мебель мы уже выбросили! Очень весело отмечать новый год и жить без дивана уже почти 2 месяца! Хотим забрать деньги, но почила...

Некорректная работа сотрудников

Некорректная работа сотрудников В отделении почты из 3 касс работают 1-2. Как не придешь все время очередь. Извещения не разносят. Ждала посылку, пришла получить, а мне сказали что её уже отправили обратно у неё вышел срок, а извещения не было. И ради этого я потеряла 30 мин личного времени и нервы.

Пересортица при доставке товара

Пересортица при доставке товара По договору номер г-дн0000000413 от 23.09.201-покупатель Носова А. С,29.09.2018 доставлена стенка мальта. При сборке обнаружено, что деталь номер 12 из пакета 3/5 не соответствует размерам и доставлена от другой корпусной мебели (составлен акт о сборке мебели сборщиком Рыжовым от 02.10.2018.

Не продали зажигалку без паспорта

Не продали зажигалку без паспорта По какой причине ваши продавцы не продают зажигалки без паспорта? Аргументируя тем, что вдруг дети будут играться, что за детский сад? Нет ни одного закона позволяющего не продавать данный товар! Объясните правила и законы вашим кассирам! Первый раз столкнулась с таким.

Отсутствие в комплектации правого подъемного механизма

Отсутствие в комплектации правого подъемного механизма Договор Т-АБ0000000264 от 14. 06. 18. Приобретена кровать ЛЮКС стоимостью 9999,00 руб. Была доставлена 04. 07. 18. При сборке было обнаружено, что в комплектации присутствуют два левых подъемных механизма и отсутствует правый. 05. 07. 18. была отправлена претензия доставщику данной мебели. При повторном получении подъемного механизма выяснилось, что он не подходит к данной кровати по отверстиям в ней. Фото договора и кровати прилагаются.

Хамство

Хамство Человек отработал месяц почти без выходных, хотя график 2/2. Не cдала сдачю 12 копеек, и ей штрав 3000 рублей. Специально посылают ложных покупателей что бы лишить денег. Нарушили трудовой кодекс по переработке и ещё за это плюсом продавца имеют. Предлагаю больше в белом красном на покупать. Посылайте всем рассылки/

Ночной клуб "Олимп"

08.07.2018 Алена 2278t
Непрофессионализм сотрудника

Непрофессионализм сотрудника Добрый день, посетили сие заведение 08.07.2018 год с целью развеяться и отдохнуть, обратились к сотруднику бара с целью получения услуги - кальян, в ответ получили массу оскорблений и причинение (физическое) , а именно, толчок в грудь моей подруге. Сотрудник сидел общался с девушкой, находясь на рабочем месте и абсолютно не исполнял свои прямые обязанности. Прошу произвести с сотрудником беседу и дать объяснение по данному факту нарушения.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 16.04.2018г. я на основании описания, представленного в каталоге, заключила договор купли-продажи №Т-АБ0000000151 с предварительной оплатой. Диван Слим-Стандарт доставили 21.04.2018г. По размерам оказался не подходящим. 24.04.2018г. я написала заявление о расторжении договора и возврате мне денежных средств. До сих пор ответа не поступило. Вынуждена буду обращаться в суд.

KFC

25.04.2018 Alexander2190
Несоответствие цены

Несоответствие цены 24.04.2018 года в день рождение нас обманули с ценой заказа, заказывали баскет 11х11 в приложении его цена составляла 250 рублей, после заказала на кассе нам выставили счёт за этот баскет в499 рублей. Позвав анминистатора и объяснив ситуации нам ответили мы н чего не знаем у нас 499 а то что в приложении нас не волнует, оставьте номер мы перезвоним завтра то есть 25.04.2018 естественно никакого звонка не поступило а самое интересно что в приложении сумма изменилась с 250 до 499 рублей. Фото...

teamo.ru

12.03.2018 evromontaj
Списание денег с банковской карты без моего ведома

Списание денег с банковской карты без моего ведома Вы произвели списание денежных средств, в сумме 499 рублей с банковской карты сбербанка 4276...4892, зарегистрированную на имя ANASTASIYA VOLKOVA. Я требую вернуть деньги т.к. списание денег было произведено без моего согласия и без моего ведома. В случае не возврата денег, буду вынуждена обратится в прокуратуру.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Я Михалева Любовь Анатольевна Заключила договор 01.02.2018 г. на покупку дивана стоимость которого 12999 руб. в компании много мебели салон №629 в городе Нижний Тагил улица Садовая 81.Сказали что 07.02.2018г. диван привезут. В назначенную дату диван не пришел и 07.02.2018г. написала заявление на возврат денежных средств в данном офисе. Заявление принимал Киршин Александр. В течении 10 рабочих дней деньги не пришли как говорили. На горячей линии 8343 36103 81 все кормят обещаниями и ожиданиями...

Непонятные цены

Непонятные цены Здравствуйте, скажите пожалуйста что у вас с ценами? Или у вас каждый магазин имеет право делать цены какие хотят и когда хотят? Заходим утром цена на сигореты 91рубль а вечером в этот же день 96, это ночные тарифы у вас или что? Уже не первый раз такая исстория. Примити какие та меры с этим уже, надоело это! У продовца спрашиваем в этот только откровенно ржут не одекват полный

Не прошел платеж

Не прошел платеж Положила 20 декабря 2017 года деньги на avon 14000 оплата не прошла, позвонив им они говорят, что сбой прошел и мы устраним неполадки то в течение часа, то после 12 то через час, и так второй день уже!

Отказ ремонта по гарантии [Неподтверждённая]

Отказ ремонта по гарантии Получили мебель в срок, но через месяц заметили дырку на подлокотнике, видимо мебель была плохо "отшкурена" обработана, вылез сучок и образовалась дырка. По моему обращению ОТКАЗАЛИ-ремонт или обмен. Первый раз купила в этой компании больше никогда и НИКОМУ, т.е. всем посоветую НЕ покупать там.

Работа персонала [Неподтверждённая]

Работа персонала Не знаю, почему все таки решилась на покупку мебели в вашей компании, знала о множестве негативных отзывов, но понадеялась на свой опыт. Сотрудник салона, рассказывая об акциях, давал противоречивую информацию, то одни условия, то другие. Мои вопросы и замечания иногда ставили его в тупик, но, надо отдать должное, он хорошо заученными фразами пытался выйти из положения. Несмотря на все сомнения заключила договор Г-дн 0000000366 от 26 ноября 2017. При обсуждении условий доставки я отметила, что...