Отлично. Не проверили. Фотографии приложены. Повторю - вы работаете в РФ! И обязаны работать по законам РФ. Согласно статье 18, даже если я на месте не проверила товар на брак, я могу сдать его и вв обязаны принять! Этим товаром пользоваться невозможно. На скринах четко видны и фото и номер заявки!
Банку забирал муж. Так как товар был из листа ожидания, просила проверить на брак. Он ее "ощупал", не снимая упаковки. Дома увидела что банка разваливается - по одному шву разошлась. Оставила отзыв, написала заявку на брак. В возврате отказывают, ссылаясь на внутренние правила. Но забывая о том что статья 18 обязывает принимать брак. Повторно создать заявку не дает. Буду отправлять претензию заказным письмом
|
