МГТС - Халатность и пофигизм

В телефоне постоянно присутствовали хрипы, шуршание и посторонние голоса.Мне не могли дозвониться.Было ощущение прослушивания.После телефон просто замолчал.Мы вызвали мастера 4 января!Нам сказали, что мастер будет только 5-го!В течении дня!Причина такого долгого реагирования на заявку-это праздники!Нам так и сказали!Сегодня 5 января, 4 часа вечера-я с 9ти утра жду этого дежурного мастера и его до сих пор нет!Рабочий день у него до 5-ти часов!!!Люди!Скажите!Мы живём в селе и в городе Москве???????Что ж за отношение такое????У меня пропал целый выходной день!!!Т.е.я не могу ни выйти никуда, не извините сходить в душ, ни поехать никуда!Я должна тупо весь день сидеть и ждать!Если бы хотя бы ещё сказали, во сколько именно придёт мастер или просто дали его номер, то я бы не жаловалась!Но мне просто сказали весь день ждать!Другой информации у них нет!Это просто безобразие и неуважение к своим клиентам москвичам!!!