"Телекоммуникации" Жалобы

Евросеть

29.10.2009 Гангрен
Отвратительно работают

Отвратительно работают В августе прошлого года в Евросети купил я себе CD mp3 плеер. Короче говоря он у меня через 4 месяца сломался и я его отнёс к ним в гагантийный ремонт. Плеер забрали. Через 2 недели звонят:"приходите получите, всё починили..." Ну я на радостях, что так быстро поблагодарил их т.п. Но не тут то было! Плеер прожил у меня 2 дня, - ОПЯТЬ ТА ЖЕ ПОЛОМКА (не коректно читает треки на диске). Во воторой раз несу им плеер и тут я уже пишу заявление на замену на такой же новый. Через 31 день ( на такой...

МОТИВ

23.10.2009 Алена
Просто в шоке

Просто в шоке Я думаю меня поймут обсалютно все! Наши сотовые операторы наглеют, особенно МОТИВ. Я сама абонент этой многими ненавистной компании. Если хотите услышать полный список жалоб, то приходите в центр поддержки абонентов, а так вот маленький перечень их косяков: збои в связи, не обоснованное убывание счета, не возможность дозвониться, когда деньги на счет уже дошли, порой длиться до нескольких дней... Если вы еще не совершили ошыбку, то не подключайтесь. нервные клетки не восстанавливаются.

Мегафон

21.10.2009 Мюжик
Развод какой - то

Развод какой - то С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23. 21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?

Сотовик Ру

20.10.2009 Агап
Бред какой то

Бред какой то Суть такова: Сегодня решил подключиться на тариф "ББС" от НСС. Подвернулась, торговая точка под названием "Сотовик С", она размещается в ТЦ "Шупашкар" на первом этаже. Пришел, спросил, ответили, что остался один номер. Я согласился. Продавцы, достали конверт, почему то сложеный пополам, я не обратил внимания на это. При заключении договора, мои паспортные данные, были занесены в договор, как полагается. Потом, попросили мой телефон, вставили симку, набрали какой то номер, вытащили симку. И тут...

Волга телеком

16.10.2009 Валентина
Бред какой то

Бред какой то С недавнего времени стало невозможно работать в интернете, приходится постоянно звонить в эту забегаловку и мучиться! персонал у них отстойный, но все у них всегда хорошо, мнение складывается про кучку укуренных людей. Зря не верила, что до них нихрена не дозвонишься, не дозвонишься, а еще я подозреваю, что они просто не берут трубки на звонки некоторых абонентов, так как у них все под контролем и они прекрасно видят что у кого как работает, ну не может быть каждый день сбой системы, бред. На...

У михалыча

15.10.2009 Лёся
Некомпетентные работники

Есть в здании "ОВАС" фирма "У Михалыча" по ремонту сотовых телефонов. Такое мнение появилось, что их работники некомпетентны в ремонте. Раньше, колгда фирома только открылась, они работали не плохо. Но сейчас что-то там не то. Совсем недавно отдали в ремонт телефон с причиной быстрой разрядки. О затратах говорить не буду. Сначала они тестировали, это стоило денег. Потом позвонили и сказали, что телефон "утопленник" (попала вода), и ремонт будет стоить средств, пр этом гарантировали, что телефон...

Мегафон

14.10.2009 Тон
Бредятина

Бредятина С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23. 21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?

Мегафон

13.10.2009 Август
Совсем обнаглели

Совсем обнаглели С 29.07.09г. опять повышаются тарифы на услуги мобильной связи у абонентов "Мегафона". У меня тариф "О лайт". Минута разговора и SMS стоила 1р.20к.- теперь будет стоить 1р.70к. + 50коп. за соединение!И это в период финансового кризиса, когда всё должно дешеветь (ведь з/п только падают)!

МТС

08.10.2009 Женя
Развод чистой воды

Развод чистой воды Поскольку полюбовно договориться с МТС не удалось, выношу на суд общественности свою аннологичную ситуацию: Приходили мне, несколько раз за последний месяц, некие СМС, (отправитель отображался как название сайта), типа "подписка на этом сайте продлена". Поскольку название сайта мне ни о чем не говорило, посылал эти СМС лесом, считая обычным спамом и сразу же удалял, баланс естественно и в голову не приходило проверять после входящей СМС. Однако на днях проверяю баланс - и к своему немалому...

Билайн и связной

08.10.2009 Валентин
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис 29 мая 2009 года в 19.30 в терминале связного (Мега Молл) положил деньги на номер билайна, сто рублей. МИнут через 20 позвонила мама и попросила пополнить уже ей счёт (оператор билайн). Сходил, положил на её счёт 400 рублей. На данный момент НИ НА ОДИН номер средства до сих пор не поступили. Связной говорит, что билайн не принимает денег. В билайне оператор говорит что никаких средств от связного не поступало. Разбирайтесь сами. Сижу сейчас за компьютером и думаю, то ли лыжи не едут, то ли я невыспался. Обидно мля. За три года и тут и там вроде как постоянный клиент.

МТС

08.10.2009 Матвей
Тупые специалисты

Тупые специалисты Хочу оградить других пользователей некогда замечательной компании сотовой связи. Хочу предостеречь от обращения к специалисту магазина-салона на остановке "ул.Николаева" Медоян. 03.06.09 г обратился к ней с просьбой подключить номер на телефон и настроить прием-отправку MMS сообщений. Г-жа Медоян оформив на меня номер, повозилась с телефоном и вернула мне телефон со словами "Все в порядке". Так как телефон мне не был нужен (был второй) положил его в сумочку и пошел по своим делам. Придя домой...

ВолгаТелеком

08.10.2009 Кирилл
Всё не боже мой

Всё не боже мой Дело было в январе 2009. Попросили меня знакомые подключить им ADSL-модем для работы в интернете, так как года полтара назад у меня у самого был Волгателеком, но через полгода мучений (маленькая скорость, обрывы, невозможность выйти в интернет) перешл я на Чебнет. Поэтому, я взял свою старую документацию на модем (марка модема оказалась та жа), старый договор с настройками выхода в интернет и настройками модема от Волгателеком, скачал и распечатал официальные рекомендации и настройки с сайта...

Смартс gsm

08.10.2009 Антон
Отвратительная связь

Очень давно не решаемая проблема СМАРТС GSM. В определенных местах города, при полном показателе сигнала базовой станции - отвратительная связь. Проявления: - неслышно половино слов - "абонент недоступен" и т.п. все виды ответов, вплоть до "несуществующего номера". - обрывы связи. конкретные 100% адреса: пр. М.Горького, 31, пр. Ленина, 7/1. не самые задворки, заметьте! И это не "иногда", а постоянно - чаще чем каждый второй звонок! Все виды жалоб оператору были предъявлены (техподдержка...

МТС

07.10.2009 Галина
Разводилы

Разводилы Я в декабре подключилась к МТС, кстати офигели НСС - послала их открытым текстом, через пару недель приходит смс от МТС, что я по состоянию на 1.07.2006!!! должна им 34 румля. А в ауте - как? Самое главное, что я точно помню и знаю что в мае-июне 2006 года я не подключалась к МТС, я вообще в первый раз подключилась к МТС, а они мне говорят что на мое имя оформлен номер, на что я говорю что такого быть не может. А мне говорят, что Вам нужно придти в офис и написать заявление о непричастности к этому номеру - нормально?! Это они так свои долги гасят?

ВолгаТелеком

07.10.2009 Ульян
Ужасные операторы

Ужасные операторы И снова операторы Волгателекома… У меня уже начинает складываться полная уверенность в том, что «кастинг» при найме туда на работу операторами для общения с клиентами проходят только те личности, умениями которых являются не коммуникабельность, не терпение и вежливость, а умение хамить, грубить, огрызаться! Знакомые, да и я сам, не раз бывавшие по различным делам в офисе ВТ на улице Гагарина, практически всегда покидали этот бедлам с испорченным настроением. Я не буду сейчас приводить...

Евросеть

06.10.2009 Ерёма
Задолбало ждать

Задолбало ждать Значит хотел я пополнить счет на мобильник. Зашел в Евросеть, спрашиваю работает ли терминал (т.к. что пополнение у них только через терминал), говорят да. Ну хорошо... засовываю туда купюру в 100 рублей, аппарат её принимает, но сумма на экране не меняется, так я жду где то с минуту, потом терминал, просто и незатейливо перезагружается... Я говорю кассиру мол, терминал зохавал деньги и все... На что получаю ответ, "Пишите заявление, в течении следующего съема средств с терминала, что...

Инфолинк

06.10.2009 Савелий
Полное г***о

Скорость при заявленных 600 кбит - не больше 200. Проверял на 2ip.ru То есть должно быть 75 кбайт максимум, в реале 6-12 кбайт. И за это г***о - платите 600 рублей? В техподдержке так и сказал парнишка - "А что я могу поделать, у меня тоже такая скорость, я привык давно..." "Когда ждать улучшений? - Не знаю! А что вы хотите - могло быть еще хуже". Вот и весь ответ. Может так и должно быть, может я ненормальный и слишком многого захотел?

ВолгаТелеком

06.10.2009 Макс
Несправедливо

Несправедливо Ни для кого не секрет, кто следит за своей статистикой что волгателеком давно не обновляла трафик, поэтому скорость очень маленькая. звоню в техническую поддержку(ладно дозвонился) сказали они не знают в чем причина. я кончено понимаю что они в новаочебоксарске монополисты. но есть же и контролирующие органы(ФАС). будет другая компания по проведению интернета-обязательно переподключусь. в чебоксарах такие офигенные скорости а про нас забыли. несправедливо, платим одинаково.

Мегафон-поволжье

03.10.2009 Роман
Очень плохо

Очень плохо Вот уж не думал, что мегафон может вывести из равновесия. Ошибался, однако. Активировал дочери подарок от сервис-гида 120 бесплатных СМС (стоили те бесплатные смс 1 рубль). Номер мы этот давно не используем, но для халявного пакета смс-ок сойдет. На счету осталось 0, 85 р. Я-то наивный думал, что это значения не имеет, но! для отправки БЕСПЛАТНОЙ смс нужно иметь на счету минимум 1, 10 р. (примерно столько стоит платная смс на тарифе "Мобильный"). Мало того что за подарок платишь - рубля не...

Инфолинк

03.10.2009 Иван
Неслыханная наглость

С каждым разом удивляет меня эта компания, ладно гроза снесла оборудование, воры лазили на крышу, маленькая скорость, да и вообще специалистов щас нет... НО ЭТА НАГЛОСТЬ ПЕРЕПЛЮНУЛА ВСЕ ГРАНИЦЫ!!! В февраля сего года я перестал пользоваться этой услугой и перешёл в компанию Чебнет, никаких договоров с ними не разрывал, просто, где щит отрезал кабель, чтобы не мешался и дело с концом. В июле сего года звонит девица с Компании Инфолинк и предъявляет счёт на восемьсот с лишним рублей, Вы должны и...