Телекоммуникации Жалобы

С установкой опт-вол связи плохо работает интернет. Скорость вместо 30мб - 4мб в понедельник ждем мастеров. Почему не проверили сразу??? Почему по телефону порекомендовали настраивать самим??? Номер договора 504926-1 от 3.07.14

Почему нет нормальной связи, почему за услуги интернета которые не в полном объёме предоставлены ростелекомом, я обязан платить в полном объёме?

Установили опт-вол. связь с тех пор интернет не работает.Прошу настроить !!! либо придется менять оператора.

3 июля нам установили оптико-волоконную связь и изменили тариф интернета на новый, с невиданной скоростью 30мгб. Результат отрицательный Страницы загружаются медленнее прежнего или не загружаются вовсе. Приходится все время отключать на время роутер. Видео смотреть почти невозможно. Шкала MGTS в настройках компьютера неполная всегда. Прошу разобраться, так как платить за то чего нет мы не намерены.

Уважаемые руководители Интерсвязь! Наведите порядок и обеспечьте нормальный монтаж проводки от распредкоробок до квартиры абонента. Монтаж - если это можно назвать монтажом не соответствует ту - так связисты не прокладывают провода в подьездах полное безобразие. Не теряйте свой рейтинг и переделайте в подьезде 2 в г челябинске ул свободы 44 монтаж в квартиры

Деньги со счетов как исчезали, так и исчезают.. А Кроме того украли нашу скорость интернета!!! открыли лишние точки за счет давних пользователей интернета!!! У нас самый дорогой тариф! 420 руб за минимальную скорость!!! не стыдно? Пользуетесь тем, что у нас другого выхода нет??????

Работники Казахтелекома не реагируют на жалобы, за что берут деньги непонятно, уже почти неделю не хотят искать повреждение на линии связи.

Мы написали заявление о расторжении договора с МГТС 23.04.14 и нам отключили номер 4991673011 да пообещали демонтировать ваше оборудование в течении месяца - но модем GPON до сих пор ворует наше электричество и засоряет эфир квартиры Wi-Fi излучением! Раз его всучили насильно а ваша компании не торопится его забирать, стоит ли вызвать полицию по факту воровства - или демонтировать да утилизировать его при помощи сторонней компании, которая самостоятельно выставит вам счет?

Интернет от ростелеком самый ужасный интернет постоянно вылетает сам по себе когда захочет. В тех поддержку не дозвониться. Приходится платить по 500 рублей в месяц за этот не стабильный интернет со скоростью 1 мегабит в секунду. У нас в поселке выбор между этим ужасным интернетом или 3 джи модемом, поэму они не шевелятся и ничего делать не хотят. Так что никогда не выбирайте этот поганый интернет.

Уважаемые! Купила модем МТС Коннетк Менеджер. Сначала летал (буквально). Потом все хуже и хуже. Начали присылать сообщения, что вы исчерпали трафик. Потом стали сообщать, что мне надо переходить на тариф в 1.500 рублей. Вот тут я поняла их систему - им нужно побольше содрать с покупателя их товара. Перевела модем на безлимитный тариф. Все равно - пришло сообщение (всегда приходит за полмесяца до следующей оплаты) мол, опять вы много потратили... Но. прошу пардону, это же безлимитный тариф. Или...

По абонентскому договору №901120648001 услуги не предоставляются, каналы закодированы. Оплата произведена. Прошу принять меры.

Здравствуйте, на каком основании ЗАО ЭР-Телеком Холдинг (он же ДОМ РУ)не поставив меня в известность передав в ООО Линдорфф долг, который кстати я не знаю откуда взялся так как последний мой разговор с оператором был о временной приостановке услуг, адрес я не меняла, как и номер телефона, не известив меня мне выставили счет, да ещё и какая то компания требует срочного возмещения и грозит испорченной кредитной историей в случае не уплаты!?

Обещали телефонию. Сначала мастер приехал без оборудования. Я купила. Потом мастера приехали в 23.30 в пятницу. Целый день мне обещали перезвонить, и ни разу не перезвонили! Сидите и ждите - едут! Вчера и позавчера сидела так же и ждала - никто не приехал. Зачем обещать перезвонить и гарантировать приезд масте? Лучше бы сказали что он запил или пропал, чтобы я смогла заняться своими делами. В итоге 4 вечера коту под хвост, телефонный аппарат который надеюсь примут обратно в магазин. После всего так же хамят и говорят что приедет но когда им удобно. Когда мне удобно они не могут. Просто ужас!

Подал заявку в мгтс что не работает телефон, неделю жду мастера, операторы кормят обещаниями, безобразная работа мастеров.

Странная позиция идет в интернете. Триколор ругают, а слова абонентов, довольных услугами, нагло затирают, после чего создается видимость одного негатива. Это какая-то цензура и выборочная позиция, которую явно за деньги продвигают некоторые сайты. Сама недавно столкнулась с этим. На сайте www.spr.ru оставила отзыв. В разделе http://www.spr.ru/otzyvy/trikolor-tv.html в графе негативная оценка была дана информация, которую явно писал человек, у которого никогда в жизни не было спутниковой антены...

Уберите пожалуста банерную рекламу

Уже больше 2-х месяцев инет не работает.За вчерашний день 2-х мастеров вызывал, оба сказали, что с компом всё норм, виноват интернет.

Уже 4 дня не работает телевидение Ростелеком, невозможно дозвонится до тех.поддержки( звонила утром, днем, ночью).

С тех пор, когда заменили провод на оптоволоконный кабель, в трубке постоянный шум. Разговаривать очень сложно. МГТС отделывается вежливыми обещаниями. Дозвониться туда практически невозможно .Вчера потратила 50 минут, но так ничего и не добилась.

В соответствии с договором И-0612538 от 15.02.2013 года между мною и ОАО МГТС мне была предоставлена услуга доступа к сети Интернет по тарифному плану Двойная выгода 6 с месячной оплатой 250 рублей. С 1 января 2014 года по настоящее время произвольно, без моего согласия я был переведен на другой тариф Домашний 6 стоимостью 390 рублей в месяц .Для меня, ветерана и инвалида 2 гр этот акт МГТС явился неприемлемым, вероломным, нарушающим права потребителя.Прошу вернуть мне переплату и перевести на более дешевый тариф.