Мобил Элемент - Не поступил платеж за ЖКХ.

По счетам за ноябрь и декабрь 2017 года не были переведены деньги. Узнали об этом только в августе 2020 года из уведомления ГБУ "Жилищник". До того о задолженности никто не информировал. Платили через офис на ул. Менжинского 32 стр.2. Код платежа p0115201_17145 и p0115201_19575. Сумма к зачислению 8234,17 рублей. Квитанцию и чек в оригинале при необходимости предоставим. Прошу перечислить деньги.