Платежный сервис Жалобы

Платежи за ЖКХ до сих пор не переведены! Писала обращение в отделении, есть копии чеков до сих пор не решена проблема! Мобил Элемент не возвращает деньги! На звонки не отвечает! Писала уже по несколько раз задолженность более 25 тысяч рублей за услуги!

12.02.2020 13:59:21 Терминал: 432778 Деньги на счёт киви не приходят. Были последние деньги. Слов нет, одно разочарование. Деньги нужны срочно, а их вот нет. Не знаю что делать, техподдержка молчит везде. Если завтра не придут деньги на киви, пойду писать заявление в полицию...

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника) Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей...

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе...

То же столкнулись с аферистами мобил элемент. Не провели три платежки в 2017г.. Когда обнаружили долг, ходили к ним и писали заявление по платежам. Понимаю, что спустя 2 года, когда они уже закрыты, шансов вернуть деньги уже нет, но может у кого есть свежая информация о них?

Не перевели платёж ЖКУ за период с августа по ноябрь(включительно) 2017 г , то есть я оплатила через терминал, чеки есть, а теперь вот ЖКУ требует погасить долг. А почта, на которую, представитель компании Мобил Элемент просил присылать email для решения вопросов, оказывается переполнена, и письмо вернулось, то есть нет никакой связи. Прошу Перечислить данные суммы в ЖКУ. А так же учесть, что я буду обращаться далее по инстанциям, тк никому я просто так не дарила своих денег, и со мной...

Отправил 5 платежей на Тинькофф мобайл с терминала Таллиннское шоссе 27 в магазине Окей. Пришел тока один платеж. По телефону не дозвониться до них ждал 15 минут трубку никто не взял, а потом бросили трубку. Никогда не буду пользоваться данными терминалами, а также напишу в жалобу в окей

Вчера в 15:45 положил 200 рублей на киви. Напишу на почту, позвоню в поддержку, если деньги не придут придется идти в прокуратуру. В первый раз и последний раз я положил деньги в данный терминал. Прочитал очень много отзывов об этом в основном они негативные, но некоторым пришли деньги и надеюсь я буду в том же числе!

Добрый день! 23.09.2017 года был совершен платеж за жку, спустя 2,5 года выясняется, что платеж до УК не дошел. Дозвониться до контактного центра невозможно, посетить его сейчас не представляется возможным. Все разбирательства с МФЦ и УК закончились тем, что нам посоветовали обратиться к платежному агенту или же сразу в прокуратуру с заявлением. Просьба разъяснить ситуацию. Чек и квитанция об оплате имеется.

Три раза ложил деньги. Ни один платеж не прошел. Лишился работы. Чек не выдает. Успел записать одно отправление. Номер киви кошелька на который клал деньги +79516879145. Суммы 1500,1000,500 На данную компанию много жалоб буду писать заявление в прокуратуру.

Прошу не пользоватся терминалами этих мошенников деньги не поступают на счет, в поддержке смешливым тоном говорят, что можете жаловаться куда хотите, сбой и прочее, помощи от них не будет и будут вас кормить завтраками. Хорошо что чек сохранил, а так бы вообще никаких претензий им предъявить нельзя, ни терминал, а копилка личная. Это не мысленно что за 10% ждать свои деньги столько времени.

Осторожно мошенники! Ни почта, ни телефон поддержки не работают! Терминалы стоят по городу! Подожду до вечера и иду в полицию! Буду держать в курсе. Это конечно ужас, куда власти смотрят? В наглую уже обманывают! Требую перевести мои деньги!

Положила деньги на киви кошелек в 13:00. Терминал не выдал чек. Звонок на горячию линию тоже бесзполезен, автомат говорит что перезвонят через 5 мин. И сбрасываются. Прождала до вечера в ответ услышала только хамство... И что он может идти до 24 часов. Такой инфы я на терминале вообще не увидела. Вот жду поступления, но их до сих пор нет. Деньги были последние. И если бы указывалось что 24 часа ждать. Я прошла бы мимо. Не терминал, а сплошная ложь! Таких нужно наказывать

Отправил бабушке деньги через терминал И.П. Карелин Р.Е. на лекарства. Ей оплатить заказ нужно. Без этих лекарств бабушка может умереть!(( В терминале не было информации, что зачисление в течение 24ч. Только после оплаты на чеке! Не знаю, что делать? Больше денег нет, перевести с другого терминала! Бабушка сильно нервничает, успокаиваю её по телефону. И.П. Карелин Р.Е. Очень прошу, помогите сделать перевод как можно быстрее!

Отправил деньги, но ошибся номером карты при отправке платежа (на 1 цифру не дописал) . Написал в тп, прошло более суток, но меня игнорят, хотя на сайте написали что в течении суток ответят. Жду связи с представителем компании. Я считаю, что неправильно игнорировать жалобу по своему email, так что будем разбираться.

Денег нету. Положил на Qiwi комиссию охнеть какую берёте. 3500 кинул, комиссия 250р. Просто слов нету и деньги не пришли. За такую систему терминалов и за моральный ущерб, то что я свои деньги не получил сразу + с вами не связаться. Я требую зачислить всю сумму или вернуть средства. Или пойду писать заявление в полицию! На ваше ИП.

Положил деньги, и они не пришли. Если по истечении положенного времени они так и не придут - буду писать заявление в полицию, да и судя по отзывам - хорошего отношения можно не ждать. Я положил последние деньги, перевёл заболевшей матери. Если так и не придут - это факт - ст.159

ЖКХ за сентябрь ; октябрь; ноябрь ; декабрь 2017 года. Код платежа р0108401_45124; код платежа р0108401_49632; код платежар0108401_53293; Код платежа р 0108401_57615 Переведите срочно мои коммуналке платежи! Сколько можно издеваться! Оплачивала через мобил элемент в 2017 году

Не пришли деньги закидывали на киви кошелек на Садовой 25, в службе поддержки не отвечают. Терминал 22505. Сессия (шифр) 06345-48573-36186-24344. Поставщик услуг Visa Qiwi Wallet. Номер 9992088943. К зачислению 3450. При первом использовании терминала был показан знак отсутствия сети, после все было в порядке.

Почему у вас никогда не доходят деньги? Вы уже просто задолбали. Постоянно я должен звонить. 06.01.2020 примерно в 18.20 на авианет 32011148 номер счёта 50р пришлось кидать ещё 100р. Они дошли, но 50 р так и нету. Уже такое не первый раз и из-за этого бросаю по два раза.