Платежный сервис Жалобы

Жду пополнения [Неподтверждённая]

Жду пополнения Сегодня в 12: 31 закинул деньги на киви кошелек, прошло уже 8 часов, денег так и нету, номер на который я закидывал деньги: qiwi wallet 9817892051 сумма 130 р, жду пополнения денег, сессия (шифр) : 4664428666200558567, в противном случае вашему терминалу не повезет

Деньги на счет не поступили! [Решена]

Деньги на счет не поступили! Еще 14.03.2020 муж положил деньги на счет QIWI-кошелька в терминале на Сиреневом бульвар, 11к2. Деньги до сих пор так и не пришли! В службу поддержки не дозвониться! Кассовый чек №10265, Дата: 14.03.20 15:37, Сессия (шифр) 16551-31038-43497-06213

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Ошибка перовода.8500руб. Уже год жду ответа. Я обращался вам електронний виде. Уже год. Ни какой ответе нет. Судбо моех денег как будет. С вашех стороны не какой ответе нету. Санкт-петербург офисы нету. Кому обращаться. Кому свою проблему объяснить. Прошу помогите вернут маю деньги. Буду вам очень признателен.

Platilkin

08.04.2020 ArsMolotov
Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги Положил на киви кошелек, через терминал, деньги. Жду уже больше 5 часов, хотя деньги нужны были сразу же. Первый раз такое. Зашёл, почитал коменты, понял что контора гно. Звонил по номеру из чека, сказали что нормально всё, ждать до 24 часов. Но это не нормально! Ни один терминал других контор не переводит так долго. А тут ещё и комиссию бешеную платить. Дамы и господа, обходите эти терминалы стороной!

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Не пришли деньги, 3000 рублей. Клал на банк Тинькофф. Буду жаловаться в вышестоящие органы. Телефон не берут! Грабеж средь бела дня. Мало того что комиссию добавили, теперь непонятно когда придут деньги и придут ли вообще. Подожду ещё пару часов, не дай бог не придёт. Адрес терминала: Художников дом 9. Никогда сюда больше не пойду и никому не посоветую!

Обман [Неподтверждённая]

Обман Техподдержка по телефону липовая, оператора вообще нет. (Ждите, потом сброс) на почту ответ -прийдут сегодня! Так вот не пришли все жду ... То что я этими терминалами никогда больше не воспользуюсь это 100%. Внимание вопрос деньги где ? И надо уже либо закрывать такие терминалы судя по количеству жалоб, либо настраивать грамотно!

Не пришел платеж

Не пришел платеж Положила на баланс 3800. Денег нет до сих пор. Служба поддержки работает только с 9 часов по Москве. У меня на Сахалине это будет 18-00 вечера. А деньги нужны были с утра. Кв#2541078 Терминал#9511504 Время по терминалу 4ч07мин. Это сколько нужно ждать чтоб прошел платеж? И придет он ?

Деньги так и не пришли [Неподтверждённая]

Деньги так и не пришли Здравствуйте 22.03.20 в 17: 10 положил деньги (220 руб.) через терминал на qiwi-кошелёк. Заявленный в чеке срок поступления платежа (24 часа) истёк. Требую немедленного перевода денег на мой qiwi кошелек. Тех. Поддержка не отвечает. Терминал: 22234, на выборгское ш, 3/1, в магазине окей. Номер чека: 29176. Если деньги не придут, напишу жалобу на вас в суд.

Не поступил платёж [Неподтверждённая]

Не поступил платёж 21.03.2020 в 14.20 на В.О. большой пр.62 в магазине сезон,через терминал с комиссией 102р отправила 1450р на оплату телефона, деньги так и не поступили. номера телефонов указанные на чеке не действительны, первый номер сброс после 1мин 6 сек,второй номер вобще не рабочий. читая отзывы,только остается надеяться на их скорейшее поступление. не советую данный платёжный терминал.

Введение в заблуждение [Неподтверждённая]

Введение в заблуждение Здраствуйте. 13.03.20, в 11:44, положил деньги (200Р) через терминал на свой Qiwi кошелек. Заявленный в чеке срок поступления платежа (24 часа) истёк. Требую немедленного перевода денег на мой Qiwi кошелек. Тех.поддержка не отвечает. Терминал 28600, на Будапештской улице, 94. Номер чека: 19236. Если деньги не придут, напишу жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор

В магазине обманывают людей

В магазине обманывают людей В магазине обманывают людей! Ценники со скидками на кассе не соответствуют заявленным, цены идут без скидок. На вопрос, где же скидка, персонал удивляется и говорит, что не успели поменять ценники. Так происходит ежедневно. Я являюсь постоянным покупателем и все время сталкиваюсь с мошенничеством.

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги 04.03.20 в 21: 25, я положил деньги на киви кошелек на сумму 700 рублей, с комиссией должно было выйти 650 рублей, где деньги, их до сих пор нету, что за фигня, долго я их буду ждать, почему все ещё существует этот терминал, и я не один такой, кому не пришли эти проклятые деньги через этот терминал, а вы не представляете как я надеялся на них...

Третий день жду свои 1860 руб

Третий день жду свои 1860 руб Что за дела? я иду в прокуратуру! третий день денег нет. на чеке все написано 1860руб 24 часа. Уже жду четвертый. что за дела? уважаемый человек не делай так , зачем людям плохое делаешь объясни. аппарат платежей снесут, а тебя в суд из-за каких то 1860 рублей. тебе это надо? я думаю нет. так что жду утра потом иду в прокуратуру. чек есть, все скриншоты есть.

Денег нет [Неподтверждённая]

Денег нет Жду деньги с 03: 18 на киви. Их все нет и нет. В техподдержку не дозвониться, а потом вообще сбрасывает трубку. Если денежка не придет иду в прокуратуру писать заявление. Сумма 1860 рублей. Не ждать же 24 часа как дурак. Делай продвижение, чтобы пришли, в вашем репертуаре уважаемый. Жду свои деньги от силы как написано на чеке, если все придет.

Platilkin

22.02.2020 Юлия
Не переводят деньги [Неподтверждённая]

Не переводят деньги Кинула 15к по номеру карты. Телефон разрядился, поэтому других терминалов не нашла. Спустя час деньги не пришли. Позвонила в поддержку, сказали в течение часа придут. Не пришли, после кол центр просто скидывает мои звонки. Сумма не маленькая, поэтому уже проконсультировалась с юристами. Если руководитель не ответит на жалобу, буду подавать в суд.

Не зачислены платежи по жкх

Не зачислены платежи по жкх Добрый день. До настоящего момента не зачислены платежи по ЖКХ, проведенные 18.09.2017 года на сумму 5212.14 16.11.2017 года на сумму 7043.26. Платежи проведены через компанию ООО "Торгпэй" по адресу: г Москва, ул.Вешняковская, д.17, головной компанией которой является "Мобил Элемент". На протяжение долгого времени обещания вернуть долг. Потом перестали отвечать. ЖК грозит отключением услуг владельцу квартиры чернобыльцу, инвалиду после 3-х операций на сердце.

Получила посылку ненадлежащего товара

Получила посылку ненадлежащего товара 19 февраля 2020 года получила посылку pro 14081044341147, в которой был не соответствующий товар моего заказа. Я заказывала две пары обуви,41 размера (осенние туфли и осенние полусапожки) и в качестве подарка мужской портмоне, а мне пришла посылка, в которой одна пара обуви, а именно балетки,39 размера, дорожная сумка, белого цвета и две коробки земли с пакетиками семян не известного происхождения. Сумма полученной посылки составляет 3730 (три тысячи семьсот тридцать) рублей. Мои требования: 1...

Задерживают деньги! [Неподтверждённая]

Задерживают деньги! Не пришли деньги! Отвечают, что в течение суток! Это же безобразие! Что они делают с деньгами в течение этих суток? Ни кому не советую пользоваться этими терминалами!это просто откровенное мошенничество! И нет гарантии, что через сутки придут туда, куда Вам нужно! В лучшем случае на мобильный телефон переведут, хотя Вам и не нужно туда переводить!ни кому не советую!

Не оплатили квитанции МЭС и ЖКХ

Не оплатили квитанции МЭС и ЖКХ На меня подали в суд жкх мол не оплатили счета за 2017 год октябрь ноябрь декабрь. И долговой от мэс я в шоке звоню узнаю что мол ваша проблема вы и решайте. И ваши чеки нас не волнуют что за хнь? Помогите советом. В суд идти не охота много затрат. Я вообще не понимаю почему мы должны доказывать и требовать вернуть деньги. Если мобил элемент имел право принимать и оплачивать квитанции значит у них было разрешение. Вот пусть те кто разрешил и разбираются сними. Для меня 20000 руб, это большие деньги

Не поступил платёж жкх за 3 месяца

Не поступил платёж жкх за 3 месяца Мной оплачены услуги ж.к.х. за период 10.2017, 11.2017, 12.2017, в срок. в лицевом счёте они указаны как неоплаченные. номера чеков p0052501_351536, p0052501_356186, p0052502_272905, прошу произвести оплату либо дать ответ по возникшей проблеме. где можно получить справку об оплате моих счетов банком.