Платежный сервис Жалобы

Деньги не пришли

Деньги не пришли Деньги не пришли что за ерунда? Фото загрузил все сделал но действий нет, вообще обнаглели мошенники, когда придут мои деньги?

Деньги не приходят [Неподтверждённая]

Деньги не приходят Очень огромные проценты и не выполнение переводов во время работают мошенники. Но на каждого найдется самый хитрый, предлагаю заблокировать работу всех терминалов, (каждый кто знает где терминал пишет и приклеивает табличку на монитор " не работает", второй способ отключаем от электропитания, накажем мошенников не поможет значит будет как на фото снизу, для всех мошенников из этой конторы найдется балон с монтажной пеной

Не приходят деньги на счет [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на счет Перевела деньги через терминал ИП Карелин Р.Е. ИНН 280117229430 на пр.Маршала Жукова 60, терминал 22390 номер чека 4636304231638698510 верните деньги, мошенники! по Вам и правда прокуратура давно плачет! кто-нибудь обратит внимание на этот беспредел?

Терминал ,,проглотил,, купюру 5000

Терминал ,,проглотил,, купюру 5000 07.03.17 Хотел пополнить QIWI-кошелек через терминал находящемуся в Ярославле, пр. Авиаторов 100 . Я почти всегда там и пополнял. После ввода номера счета киви кошелька (89806619909) засунул в терминал 5000 купюру, он её "проглотил", но на экране внесенные 5000 так и не отобразились! Апарат перешел на главную страницу через пару минут. Я сразу позвонил в тех.поддержку Киви, оставил запрос, номер терминала указал.Подробно изложил суть проблемы.Терминал этот ,кстати под видео наблюдением в...

Грубость сотрудника в обращении с клиентом

Грубость сотрудника в обращении с клиентом Я давно являюсь клиентом россельхозбанка. Что бы платить кредит ближайшее отделение находится на костычева и каждый раз наталкиваюсь на грубость сотрудника. Я не знаю у нее личная неприязнь или лиц кавказской национальности ненавидит.11.03.2017 платил кредит и мы спорили с ней и она мне ужала разборками с мужем. Я плачу каждый месяц 15750 кредит. Считаю что с такой психикой работать нельзя. Кроме вашего банка у меня есть 3 - кредита в других банках и там обслуживания вполне адекватное. Прошу принять меры.

Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги Уважаемый терминал Карелин из 10 платежей пришли только 3! Мне не в лотерею играть, прийдут или не прийдут? ! Один раз понять можно, но тут по всей видимости, строгий контроль обработки платежа,... Операторы говорят платеж в обработке успокойтесь, и подождите 3 дня, ну или расслабьтесь и подождите сутки! А деньги нужны были. Кстати визу в сша быстрее и проще сделать нежели ваши платежи. Возвращайте деньги, желательно с компенсацией.. К вам я ни ногой и всем передам!

Некорректное оформление перевода

Некорректное оформление перевода Я, Бровкина Анастасия Дмитриевна, обращалась в салон «МегаФон» по адресу: Москва, Павелецкая пл., д.1, 04.03.17г., с целью сделать быстрый перевод Western Union в Италию. Перевод мне оформили не правильно, сотрудник МегаФона не донес до меня информацию что при переводе нужно указать Имя и Фамилию получателя латиницей, как в загранпаспорте, а Отчество не нужно указывать вовсе. В связи с тем, что перевод был оформлен неверно (ошибка в имени и написание отчества), пришлось два раза обращаться в...

Не стали менять товар

Не стали менять товар 24 февраля пришел в магазин, попросил автомобильное зарядное устройство для планшета. Дошел до машины, подключил - не работает. Возвращаюсь - прошу поменять или вернуть деньги. Проверили на месте - телефон заряжает, планшет не заряжает. Буду писать в роспортебнадзор

Сняли денежные средства за игры, когда интернет на мобильном не подключен

Сняли денежные средства за игры, когда интернет на мобильном не подключен Странно, телефон не подключен к интернету, а денежные средства скачали на игры, мне они не нужны, верните денежные средства. Когда я пыталась им в ответ отправить сообщение, мол, что вы делаете, мне ответили, у вас нет денежных средств и поэтому сообщение на возврат денег на телефон не доставлено, а я пенсионер, и мне и 160,00 руб деньги. С уважением Татьяна Ивановна Юдина

Не поступили деньги [Неподтверждённая]

Не поступили деньги Мною были переведены деньги в терминале ИП. Карелин Р. Е. По адресу г. Выборг северная ул.8 23 февраля в 18: 03 №чека 3163. ПРошу срочно перечислить деньги!

Деньги не пришли, служба поддержки не отчвечает [Неподтверждённая]

Деньги не пришли, служба поддержки не отчвечает 27.02.2017 в 11.34 произвел оплату мобильного телефона в размере 600 рублей, через терминал находящийся по адресу ул. Марата 86. В итоге в течении дня деньги так и не поступили. Начал звонить в службу подержки в 13.30 до 14.00 ни кто не брал трубку потом меня скинули, начал повторно звонить и в итоге к 14.30 мне ответили и сказали ждать 12 часов. Сегодня 28.02.2017 проснулся а денег так и нету. Телефон заблокировали за неуплату. В 9.30 начал звонить в службу поддрежки, история все таже, звонил...

Постоянно не приходят деньги! За что комиссия берется! [Неподтверждённая]

Постоянно не  приходят деньги! За что комиссия берется! 23.02.2017 приблизительно в полночь пополнила свою карту Тинькофф через терминал на улице Адмирала Трибуца, д.7. Терминал с удовольствием схавал мои деньги, не дал при этом никакого платежного документа. Денег на моей карте нет. Служба поддержки заработает только утром, и то не известно. На дворе государственный праздник. Ситуации с терминалами этой компании происходят постоянно и у меня, и у моих знакомых и, как я теперь прочитала, у многих граждан. Куда можно обратиться, чтобы этих жуликов...

Не проведен платеж [Неподтверждённая]

Не проведен платеж Проводила платёж 21.02.17 через терминал 26825 в Охта Молле по ул.Якорная, 5а. Деньги не пришли.Стоят 2 терминала недалеко друг от друга под разными названиями, но с одним ИП Карелин. Сплошной обман. По телефону не дозвониться! По почте письмо возвращается. Люди! Не пользуйтесь этими терминалами.Иду в полицию. Добьюсь ареста!

Деньги не пришли [Неподтверждённая]

Деньги не пришли Не пришли деньги положила 4200 отдала 320 рублей комиссию и завтра 3 рабочий день тишина не говоря о том что положила я в субботу! По телефону говорят ждите и вышлите чек (ну это ладно) все страницы паспорта а самое интересное мое лицо рядом с паспортом! Они наверно не знают что по таким фото можно взять займ или кредит! Ждать надоело пора жалобу писать!

Возврат

Возврат Заказали кроссовки, оказались два на одну ногу, вернули в магазин, заполнили документы на возврат, это было в ноябре. Сначала кормили завтраками, потом потеряли документы, мы все восстановили, потом новогодние праздники, потом пришло сообщение на почту, что деньги отправлены в банк, в банк деньги не приходили. Обещали прислать подтверждение платежа. Сегодня уже февраль, гны

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Закинул деньги в терминале на савушкина в магазине Лента, деньги до сих пор не пришли, надеюсь на решение этой проблемы, потому что уже прошло 24 часа + плюс у людей, судя по записям на этом сайте, такие же проблемы, что и у меня Деньги кидал на киви кошелек, надеялся, что они придут, но до сих пор я их не получил Надеюсь на решение моей проблемы. Заранее благодарен

Где мои деньги??? [Решена]

Где мои деньги??? Не, ребята, так не серьезно Я внёс 6000 на киви, вы скушали 320 рублей (не хило так) Так теперь я должен хз пойми сколько ждать прихода средств? Я их клал на кошелек не для того чтобы они когда нибудь там обьявились, мне эти деньги нужны сегодня и сейчас Ребята, я не ленивый, и чек всегда сохраняю, если до завтра денег на счету не окажется, я иду писать заявлению к ментам, без проблем Жрать такую комиссию , а за что? Вот за что? Короче вы меня поняли

Терминал работает только с комиссией

Терминал работает только с комиссией При пополнении через терминал в Евросети (СПБ, Космонавтов, 14, ТЦ Радуга) не заметила что терминал работает только с комиссией. О наличии комиссии написано на бумажке, которая приклеена скотчем. На терминале нет телефона тех. поддержки, названия фирмы-владельца (только на электронном табло. Когда деньги терминал "проглотил", но оплатить я не нажала, то вернуть деньги уже нет возможности. Считаю, что право на ошибку у человека должно быть, и до того как клиент нажимает "оплатить", должна быть...

Comepay

02.02.2017 Andrei Akyf'ev
Не пришли средства [Решена]

Не пришли средства Сегодня 02.02.2017 я положил средства через терминал в колличестве 100рублей,чек не выдало в 13.11 на телефон пришло смс "Платеж не удалось совершить",до этого деньги приходили,но все так-же без чека.Прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть средства

Нет возможности исправить ошибку в терминале [Решена]

Нет возможности исправить ошибку в терминале При пополнении через терминал в Евросети (СПБ, Космонавтов, 14, ТЦ Радуга) не заметила что терминал работает только с комиссией. О наличии комиссии написано на бумажке, которая приклеена скотчем. На терминале нет телефона тех. поддержки, названия фирмы-владельца ( только на электронном табло. Когда деньги терминал "проглотил", но оплатить я не нажала, то вернуть деньги уже нет возможности. Считаю, что право на ошибку у человека должно быть, и до того как клиент нажимает "оплатить", должна быть...