Интернет Жалобы

По сути это мошенники [Решена]

По сути это мошенники Заманивают красивыми шаблонами, потом раскручивают клиента на приобретение шаблона и после этого (поступления денег) вы им не интересны - всячески тянут время, практически не чего не делают и ждут, когда клиенту самому это надоест и он распрощается с приобретённым шаблоном (который они в последствии следующему лоху продадут) , либо клиент согласится на платные услуги... Ведь клиент даже не может заниматься редактированием собственного сайта (шаблоном не предусмотрено!) . Служба поддержки...

Не работает интернет

Не работает интернет Неделю не работает интернет Вельтелеком, а им хоть бы хн. Нет у них якобы техников, все уволились, а новых ещё не нашли это ваши проблемы, с нас берете денежки исправно вот и предоставьте нам интернет в полном объеме. Дошло до того, что трубку перестали брать от клиентов.

Надоедливые звонки [Решена]

Надоедливые звонки Добрый день! Достали бесконечные звонки операторов компании "Интерсвязь"! "Я не собираюсь подключать ваш интернет!" И это я лично говорила операторам! Так, нет, они продолжают мне названивать! Я обращалась и по-хорошему и по-плохому. Все-равно звонки продолжаются.! Я уже не прошу, я требую прекратить мне звонить и навсегда вычеркнуть мой номер телефона из своей базы данных! Надеюсь, что компания "интерсвязь" хоть изредка заглядывает в эту книгу..)), и прочитав, мою жалобу, примет соответствующие меры! Если нет, я решу эту проблему другим путём.

Подключение

Подключение Представитель скайнета пришел подключать интернет. Провел интернетовский провод над чужой квартирой. Провод висит. Просверлил отверстие под провод посередине стены. В стенах дыры. Штукатурка осыпалась. Соседи ругаются.

Смайл

17.10.2018 volk3
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Компания нищая, не возвращает деньги. Расторгли договор, так как нашли более выгодные предложения в другой компании. Написали заявление 31 июля на возврат денег порядка 650 рублей. Денег до сих пор нет. Звонила им 1 октября. Мне сказали, что не хватает реквизитов для возврата и они послали письмо почтой России, чтобы сообщить мне об этом. Почта России конечно долго работает, но даже с 1 октября уже прошло более чем достаточно времени, а письма нет. Вопрос к организации, а позвонить по...

Портал ворует произведения и не соблюдает авторское право!

Портал ворует произведения и не соблюдает авторское право! Добрый день. Портал stihi.ru бесследно удалил мои произведения последних годов в количестве более 10-ти штук. При этом ранее от них поступало письмо с предложением участвовать в Российском союзе писателей, на платной основе. Но я отказалась. Мои обращения в администрацию портала с просьбой восстановить утраченное результата не принесли. Наоборот, администрация уверяет, что публикаций за 2017 год у меня вообще не было. Ребята, это вы можете рассказать своим техническим специалистам, не мне...

Провайдер Луганэт

05.09.2018 2368 valerij1974
Некорректная работа интернета и техподдержки

Интернет работает. Не могу передать фото и видео через других провайдеров передаётся. Техподдержка включают дурака, мол обратитесь в техподдержку вайбер (ч-з эту программу не передаётся) , а когда говорю что и в одноклассниках не могу выставить фото в заметку, задумываются. Что делать? Приходится ходить к сестре (унеё другой провайдер) передавать фото и видео родственникам. Неадекватное обслуживание.

Поставка товара не соответствует заявленному

В интернет магазине virta по адресу Колодезный переулок д 14, мною произведен заказ на тв приставку. Заказ 14089026248552 и вместо заявленной по акции 2е приставки sunvell T95Z plus по цене 4435 руб , прислали цифровой приемник Т63М стоимостью 650 руб. Помогите вернуть деньги. Или оплаченную приставку.Такое мошеничество не должно остаться безнаказанным

Skynet

02.08.2018 user707178
Плохой интернет

Плохой интернет Очень прошу! Решите проблему с интернетом. Проподает сегнал, и скорость загрузки на сайт по 12 м загружает только вход на страницу. А звоню операторам целый час музыку слушала так и недождалас! А у меня и телевизор работает от интернета. Интернет стал все хуже и хуже. А ещё музыку целы час слушаю с мобильного. Не кое-кого уважение нет. Клиенту. Наверное предется, переходит к другому провайдеру.

Не подключают по заявке [Неподтверждённая]

Не подключают по заявке Усилиями и уговорами друзей, отказаться решила от услуг Ростелеком. Заявка о подключении к Интерсвязь была на 18.06, но не подключили, как оказалось нет свободных выходов каких то. Сказали ждать 3 рабочих дня, если не срочно услуга. Пришло смс о новой заявке на 21.06 с 11-13 часов дня. В итоге, ой извините, там места нет в распределительном щитке, в течение часа устраним. Вы для чего 3 дня ребята брали? Вас никто не заставлял срок обозначать в три дня, а меня заставили ждать дома зря! В итоге...

Не могут сделать перенос [Неподтверждённая]

Не могут сделать перенос Здравствуйте) проблема в том что мне подключили интернет не на мою квартиру а на соседа, краснопольский проспект 11, кв68, а у меня кв 69, (вышли какието недопонятки) а перенос не могут сделать в течении дня ( с утра до позднего вечера) говорят что только за день заявку оставлять нужно) но так как у меня не нормированный рабочий день я не могу определить буду я завтро дома или нет) как решить проблему?

Ужасная "работа"!

Ужасная 'работа'! Ужасная работа! 09.05.2018 мной была оставлена заявка на подключение по адресу г. Челябинск, ул. Пугачёва 59 на 10.05.2018 с 18.00 до 20.00. с предварительным звонком сотрудника за час до приезда. В 19.00 я позвонила уточнить время приезда сотрудника, на что мне ответил оператор: - ждите, в течении часа к вам приедут- подключают недалеко от вас. ...мое ожидание продлилось до 20.00 В 20.00 мне уже сказал другой оператор, что дозвониться до техника не может и заявка у меня якобы "висит" с 19.00...

Новый интернет

10.04.2018 Мария9112
Неисполнение обязанностей перед клиентом

Неисполнение обязанностей перед клиентом То у них собака шнур перегрызает, то ветер подул, то дождь пошел - все это причины отключения интернета. К этому в принципе привыкли уже.. Я о другом написать хочу. Месяц назад у нас сгорела проводка. Позвонила, оставила заявку по этому поводу в пятницу, в понедельник позвонили и сказали что позвонят, как поедут. Прошел Месяц. Позвонили и приехали. Чинили, чтнили и по итогу попросили денег за работу. На самом деле, платить мы не должны, все это бесплатно должно было быть! В итоге, я узнала что...

Возврат денег

Возврат денег Более года назад столкнулся с проблемой . Деньги вернули и нет проблем . Оставлял свой телефон 89623655437 для связи по вашим вопросам. Люди не стеснялись звонили и писали десятки раз в месяц! Ниже если листать по теме можно понять как вернуть деньги : 1 забить на сайт и не париться 2 заблокировать карту! 3 обращение в банк с заявлением 4 через 21день получить свои деньги Как показала практика деньги возвращают но нет необходимости писать в службу поддержки! Они тупо тянут резину : это нужно...

Яндекс.Директ

27.03.2018 fedun22
Почему мы перестали рекламироваться в системе?

Получил блокировку всего аккаунта в системе Яндекс.Директ. Расскажу что этому предшествовало. Я добавил несколько новых кампаний в систему. Часть из них не прошла модерацию. Чтобы выяснить в чём причина и как исправить текст мною были отправлены соответствующие вопросы через форму обратной связи (напротив данных объявлений). Пришло автоматическое письмо, что ваш запрос будет рассмотрен и т.д. и т.п. Сегодня, вместо ответа — блокировка всего аккаунта. Вот просто так. Без объяснения причин, в...

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам Работаю с мегагрупп с 2015 года! Расторопность техподдрежки у них всегда была низкой! Но тем ни менее они отвечали и решали проблемы. Год назад уже стало понятно, что если ты хочешь, чтобы твои проблемы решились - звони! А последние пол года даже это перестало помогать! Прикрепляю скрин-шот. Обратите внимание на даты. 3 марта возникла проблема выгрузки в яндекс-маркет. Письма оставались полностью без внимания. Те проблемы, что возникали до этого - тоже пришлось решать самим! Без их помощи! Так...

Не ведитесь господа

Не ведитесь господа Переписываюсь сейчас с ними. смеюсь с их уз. Что-то не верится, что они такие грозные, какими хотят казаться. Одну группу заблокировали, но у меня есть резервная, и все на фейки зарегистрированы. Так что плевал я на них. Не ведитесь господа.

Отвратительная работа с клиентами!

Отвратительная работа с клиентами! Купил модем в мегафоне. Заплатил за тариф + доп.услугу "Интернет М" (20гб трафика). В кабинете видно что услуга включилась но по факту все оставшиеся деньги со счета списались за тарифицируемый трафик. Служба поддержки подтвердила что проблема у них. Создали заявку и сказали срок 7 дней. Сроки вышли ответа нет. При обращении в СТП говорят ожидайте ответа по заявке. Замкнутый круг. Больше никогда не свяжусь с Мегафоном!

Угрожают отобрать бизнес, подали в суд

Угрожают отобрать бизнес, подали в суд Я смотрю нас тут много таких... Хочу пожаловаться на очумевших в край гадов, которые пытаются меня разорить. У меня был сайт и несколько аккаунтов в соцсетях (инста, вк) по продаже товаров из Китая. Все документы в порядке, бухучёт и тд и тп. Я честно плачу налоги. И всё было хорошо, пока не припёрлись, не побоюсь этого слова - рэкетиры из арпо. С тухленьким сайтом и такими же тухлыми предъявами. Представившись правообладателями они пригрозили судом и в приказном порядке велели мне срочно...

Забанили инстаграм!

Забанили инстаграм! Это уже ни в какие ворота! Вчера зашёл в свой инст, где продаю фитнес-браслеты, а его забанили! Техподдержка отвечает - поступили жалобы на нарушение авторских прав. Потом в почту получил уведомление от арпо, что это их рук дело, и что якобы они правообладатели, а я не имею право распространять. Грозят судом! Кто это такие? что за мутная контора? Я нанял юриста, буду судиться, я закон не нарушал