Интернет-портал Жалобы

Блокировки каспий голд

Блокировки каспий голд Заблокировали каспий голд. Из-за того что отправили деньги с ип на покупку доллара. На ип поступило заявление о мошеннических действиях. Соответственно меня заблокировали. Сказали 15 дней будет проверка. Но прошёл месяц. И никакой информации и действий нет. Если расторгнуть, то лучше бы ускорить процесс. Так как нужны деньги

Нет доставки товара

Нет доставки товара Пора заменить партнеров по доставке. Курьер отказался доставлять по адрессу, приезжайте и забирайте сами товар. Я отказался и на следующий день каким то образом передали другому курьеру. История повторилась. Приезжайте сами и забирайте. Что доставку отменили? Обьясняют не знанием города. Скинул геолокацию как первому, так и второму курьеру. Не хотят ехать, хотя от стоянки курьеров до меня всего 600 метров. Позор. Заказ N272680379. ИИН- 570819301543. Пришлось заказывать такси туда-обратно 600тг. Товар то нужен. Кто вернет деньги за такси и испорченное настроение?

Kaspi.kz

21.07.2023 Ceytjan
Не могу пользоваться сервисом Каспи Банка

Не могу пользоваться сервисом Каспи Банка Добрый день. Я Физ. Лицо. Проблема по сервису Каспи банк примерно 2020 году со мной расторгнули договор в одностороннем порядке, без фактов и объяснение причины, просто САМОВОЛЬНО расторгнули договор после чего я не могу пользоваться сервисами данного банка в том числе КАСПИ ГОЛД! И нечего бы, если работодатель просить по зарплатному проекту иметь карту банка каспи и во всех магазинах в любых местах обслуживании, меня просят перевести оплату по номеру на КАСПИ БАНК! НЕ НА ХАЛЫК НЕ НА ФОРТЕ И...

Kaspi.kz

21.07.2023 Ван Ли
Склад в г. Шымкент

Склад в г. Шымкент Мне кажется, что Каспий пытаются дискредитировать нерадивые работники самого Каспия. Далеко за примером не надо ходить. 20.07.2023 г. в Шымкенте почти три часа простояли в очереди на склад Каспия с грузовыми машинами и товарами для людей и не мы одни (хотя Каспий часто напоминает о том, чтобы мы товар доставляли вовремя и контролирует нас), а 19.07.2023 г. склад вообще закрылся в 17.00 (зато предупредили об этом после 17.00) и пришлось с утра ехать опять. Объяснений не дождались, это им и не...

Сняли с моей карты деньги без моего разрешения

Сняли с моей карты деньги без моего разрешения Без моего разрешения сняли деньги с моего счета как это это же мой счет толька я смогу снять деньги что за безпредел верните мои деньги как это понять я не могу поверить договор говорить там на договоре есть мои подпись нету даже эцп подпись нету как вы можете снять деньги ужас какой то как вы работаете

Прошу востоновить сатруднечества

Прошу востоновить сатруднечества Добрый день прошу вас разобраться по каким-то причинам самной расторг ли договор каспий пей сказали нарушел правила магазина правила я не нарушал могу дать пояснения полное каспий является доходом моей семьи мне просто незачем было нарушать правила ип Зиновьев клиенты все довольны

Кинул

Кинул 14.07.2023 г ТОО “KUTTYBAI COMPANY” оплатили через QR код прошу проверить компанию так как он отдал свои QR код под распоряжению мошеннику и после получение QR кода мошенник кидал людей отправив чеки людей для ТОО И в этот же день ТОО отправил деньги мошеннику, хочу вы заблокировали магазин так как отдал свои qr код мошенникам для аренды или не знаю но примите меры пока заявление не написали так

Блакировка карты

Блакировка карты Здравствуйте. Когда будет разблокирована учетная запись. Уже жду 30 дней. Ни кто со мной таки не связался. Хотя бы причину скажите сколько еще ждать? Всегда плачу все в срок, никаких долгов нет. У меня там деньги лежат. Я мама в декрете. Разблокируйте мне мою карту.

Блокировка магазина

Блокировка магазина Мне заблокировали магазин за нарушение правил. Считаю необоснованным блокировку, все заказы доставляли вовремя. Прошу проверить и принять меры. ИП Закиров, все требуемые фото доказательства могу предоставить. Все товары в пути были отменены, клиенты все звонят жалуются

Kaspi.kz

16.07.2023 nymerolog_yka
Заблокировали Каспи пей без причины

Заблокировали Каспи пей без причины Здравствуйте. Вчера вечером без предупреждения заблокировали Каспи Пей. Без причины,ничего не нарушалось. На счету лежат деньги не могу снять и теперь работать. ИП Малкова 920727450760. Прошу разобраться так как вся работа идёт через каспи пей плюс есть наличие кредита. Который нужно выплачивать.

Расторг соглашение, и не выдаёт деньги на остатке

Расторг соглашение, и не выдаёт деньги на остатке Каспи пэй по каким то непонятным причинам расторг соглашение, и не выдаёт деньги на счету ,на каком основании вы отбираете чужие деньги, тем более это деньги за товар который клиент приобрёл, я должна либо вернуть деньги либо товар, но никак не могу так как нет денег

Доступ к продуктам

Доступ к продуктам Прошу открыть доступ к продуктам Банка! Не могу оформить ни рассрочки ни кредиты, хотя уже давно не являюсь сотрудницей Банка! Кредитная история идеальная никогда никакой просрочки не было! Прошу проверить! Что делать? Может в головной идти и жаловаться или что? Уволилась по собственному желанию, ещё в 2017! Сколько лет прошло но все равно нету доступа!

Залакировали учётную запись

Залакировали учётную запись Заблокировали мой Каспи Голд учетную запись не предупредив не понятно из за чего звонила в колл центр говорят то что позвонят сами так и не перезвонили а все денежные средства на Каспи так как только и Каспи пользуюсь не было просрочек по кредитам либо по рассрочке прошу открыть мои учетные записи ускоренным способом все деньги там жит не на что .

Kaspi.kz

11.07.2023 Beken Aidana
Банкомат проглотил деньги

Банкомат проглотил деньги Сегодня 11.07.2023г в 22:00 положили деньги в банкомат каспи находятся по адресу город Усть-Каменогорск улица Виноградова12 каспи банк сумма 1 274 000 банкомат проглатил деньги на экране вышло что деньги не зачислены обратитесь по номеру 9999 и все у меня паника

Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Здравствуйте когда будет разблокирована учётная запись, уже жду 15рабочих дней так как вы сказали, но ни кто со мной так и не связался. Звоню в банк ни кто ни чего внятного сказать не может. Что за бардак такой, на что жить не понимаю, разберитесь пожалуйста.

Нет возможности выставлять товар в Каспи магазине

Нет возможности выставлять товар в Каспи магазине Добрый день! 01.07.23 Каспи поставил плашку. "Нет возможности выставлять товар для продажи".. Обратилась в службу поддержки 2323, сказали ждите 3 рабочих дня. Сегодня 07.07.23. Причину не озвучили, письма на почту нет. А работать надо. Нарушений нет, плохих отзывов тоже нет. Отправки вовремя, рейтинг высокий. Помогите разобраться.

Kaspi.kz

06.07.2023 Bratvis
Банкомат Не зачислил деньги

Банкомат Не зачислил деньги Решил закинуть 500тыс тенге 5000 тысячными купюрами в банкомат он эти деньги принял, закрылся отсек и банкомат выдал ошибку (для возврата обратитесь по номеру 9999) Звонил я по этому номеру сказали отправят форму для заполнения но уже прошло более 6 часов от kaspi тишина Эти денги нужны доя погашения кредита в другом банке за просроченый платёж кто интересно будет нести ответственость?

Постомат не выдал заказ

Постомат не выдал заказ Здравствуйте!Сегодня 05.07.2023 г пришла забрать свой заказ с каспи постомата Отсканировала Qr код, но ячейка не открылась второй заказ попробовала также не открылась.После через минуту на каспи приходит уведомления что заказ выдан 🤦‍♀️ Номера заказа :1) N°267908156 2) N°267895551 Можете побыстрее решить вопрос мне срочно нужно забрать товар на этой неделе.

Приостановление продаж

Приостановление продаж Меня вторую неделю подряд отключают от продаж по Kaspi Pay, пишут что рассмотрение в течении 3ех рабочих дней. Отключают прям перед выходными! Первый раз отключили и заново подключили молча! Не сказав причину, в чем была проблема. Сейчас ситуация аналогична! Я не занимаюсь обналичиванием и т.д какие подозрительные платежи могут быть понятия не имею! Это просто издевательство! Продажи падают так как все рассчитываются по без налу… многие пользуются каспи редом и берут продукты! Отвратительно!

Каспи игнорирует обращение на мошенничество

Каспи игнорирует обращение на мошенничество Заполнил обращение в электронном виде в каспи но ответа не дают обращался само отделение каспи по факту мошенничества говорят ожидайте ответа а проблема такая наткнулся на мошенников в интернете оплатил рассрочку на выставленный счёт товар не получил рассрочка открыта прошу помочь