Автопарк Жалобы

Состояние маршрутного автобуса

Состояние маршрутного автобуса Ежедневно езжу на работу на маршрутке N6. Состояние маршруток ужасное, пол проваливается, дыры в полу, даже дорогу видно( Стоя ездить вообще не возможно, так мотает, что можно упасть и получить травму. Пожалуйста примите меры. Все таки людей перевозите, а не дрова...

Некорректное поведение кондуктора

Некорректное поведение кондуктора Кондуктор автобуса, который следует по маршруту 51а, Гайданеева Римма Агзамовна, грубо разговаривает с пассажирами. Войдя в автобус, я сразу расплатилась, села, через минуту кондуктор подошла ко мне снова и грубо сказала: "и че мы тут сидим, давай плати" ( дословно). Прошу принять меры.

Высадили ребенка из троллейбуса

Высадили ребенка из троллейбуса Сегодня примерно в 16: 45 ребенок сел в троллейбус 9 на остановке "старт" направлялся на тренировку. Пытался оплатить проезд картой на которой были деньги, но оплата не прошла, а как карта была в каком то стоп листе. Ребёнка высадили на следующий остановке. Это нормально? Обратно домой он возвращался 40 минут. Хорошо хоть было более менее тепло.

Жалоба на водителя и на кондуктора

Жалоба на водителя и на кондуктора Жалоба на водителя и на кондуктора! Сегодня 19 апреля 2021 года, я села на маршрут 10 с детской поликлиники. Автобус выехал в 16:00. И хотела выйти на остановке , который находится через дорогу магазина Золотое Руно, и автобус не остановился, поехал дальше, потом я спросила у кондуктора: почему он не остановился? А кондуктор мне ответила : спать не нужно! Номер автобуса 668, маршрут 10!

Работа кондуктора

Работа кондуктора Здравствуйте! 19.04.2021 ехала на автобусе маршрут 69, с ост. Спортивная до вднх. Всегда пользуюсь картой "алга". При оплате возникла проблема. Кондуктор Бурцева Альфия потребовала, чтобы я вышла. Деньги на карте были, прилагаю фото. Разговаривает, как с преступником. Конечно я оплатила наличными, но такое поведение кондуктора, непозволительно!

Кондуктор 39 автобуса

Кондуктор 39 автобуса Вчера ехала домой с остановки спортивная,дала кондуктору карту у неё на терминале вылазит якобы стоп чек и говорит что на карте нет денег, я ей говорю что на карте свыше 1000 рублей, сейчас и наличку отдам и с карты снимут она мне в ответ ага обязательно, по итоге проехав 3 остановки смотрю с карты сняли 29 рублей и наличкой 29 отдала, в свой адрес услышала очень много негатива, я все понимаю, все работают и все устают но это уже сверх ценизма, прошу разобраться в этой ситуации

Неадекватный водитель маршрут 856

Неадекватный водитель маршрут 856 15.04.2021 в 16ч.40мин. на остановке Ильинский бульвар высаживал пассажиров на проезжей части. Открыл дверь рядом с другим грязным автобусом. На замечание реагировал неадекватно с нецензурной бранью и узами физической расправы. При попытке снять узы и автобус выбил телефон из рук. Видимо весеннее обострение, надеюсь скоро пройдёт.

В автобусах салоны не моют, какая тут дезинфекция?

В автобусах салоны не моют, какая тут дезинфекция? Сегодня 14/04/2021г. Ехал на автобусе бортовой №406 маршрут №3 в салоне сантиметр пыли. А как же борьба с короновирусом? Если салоны не моют, как же в них дезинфекцию проводят? В салоне духота, вы же не свиней возите а людей, которые платят за проезд. Но руководству судя по всему на это плевать.

Несоблюдение графика движения маршрутов 528 и 529

Несоблюдение графика движения маршрутов 528 и 529 Ежедневно езжу на работу в г. Коммунар из славянки (пушкин) на маршрутных такси 521 в 06 - 20 утра (правда вчера 13.04 и 14.04.2021г маршрутка пришла или раньше или позже того времени, которое, предположительно, должно соответствовать расписанию движения) - до г. Павловск вокзал, затем делаю пересадку на рейсы 528 или 529 маршруток. Несколько дней назад повесили на вокзале г. Павловск расписание этих рейсов. Маршрутка приехала в 06-35, но автобус 528 уже уехал, хотя по расписанию должен уходить...

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя Неадекватное поведение водителя автобуса 55 госномер АР 022. Сегодня, 2 апреля 2021 года в 8:10, водитель автобуса подрезал резко машину, чуть ли не спровоцировав столкновение машин, благо успели затормозить. Потом после нашего сигнала, начал вертеть вокруг виска, показывать неприличные жесты, вместо того, чтобы следить за дорогой, ехал 20 км/ч специально. Проведите беседу и проверьте его на адекватность!

521 маршрут

521 маршрут 521 маршрут, соглашусь с предыдущими жалобами - ездят как хотят, интервалы не соответствуют, расписания нет, бывает что проезжает мимо остановки, где пассажиры ждут уже минут 40,в холод и снег. Если не в состоянии наладить свою работу, отдайте маршрут другому перевозчику, который возможно ответственней отнесется к работе

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Автобус госномер ав 852, время 17: 30 ориентировочно, автобус полон людей, стою в передних дверях, подготовилась к выходу на остановке, водитель автобуса с первого раза не открыл дверь, постучала ему в окно, на что получила недовольную гримасу и фразу «ты че сюда стучишься? », разве допустимо такое общение водителя и пассажира.

Кондуктор работает без маски

Кондуктор работает без маски Кондуктор маршрута номер 27 была сегодня замечена без маски. До этого тоже обслуживала без маски. Она может быть носитель коронавируса, страшно ездить в таком автобусе с таким кондуктор фамилия у нее Ионнова 6 колонна. Надеюсь предпримите меры с этим ужасным кондуктором и на халатность работы без маски! Во всех автобусах требуют носить маски и я сама всегда ношу везде маску но тут просто ужасное нарушение я вижу про которое про молчать не могу.

Не хватает места в 45 маршрутке

Не хватает места в 45 маршрутке Маршрут 45 просьба увеличить, сделать автобус или маршрутку побольше, так как начиная с остановки Губернская и в сторону тц Южный , людям не хватает места, люди иногда просто не влезают в неё, им приходится ждать другую. В самой маршрутке, начинаешь друг друга продавливать, выжимать, толкать, чтобы как то пройти между друг другом.

Нет маршруток 211

Нет маршруток 211 Почему интервал движения маршрута 211 от 20 минут! Который раз стою на остановке Софьи Перовской по 20-30 минут в ожидании маршрутки! Это единственная маршрутка, которая едет в мою сторону! С утра я тороплюсь, у меня нет времени выходить за час, с запасом на маршрут! Примите меры! Сколько можно уже

Оплата

Оплата У меня вопрос как должны оплачивать граждане за проезд, кода терминал оплаты стоит у водителя возле руля, т.е у торпеды автобуса и стоит ограничитель( поручень) мне через него лесть ? Нагибайся как хочешь? Если я плачу через телефон я уже не человек? Обратите внимания! Я лазить не могу я в положении, а водителям все равно как я оплачивать буду, ещё и хамят и грубят Водитель автобуса 62 Сафаров Виталий Александрович. И водитель автобуса 51 Гогаев Исмаил. Пожалуйста решите это вопрос

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Хамское поведение кондуктора в 48 автобусе 20.03.2021 (в 3 часа дня) (фио написать не могу, тк у кондуктора не было бейджика) прошу обратить внимание, на дальнейшее взаимодействие кондуктора с пассажирами. Прикрепляю номер автобуса

Водитель грубиян

Водитель грубиян Водитель маршрутки 193 на протяжении своего пути (от станции пионерская до метро академическая) разговаривал по телефону, жестикулируя руками мимо проезжавших автомобилей, после остановки метро академическая по моему требованию не остановился, после того как я повысила на водителя голос он применил резкое торможение от чего я еле удержалась чтобы избежать падения, на мой вопрос почему сразу не смог остановиться водитель стал кричать и выражаться на меня на своём диалекте. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и провести проверку водителей этого маршрута на вменяемость.

Кондуктор

Кондуктор Зашёл в автобус в наушниках, сел на свободное место, на остановке "фирма мир" обратил внимание, что кондуктор жестикулирует и что-то говорит, снимаю наушник и слышу как она кричит на меня на то, что я не уступаю место, причина жалобы в том, что я ехал без шапки и мои наушники были видны, но кондуктор предпочёл кричать на весь автобус на то, какой я невоспитанный, на мой вопрос почему она не подошла и не сказала это мне лично так как она видела что я не слышу её, она ответила, что я обязан снимать наушники, хотя сама в это время находилась в них. Воспитательную беседу проводить поздно.

Сломался автобус

Сломался автобус Сломался автобус 51. Ждала другой более 10 минут. За это время проезжали только 51а, а мне нужен был просто 51. Пришлось ехать со чем на другом автобусе и ещё раз платить за проезд. В итоге опоздала на работу на полчаса и лишилась премии. Ни за что больше не сяду в Башавтотранс. Вечно медленно едут и ломаются