Автопарк Жалобы

При продаже билета кассир объяснил, что с данным билетом ранее других имею возможность сесть в автобус. Спустя пол часа приехал автобус, кассир попросил освободить занимаемое место в связи с тем, что указанное время приедет другой автобус (ждать автобус по времени 2-2,5 ч).При попытке объяснить грубое поведение. Прошу разобраться в данной ситуации и дать письменный ответ в течение 2-х недель на указанный адрес почты.

Добрый вечер! Почему вы не можете обратить внимание на автобус 170. В такие морозы ездит один раз в час.. Утром в после 10.00 приехал в 10.40, вечером после 22.00 приехал 22.50. Разберитесь наконец с маршрутом 170. От шуваловского до савушкина ездит один 170 автобус на работу вовремя приехать не возможно. Прошу принять меры

Водитель маршрута № 45 (ао 249 72ру) рейс на 8: 07 от созидателей 14 сегодня 17,02,2021г очень не аккуратно производил перевозку пассажиров. Превышал постоянно скоростной режим, на выезде из Комарова в Патрушева (Червишевский тракт) проехал на красный свет подвергая пассажиров к опасности, через лежачие полицейские проносился не притормаживая (как будто везет дрова) . Да и вообще очень многие водители проносятся по этим лежачим полицейским не тормозя. Прошу разобраться и произвести беседы с...

17.02.21, утро 8.10. Не дождалась в течение 20 минут автобуса 903 на остановке ул. Егора Абакумова в сторону центра. За это время можно до метро ВДНХ доехать с учетом заснеженной выделенной полосы . Почему у маршрута 903 в час пик будних дней (морозы - 20) такие большие интервалы движения? Где информация для пассажиров об изменениях интервалов? Жду 903, т. к. работаю в районе м. Рижская

В течении месяца езжу на 17 маршруте в 10:15-20 от Гаспром. Всегда идёт очень холодный автобус (длинный с гармошкой), окна заморожены. Я еду около 40 минут, за это время промерзаю до костей. Слышу, что печки включены, но снег не тает даже. Разберитесь пожалуйста, не возможно ехать даже а -20.

Буду писать в вышестоящую организацию на Мострансавто. У вас не регулярные, - у вас случайные рейсы по области! Не умеете возить пассажиров - закрывайтесь к чёртовой матери! Часы ожидания на морозе - это разве можно так работать? Теперь только электричками буду пользоваться.

15.02 примерно в 15:30 села на троллейбус 1 , но как села , ели как успела залезть ,потому что водитель ,как подъехал к остановке ,вместо того, что бы остановится , открыл дверь и начал двигаться , в такой гололёд , в принципе опасно ходить, не то что при движении зайти в троллейбус , люди даже не успели полностью зайти , водитель уже начал закрывать дверь ! Вместо того , что бы извиниться и остановится , водитель начал неадекватно орать , что он торопится! ( видимо торопился на обед) и...

Утром 12.02 на остановке ТЦ Широтный пыталась сесть автобус 17 маршрута. Только занесла ногу на ступеньку, водитель начал закрывать дверь. Ногу отдернула, он тут же вновь открыл дверь. Чудом удержала равновесие не рухнула лицом в автобус. За мной следом ещё стояла пассажирка. То есть водитель двери закрыл не глядя в зеркало. А причиной невнимательности, я думаю, является то, что кондуктор отвлекает водителя. На протяжении всего пути она открывала дверь кабины и оживленно беседовала с водителем...

12/02/2021 в 9:05 Автобус #162 ос.знак 5386 В сторону города. Ост.ул.Фронтовая Остановился и открыл двери "свисая задом транспортного средства" на проезжую часть, на перекрёстке, не доехав до остановки. Я бежала на этот автобус. Успела к автобусу на остановку, но на остановке водитель не открыл. На улице очень холодно. Водитель поступил плохо. Не открыл двери на остановке и нарушил правила дорожного движения. Прошу провести беседу и выговор сделать. С уважением, Лисовская Мария [email protected]

Маршрут #127к выехавший 09.02.2021г с остановки Алкино 2 в 6ч.15 м не остановился на ост. СНТ отдых люди в мороз остались мёрзнуть и вынуждены были ждать следующий рейс по времени это 40м. Просим разобраться с положительным результатом, потому что это происходит довольно часто мало того мерзнем да ещё и опаздываем на работу. Спасибо.

Трамвай 23 - тихий ужас. Езжу каждый день в районе 12 часов. Ржавые, разбитые, с огромными щелями в дверях плохо отапливаемые вагоны. Сижу возле того места, откуда должен идти теплый воздух для отопления. Еле-еле теплится. Позор. Хочется сфотографировать и отправить в администрацию президента. Чтобы он посмотрел и ужаснулся. 11 февраля. Время 12: 17. Вагон 7001. Трамвай 23. Вчера было ещё хуже.

Зашла в автобус и села в ожидании, когда ко мне подойдёт кондуктор. Через остановку ко мне подлетает кондуктор и начинает орать, почему я не оплатила проезд и говорить, что автобус - это самый дешевый вид транспорта и вип услуги в него не включены и я сама должна была к ней подойти, после чего начинает пугать меня штрафами

Как можно так издеваться над людьми? 10.02.2021 10.30-11.30 ни одной маршрутки. На улице-18. Опоздали везде из-за вашей пунктуальности. Зачем браться за то, что не умеете делать. Стояли в Аннино. Видимо надо подать жалобу в прокуратуру. Когда закончатся эти издевательства? Рассчитывать нельзя на вашу компанию.

9.02.2021 в 07.20 водитель автобуса №22 Солнечногорск - Хметьево во время отправления с остановки на автостанции Солнечногорск не притормозил и не открыл дверь пассажирке - пенсионерке, которая стучала в дверь автобуса, и не среагировал на просьбы пассажиров остановить автобус, чем подверг пассажирку риску попасть под колеса автобуса №22. Это наплевательское отношение к людям и нарушение правил вождения, т.е. не предотвращение препятствия, которое могло привести к трагедии

Сегодня, 5.02.2021 года сели на остановке ул. Барнаульская (ехали с ребенком с эко парка) , кондуктор автобуса № 30, гос номер автобуса ав 875, требовала не подобающим тоном оплатить за проезд ребенка не достигшего возраста 7-ми лет, он сидел рядом со мною на сидении, при наличии большого количества свободных мест. При полном заполнении я своего ребенка всегда сажу себе на колени, или мы встаем. Считаю не уместным, таким тоном и при наличии свободных мест, требовать оплату.

Здравствуйте, хотелось бы разобраться! Почему 05.01.21 не было маршрута 22а в 6: 35 на остановке Нехаева? Это просто кошмар! И так один автобус остался и его нет! Мы же тоже люди! Как нам уезжать? Это просто кошмар! Звонили по номеру 8 (347) 223-55-04 первый раз сказали «алло» и скинули, больше трубку не брали! Это просто бардак, пора жаловаться в вышестоящие инстанции!

Села в автобус номер 9, 03.02.21 г. В 7: 10 где то с маленьким ребёнком народу было очень много, через одну остановку нужно было уже выходить кондуктор подошла ко мне когда двери открывались на выход, сказал чтобы я оплатила билет, да я должна была оплатить но, я уже не успевала достать карточку так у меня был маленький ребёнок в руках, и нужно было выходить, она мне пожелала чтобы я больше не заходил в этот автобус и здесь она меня больше не видела.

27.01.2021, остановка у метро "волгоградский проспект", время около 10: 30, автобус маршрут 99, № тс 877 77: подошел автобус, открылись двери. Я начала заходить - двери закрылись, прищемив мне руку, а автобус тронулся. Руку пришлось выдергивать. Через несколько метров автобус остановился (видимо, водитель стоящего рядом автобуса указал на происходящее) и я смогла наконец в него попасть. Водитель вообще смотрит, есть там кто на входе или нет?

здравствуйте! вчера 22.01в 13-45 ч. я выехал из г. Ижевска в г. Нефтекамск на микроавтобусе Пежо перевозчик Гареев Шамиль Ильдарович . 1.Водитель курит за рулем хотя в салоне была девочка 6 лет и другие пассажиры. 2. В билете написано Центральный автовокзал Ижевск до Центрального автовокзала Нефтекамск (билет прилагается) нас (5 человек)он оставил на остановке." Филиал БГУ " лично мне пришлось идти с вещами еще 920 метров до автовокзала. остальные добирались до маршрутного транспорта. Мы 2 раза...

Уважаемые руководители! Прошу вас увеличить число автобусов по маршруту №51 после 20.00. После 20.00 складывается такое ощущение, что на маршруте остаётся один автобус. С улицы менделеева (ост. Чайная фабрика") уехать после 20.00 практически невозможно. Время ожидания составляет 45-60 минут. И даже первый автобус, который появляется после такого длительного ожидания-идёт в парк и приходится ждать ещё 10 минут. Автобус, едущий за ним, естественно бывает наполнен до отказа. Между прочим, это ещё...