Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 868
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Нет цены в системе, но есть продукт 🤷🏽‍♀️

Нет цены в системе, но есть продукт 🤷🏽‍♀️ С утра купила в этом К&Б мороженое «Бон пари» со взрывной карамелью. Вечером решила купить ещё, взяла несколько штук, но пробить нельзя, так как нет в базе. И ладно, если бы это выяснилось в ходе покупки(хотя тоже не очень приятно), но пока я клала товар кассиру, девушка за следующей кассой сказала, что этот товар начальство просило не пробивать. Вопрос:зачем выкладывать товар, если его нельзя купить?

Администратор обманывает сотрудников по зарплате

Администратор обманывает сотрудников по зарплате Здравствуйте, хочу пожаловаться на магазин красное белое, а точнее на админа, у меня сестра устроилась недавно и в первый день админ наложил на нее штраф из за того она забыла пробить пакет, штраф 3000 мне интересно как эти деньги и куда пойдут, скорее ему в карман и спустя недели он же сказал, что зарплата будет у нее зависит от его настроение. Это как интересно.

Сотрудник ругается матом при покупателях.

Сотрудник ругается матом при покупателях. Хочу оставить жалобу на сотрудника Красного Белого по адресу Минаева 7, сама живу в этом же доме, неоднократно посещаю Ваш магазин, неоднократно слышу как сотрудник который работает уже более года, ругается матом при покупателях, имя сотрудника запоминать не хотелось, знаю лишь то что он ходит в очках! Так же выдал мне сдачу не в полном объеме!

Жалоба по скидке

Жалоба по скидке Прошу разобраться по следующему! У меня установлено приложение карты на iphone прийдя в магазин красное и белое у меня отказались считывать карту оформленную официально в красном и белом! Продавец марина на повышенных тонах кричала, что нельзя так! Я оставил отзыв в книге жалоб! Данный инцидент произошёл 05.06.2020 года. В 21.40.

Принять меры

Принять меры Добрый вечер! Объясните, почему в двух магазинах одной сети разные условия продаж. В магазине красное белое в с.Кандры по улице Салавату Юлаева 11 без масок ничего не продают, в магазин пускают, но не продают. Когда на ул.Ленина 8, можно купить все что захочешь без масок и перчаток. Это что значит на С.Юлаева 11 сами себе устанавливают правила? Они нарушают права потребителей! Примите меры! Все равно, эти маски ни отчего не спасут.

Удержание из з/п

Удержание из з/п Добрый день. Прошу разобраться в данной ситуации. Я администратор магазина 9501 Бугульма Гафиатуллина 9. По просьбе супервайзера выходила на помощь в магазин 8573 Бугульма Гафиатуллина 43, т.к на данном магазине отсутствовал полностью персонал. Отработал всего одну смену, с меня удержали 11500р. Задав вопрос супервайзеру, за что удержали и попросив её разобраться, я не получила никакого ответа.

Хамство

Хамство Администратор магазина хам, грубиян и невоспитанный человек. Наведите порядок! Позор кб! Зашёл в магазин, а там нецензурная брань от администратора, я промолчал. Потом невежественное обслуживание в зале. Потом на кассе! И это был адмистратор, не помню имя, но помню, что на бейджеке было написано администратор!

Нарушение закона администратором магазина

Нарушение закона администратором магазина Администратор магазина незаконно удерживала покупателя магазина по подозрению в совершении им когда-то кражи. На мой вопрос о законности её действий, сказала, что ей разрешил участковый Азат ( имя может быть немного неправильным). Т.е. представитель компании Красное Белое незаконно удерживала гражданина РФ отдавая себе отчёт в своих действиях. Кроме того, данный представитель компании отличается скандальным характером и хамством. Вопрос: совершенно уголовное преступление сотрудником компании...

Нарушение

Нарушение В магазине Красное&Белое по адресу бульвар Профсоюзов, дом 16, не соблюдается дистанция 1,5 метра между покупателями, продавцы и покупатели ходят без масок, и только на кассе стоит женщина в маске и отказывает в обслуживании клиентам без масок, хотя контакт все равно происходит.

Администратор постоянно хамит и вечно недовольная

Администратор постоянно хамит и вечно недовольная Я являюсь постоянным покупателем сети магазинов Красное&белое в своем городе Электросталь. Частенько захожу в магазин по адресу Ногинске шоссе 14. Хочу выразить свое недовольство по отношению к администратору данного магазина. Вообще, не понимаю, как она с таким отношением к покупателям достигла статуса "Администратор". Постоянно хамит, вечно недовольная, никогда не проявит инициативу по консультации того или иного продукта, целый день сидит на пятой точке и хамит. Персонал работает на ура...

Заставляют выкупить товар

Заставляют выкупить товар Здравствуйте, уважаемые руководство. Пишу жалобу из-за того, что мой муж работает администратором в КБ и ему постоянно приходится выкупать так называемые срочки, которые без конца меняются. Если он их не выкупает, то СВ выписывает ННП. Как я поняла это Богачкова (зру) заставляет св, чтоб сотрудники все выкупали. А так же слишком часто оставляют до 9 (естественно 2 часа никак не оплачивают). Я все понимаю, но с зарплаты остается немного. Я считаю, что это превышение должностных полномочий. Остаюсь анонимно, по понятным на то причинам.

Отношение продавцов к покупателям

Отношение продавцов к покупателям Очень долго работают. Не хотят помогать с выбором товара, продовцы которые старше 30 лет грубые в общении и обслуживании. Если хотите испортит себе настроение то вэлком. Будте любезны проведите беседу или научите их вежливости, или увольте таких, есть те кто может работать лучше.

Некомпетентность и самовольность сотрудников.

Некомпетентность и самовольность сотрудников. Некомпетентность и самовольность сотрудников заключается в том, что кассиры очень часто стараются обсчитать своих покупателей, а именно пробивать товары по несколько раз в целях своей выгоды. Ещё очень важная проблема заключается в том, что сотрудники данного магазина закрывают его в 21: 30, объясняя это тем, что класса снята. Магазин работает до 22: 05 и я прошу уделить этому особое внимание.

Грубость и нецензурное обращение с покупателем

Грубость и нецензурное обращение с покупателем Администратор Дмитрий во время своей рабочей смены разговаривал с другим работником о наркотических веществах. На замечание не реагировал. Вчера когда мы зашли в магазин за покупками начал ругаться матом на моего мужа и говорил, что мой супруг больше не зайдет ни в этот магазин ни в другой, делал это в нецензурной форме. Просим принять меры к вашему сотруднику.

Неадеквантый кассир

Неадеквантый кассир Несколько минут назад заходил в красное и белое, а там на кассе стоял кассир Юля и была неадекватная. Я хотел узнать как дела с моим увольнением, а она начала орать при покупателях. Я развернулся и ушёл. Такие работники там не нужны.

Дезинфекция рук раствором хлора

Дезинфекция рук раствором хлора Взял в магазине попить и когда выходил решил воспользоваться средством для дезинфекции рук, услышал смех за спиной и почувствовал знакомый запах. Сначала не придал этому значения, но потом когда начал пить снова почувствовал тот же резкий запах от рук и понял что это. В бутылку для дезинфекции рук на выходе из магазина насыпана и разведена с водой хлорная известь (хлорка) . Прошу пожалуйста заметить это, ведь это химическое вещество опасное для здоровья!

Зарплата

Зарплата Здравствуйте, работала в красное&белое 3 стажировочных и 3 рабочих на кирова, 25 города тулы, но они не смогли меня оформить из-за закрытого офиса. Ушла на кирова, 190, где проработала 7 дней с 18 апреля. Там меня уволили за удаление пакетов. Хотелось бы получить заработанные деньги. Админ сказал, что впишет мои смены. Вот подтверждающий документ. Если не получиться решить вопрос с вами, то буду писать жалобы дальше. Не понимаю почему человек не может получить деньги, руководство кормит...

Поддельная продукция алкоголя

Поддельная продукция алкоголя Добрый вечер. Была куплена бутылка коньяка burned barrel, сегодня г. Брянск ул. Красный маяк 123, при открытии бутылки дома, пробка прокрутилась, спиртное не соответствует действительности, обычная самогонка подкрашенная, могу дать на экспертизу. Покупаю данную марку не первый раз, могу отличить оригинал уж от кустарной подделки. Прошу принять меры по поводу подделки

Претензия

Претензия Здравствуйте работала в красное белое 6 лет, и сталкнулась с такой проблемой на шенкурской 7в, супервайзер этого магазина уволил меня одним днем, на сколько мне известно не имеет право, обязан предупредить за 2 недели, темболее сейчас когда кризис в стране, а я с маленьким ребёнком, оперался на заявление, которое я писала 3 месяца назад и которого уже нет, на вопрос объяснить мне причину, он грубо отказался и нахамил, отправил увольняться прям со смены, свои обязанности я выполняла, даже на...

Продавец по хамски разговаривала

Продавец по хамски разговаривала Зашла с мужем в магазин Красно Белое чтобы купить мужу блок сигарет . Подошли к кассе продавец стоит с другим продавцом разговаривают между собой и что то разгружают с матами и недовольством. Я стою жду ( ждала не долго, минуты 4-5) , говорю продавцу мне пожалуйста максим красный сотка блок, она мне в ответ паспорт( у меня паспорта с собой не было) , НО рядом стоял мой муж который явно не выглядет на 17 лет😅😅( можете посмотреть по камерам по времени было примерно 11:45 -12:00, 18апреля ) . Я...