KFC - Неуравновешенная кассирша [Неподтверждённая]



27.01.2018 ира bhbyjdf

Особа (Лиля) если я не ошибаюсь. Особа переспрашивает заказы по 5 раз, чек с которых заключается из 2 вещей. После чего громко психует. Хамит, клиентам когда они выражают свое недовольство. Последнее что меня просто убило, взяла крылья с подачи голыми руками (то есть часть за коробку, часть за само мьясо) после чего отдала это гостю.

м.Молодежная, Ярцевская 25А

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Департамент контроля качества KFC Представитель компании 29.01.2018

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу

Сортировать Дата

который стоял передо мной , после моего замечания ета особа начала криком выражать свои эмоции . И обвинять во лже , по скольку рядом стояла смотрящая ))). После моего заказа (о чем я пожалела ) я попросила собрать собой , она все сложила на поднос и положила рядом пакетик . после того как я повторила положить ей в бумажный пакетик ... опять у нее началась истерика . не буду пересказывать содержимое . Больше к этой особе я не подхожу заказывать. Но такие наблюдения , каждый раз я наблюдаю со всеми клиентами.А также подходит он к другому касиру ,который берет у меня заказ и спрашивает у меня , а что это вы ко мне не подходите я бы вас обслужила ( в то время когда стоит у нее клиент и выражает свое недовольство по не правельному заказу) Если вы берете людей в сферу обслуживание , проверяйте их психическое состояние , потому что когда орет касирша котороя должна улыбаться и принимать заказ , это извините не нормально . Таким людям нужно работать дворниками , отделленно от общение с людми , а не в такой сфере ! было бы прекрасно не видеть эту особу на рабочем месте больше . А

	Адрес Россия
	kfc.ru
	Общественное питание • Ресторан

KFC - Неуравновешенная кассирша [Неподтверждённая]

Ответ от Департамент контроля качества KFC Представитель компании 29.01.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии