KFC

KFC

Жалоб: 500
Решенных жалоб: 266
Отвеченых жалоб: 37
55%
Адрес
Россия
(800) 225-5532 (бесплатный телефон)
www.kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан
KFC — это легендарные блюда по рецептам Полковника Сандерса, качество по мировым стандартам и свыше 300 ресторанов в России и СНГ!

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

Недобросовестное обслуживание [Недействительная]

Недобросовестное обслуживание Здравствуйте я честный клиент вашего ресторана сегодня в kfc в тц интер сервир подошёл к кассе заказывать кассирша злым взглядом и грубым тоном сказала заказывайте я сказал можно один шев бургер за 99р она мне отвечает нету давайте я тогда пробью томато бургер я даже не согласился она уже пробила я спрашиваю а это как? Она говорит это почти одно и тоже, потом она положила бургер в коробке в паднос и ушла не сказала ваш заказ готов потом я попробовал бургер он оказался не вкусным я не смог его...

Не доложили заказ

Не доложили заказ KFC скатывается! При заказе с собой, заказ не полностью собирают! Ладно бы соус забыли, но сегодня не нашел у себя твистер, с допами! Просто в шоке от такого обслуживания! Почему я должен проверять и рыться в пакетах и считать количество соусов, товаров!?

KFC

19.10.2017 Lenagal2012
Отвратительно работают [Недействительная]

Отвратительно работают Постоянно в данной точке выдают неправильный заказ. Говорим все не острое дают острое. Не кладут соусы. Постоянно нет пепси обычной в бутылке и теплой. Всегда черри. Картофель фри пережаренный. Просим разобраться. Сегодня кассир Дермилинова Елена. Очень медленно работают. Дата 19.10.

KFC

16.10.2017 GalinaO_O
Недобросовестное обслуживание [Недействительная]

Недобросовестное обслуживание Здравствуйте, я частый гость вашего ресторана и 15.10.2017 г. в 12:43 столкнулась с хамским отношением кассира Кудиновой Эли, по адресу: г. Самара, ш. Южное, 5. Во-первых, я попросила пробить мне купон "фри баскет + газировка 0,4", на что последовал ответ, что срок действия купона истек, хотя на сейте и в приложении срок действия купона по 27.11.2017. Купоном я хотела воспользоваться не впервые. Но мне пришлось купить все раздельно, что получилось гораздо дороже, чем обычно с купоном. Я...

KFC

10.10.2017 Лара1004
Инфекция [Недействительная]

Инфекция Вчера 09.10.17 вышел новый купон на баскет дуэт за 149руб. Дак вот мы с молодым человеком купили 2 баскета, как обычно ничего не подозревая. Я кушала фри и несколько стрипсов, он в основном ел мясо. Сегодня с самого утра плохое самочувствие, тошнота, диарея, озноб и т. д. К вечеру поднялась температура до 38,5 состояние ухудшилось, рвота не прекращалась. Вызвали скорую, увезли в больницу, оказалась кишечная инфекция (всем думаю известно как она попадает в организм) . Врач опрашивая нас сказал...

KFC

09.10.2017 Nikita2221
Ужасное отношение персонала [Недействительная]

Ужасное отношение персонала Ужасное отношение персонала, после вопроса, сколько мне ждать свой заказ я мне в грубой форме было отвечено : "У нас ничего нет, не мешай работать, жди". После 20 минут ожидания я все же получил свой заказ, в котором вместо заказанного мной острого баскета, была обычная, если дожареная безвкусная курица и кое как скиданую в пакет холодная картошка С голода умирать буду в это заведение ни за что не зайду

KFC

21.09.2017 Никон22
обман посетителей [Недействительная]

обман посетителей 21/09/2017 по пути из школы на другие занятия подумал покормить ребенка. Сделал заказ. Когда его проверил и сверил с чеком оказалось. что мне в него включили дополнительно крылышки, которые я не заказывал. Но самое главное то, что их мне тоже не положили. Администратор на мое возмущение никак не отреагировал " Это просто ошибка". Значит обсчет посетителя в KFC - это норма. Тем более. я платил налом - видимо практика такова, что мальчики работают себе на карман. Замечательный фастфуд. Так...

KFC

19.09.2017 Nikky Only
Стакан

Стакан Посещаю много ресторанов, очень люблю вашу продукцию) мне интересно узнать вот что, в некоторых ресторанов дают стаканы из под пепси разного объема, а в некоторых не дают. Можно узнать, должны ли давать работники ресторанов бесплатно стаканы пепси и , если нет,то почему? на каком основании и есть ли официальный документ? может ли мне отказать сотрудник ресторана в предоставлении пустого стакана?

Гнилой салат в сандерсе

Гнилой салат в сандерсе Сегодня (15.09.2017г) в г. Ставрополь на ул. Советская заказала ланч за 199р. И в сандерсе обнаружила гнилой салат! И что самое ужасное! Всамом низу! Когда было съедено всё до конца! Есть фото! Я думаю в сэс будут рады! И я дойду до конца! Когда это прекратится!

Не доложили

Не доложили Сделала заказ с собой около 20.40 +- Так как никогда не было проблем не проверила не доложили сандерс. Заказ 145 новогиреево тц шангал Прошу принять меры иначе пойду в другие инстанции Мой номер 89154067214

Перья на крылышках [Недействительная]

Перья на крылышках Заказали крылышки KFC и они оказались обжаренные вместе с перьями! Это был наш последний поход в KFC хотя раньше мы били частыми гостями этого заведения.

KFC

05.09.2017 sweety-pretty
Слишком долго ждали!

Слишком долго ждали! 4 сентября в 19:52 посетили ресторан KFC по адресу город Москва, Дмитровское шоссе, дом 13, корпус 1. Было огромное желание зайти в ресторан, так как нам очень нравится предоставляемый ассортимент. Работала только одна касса, хотя в очереди перед нами стояло человек 5-7. Простояв в очереди около 10 минут мы все таки сделали заказ, но рано радовались. На кухне готовил только один человек, поэтому свой заказ мы ждали около получаса. Только когда муж начал высказывать свои недовольства, на кассе...

KFC

01.09.2017 Zara Parkhimovich
Отравление [Недействительная]

Отравление Добрый день! Вчера вечером с подругой заказали байтсы, в одной упаковке все было доверху заполнено байтсами, во второй явно не доложили. Хм, я думаю и хорошо, что не доложили, съела бы я больше... С утра болит живот, температура и до жути холодно. Похоже отравление. Встать с кровати не могу. У подруги так же болит живот.

KFC

30.08.2017 Salem
В твистере вата [Недействительная]

В твистере вата Всегда ходили с удовольствием в сеть ресторанов kfc, всегда все было замечательно, но в этот раз в твистере попалась вата жаль что ушла оттуда с заказом (так как взяла с собой) на работе уже открыла и тут такое ( Тошнит теперь от вида еды, не ожидала от кфс.

KFC

28.08.2017 Liliya1994
Недоложили заказ

Недоложили заказ 28.08.2017 в 17.11 делала заказ (№177, кассир Гатауллина Залина) в KFC Баумана ) Попросила собрать с собой. Не доложила 4 сандерса по 89 рублей каждый! В данный момент посетилей было немного, поэтому объяснить с спешкой нельзя. Прошу принять меры, чтобы сотрудник больше так "не ошибался".

KFC

24.08.2017 Clark Kent
Не дали информации по меню [Недействительная]

Не дали информации по меню Отказались предоставить информацию по комбо наборам. Менеджер в грубой форме отказал, сказав что он не обязан это делать, искать надо в интернете. + На вайфай в этом КФС стоит блок сайта kfc.ru, зайти на него с этой сети нельзя и приложение не подключается тоже. Прошу связаться со мной, контактные данные указал, доступны на этом сайте для KFC.

Обслуживание [Недействительная]

Обслуживание При заказе возникла неприятная ситуация. Кассир Шехмаметьева Адиля по странным обстоятельствам не могла услышать мои слова. Пришлось громко повторять ей несколько раз. Всё время Шехмаметьева Адиля повторяла громко "не слышно". Раньше не возникало таких проблем.

KFC

Не дали никакой информации о комбо-наборах [Недействительная]

Не дали никакой информации о комбо-наборах Здравствуйте! Ходил в ваш ресторан в "ашан сити" по адресу Шереметьевская ул., 60A 20.08.2017 примерно в 7 часов вечера. У касс я попросил кассира дать мне меню с указанием комбо-наборов продуктов либо листик с комбо-наборами где можно посмотреть цены и специальные коды, при помощи которых можно легко сделать заказ. Сотрудник нерусской национальности, с сильным акцентом отказал мне хотя я просил несколько раз. Предложил посмотреть в интернете (смартфона у меня нет) или перечислить у касс, что...

Кфс

20.08.2017 Jenukas
Хамство и не дали книгу жалоб

Хамство и не дали книгу жалоб В ночь с 18.08. на 19.08.2017 был с другом в ресторане кфс по адресу : г Новороссийск, наб адмирала серебрякова 8/1. Столкнулся с невиданным хамством в лице администратора Эльвиры ( имя которой успел прочитать пока она не закрыла бейджик) грубо вырожается при разговоре с клиентами.Украла со стола личную вещь посетителя, отдала только после того когда мы потребова вызвать полицию. Не называла ни фамили ни имени. На просьбу принести книгу жалоб начала оскарблять. Далее приехала группа охраны...

KFC

18.08.2017 bambam
Обман в чеке

Обман в чеке При заказе в чек добавили: Две картошки фри. Была акция 2 соуса + 1 в подарок,в итоге заплатил за все три соуса,картошку в обще не заказывал! Наберут узбеков не обучаемых.