KFC

KFC

Жалоб: 450
Решенных жалоб: 239
Отвеченых жалоб: 36
55%
Адрес
Россия
(800) 225-5532 (бесплатный телефон)
www.kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан
KFC — это легендарные блюда по рецептам Полковника Сандерса, качество по мировым стандартам и свыше 300 ресторанов в России и СНГ!

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

21.02.2017 Sally_Lunn
Обман на кассе!

Обман на кассе! Здравствуйте, сделал заказ в г. Сочи, ТРЦ Олимп, 21.02.2017. Но по приезду домой, обнаружил, что не положили часть заказа, и довольно таки не малую часть, а именно Биггер (продавец обдурил на 193р), прошу разобраться, очень хочется оставить жалобу! Фото чека прилагаю. Очень испортилось мнение о ресторане KFC.

KFC

13.02.2017 Peteshka
Обман [Недействительная]

Обман В КФС находящемся по адресу МО г. Химки ул московская д14а , при покупке Твистер оригинальный в подарок не был дан второй Твистер! Хотя акция продолжается ! Транслируется везде и всюду ! На что было отвечено кассиром что данная акция приостановлена! Зачем вы обманываете ?! Если остановили акцию не надо ее транслировать везде , если закончились продукты, нужно делать больше заказы или искать пути лояльности к гостям вашего заведения !

KFC

Отказ дать жалобную книгу [Недействительная]

Отказ дать жалобную книгу Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл

КФС

23.01.2017 matkovskaya
Обманывают покупателей [Недействительная]

Обманывают покупателей Сделала сегодня заказ в кфс 23.01.2017года. Чек №0969 на 252 рубля набор комбо. Два твистера и сандерс по акции за 15 руб. Все это с собой. Еще попросили подождать на парковке. В итоге принесли один сандерс вместо капучино пробили и дали кофе латте. Картошки просто нет что обнаружила уже дома и еще и сандерс один не положили. Наживаются на честных покупателях.

KFC

Обслуживание

Обслуживание Претензия по адресу Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 1/96, Маяковская Кассир молодой человек в очках с синим пластырем на лице, отвратительно принял и отдал заказ! Сказал, что : "Под чизкейк нет коробки, упаковал в коробку из под крыльев, после чего соус и сам чизкейк развалился в коробке. Далее не отдал чек, к заказу "на вынос" для байтсов и чизкейка не положил приборы, вилку и салфетки! На сайте указана цена за твист Веджи 139р . по факту 155 + сыр оплачивается отдельно! Но в меню твист...

KFC

19.01.2017 Wex
Качество

Качество Купил боксмастер острый в KFC МО. Красногорский район, стр 16а, 71км МКАД. Вкус пресный видимо специй нахватает, весь влажный как будто долго лежал, а потом его разогрели. В общем полное "Г". Остался очень недоволен качеством. Боксмастер покупаю часто по этому знаю какой должен быть вкус!!! Неуд этому ресторану в ТК ВэйПарк!

KFC

28.12.2016 Peter82
Обман покупателя

Обман покупателя Уважаемый контроль качества, сегодня утром имел неудовольствие зайти в ваш ресторан, по вышеуказанному адресу. Подойдя к продавцу попросил пробить мне утренний завтрак с бокс мастер, по условиям акции: кофе 04, хашбр, и боксмастер стоимость: 282 р, а в реальности получил, чек на 287 р. и кофе 0.3. На вопрос почему так? мне начали предлагать вернуть 1 рубль разницы и тщетные извинения. Вопрос задал трижды, попугай ответил также. Рубль, два значение невелико, а настроение 1 человека испорчено...

KFC

02.11.2016 HELZUB
Тухлые крылья

Тухлые крылья Добрый день! 29/10/2016 я с детьми пришла в ресторан KFC расположенный в Москве на МКАД между Дмитровским и Алтуфьевским шоссе. Нами был приобретен Баскет дуэт 16 крыльев, 2 колы и кетчуп (з-з 810) Крылья оказались не свежими с сильным запахом. При обращении к менеджеру Александре, она принесла мне запечатанный пакет сырых крыльев с заявлением о том, что крылья не с истекшим сроком, на мое замечание о запахе, она принесла три крыла в коробочке, разломав которые запах повторился. После этого...

KFC

20.10.2016 Адылt
Жесть

Жесть Сегодня в обед я стоял в очереди, передо мной мужчина купил влажную салфетку за 2 рубля, кассирша взяла деньги и не пробила. то есть не дала чек, а он оказался сотрудником налоговой полиции, начали составлять акт, просили вызвать директора, вышла менеджер, явно подставляя другую кассиршу перед гостьями, заставляет подписать бумаги ничем не винную девушку, жесть!!!

KFC

10.10.2016 Vlad1998
Отравление

Отравление Вчера с любимой сходили в kfc, взяли баскет дуэт. Ножки были ни на что не похожи... Думаем ничего страшного, главное ведь вкус. Отравились.. Вкус был не лучше вида ножек. Температура у обоих доходит до 38, рвота, понос.. Примите меры! Читал на форумах, что это уже далеко не первое отравление в kfc. Да даже по статистике 17 % отравлений происходит от курицы. Необходимо прикрыть эту лавочку и оставить нам mcdonald's!

Нет сахара. Просто нет.

Нет сахара. Просто нет. сегодня утром, в 08.10, в Волгограде, на Рокоссовского, 2, я оплатил черный кофе, а на выдаче мне сказали, что у них нет сахара и предложили налить в крфе сироп. Я спросил - почему тогда на оплате не предупреждаете об этом - мне ничего не обьяснили. кофе не взял, деньги не вернули.

КФС

01.09.2016 rabotaprm@mail.ru
Безразличие к больному ребенку

Безразличие к больному ребенку Сегодня 1,09 ,16 в КФС на ВДНХ Старший смены Гуля отказала больному ребенку в полстакане горячей воды для того чтобы разбавить холодную кока колу.Издеваясь предложили купить стакан чая и не пить сай, те купить полстакана горячей воды по цене чая Пришлось вернуть заказ. и уйти в МАКДОНАЛЬДС. там отнеслись с пониманием и налили полстакана горячей воды. Респект и уважение!! Да здравствует МАКДОНАЛЬДС!!!!

KFC

09.08.2016 Максим11
Дерзкий менеджер

Дерзкий менеджер Добрый день вчера вечером в районе 18 часов делал покупку в вашем ресторане и меня оскорбил менеджер ирина лихачева конечно не лично но было неприятно когда она нас покупателей обозвала свиньями. При моем обращении, была груба в ответе и повышала голос. Конечно после такого покупать я у вас не стал. Очень некрасиво! Прошу вас принять какие либо действия к данному человеку. Мое мнение такие работники должны работать на рынке а не в ресторане такого уровня!!! Прошу вас ответить мне на почту

KFC

08.07.2016 appael
Неадекватные

Неадекватные 1) Не дают товарный чек при покупке 2) Неадекватная администрация, не слушают что им говорят, настаивают на своём 3) Продавец/кассир неправильно складывает заказ, заказал одно, положили другое и причём холодное, не свеже приготовленное При просьбе поменять отказывают. Не советую этот кфс. Если службы читают этот сайт, проверьте здесь все. Ещё есть сомнения в качестве продукта, свежестей "Привкус тухлятины в мясе"

КФС

17.05.2016 айрат кфс
стружка сандвиче

стружка сандвиче купил ребенку в KFC сандвич зингер, даю ребенку и вижу там чета блестит, оказалась металлическая стружка губки. после этого они сказали, что мыли посуду и наверное попало. После этого мы туда больше не ходим, после этого случая многие наши друзья опосаються туда ходить

KFC

27.04.2016 Lesha
Сотрудница перископила в рабочее время

Сотрудница перископила в рабочее время Некая Сидорова Валентина вела трансляцию в periscop в рабочее время.Транслируя рабочий процесс в KFC расположенном на Культуры 21.Так же есть скриншоты почти всего помещения.В кадр попали и сотрудники данного заведения. Сотрудница так же могла позволить себе нецензурно выражаться. Скажите нормально ли заниматься подобным в рабочее время? Приемлемо ли показывать процесс работы других сотрудников?

КФС

06.04.2016 Ивашка
Невменяемые сотрудники

Невменяемые сотрудники 05.04.2016 г., около 15.50, я зашел в KFC по адресу: г. Москва, 1-я Останкинская, д. 55, чтобы купить кофе с собой. У кассира не оказалось подставки, мне дали два стакана кофе без сахара, чека и ложечек. Я попросил еще поискать подставку, нашли подставку!!!! Когда я попросил, чтобы кассир поставила кофе в пакет, она начала высмеивать меня при клиентах, что как это кофе поставишь в пакет и начала на вытянутых руках прикладывать кофе к пакету и громко выражать свои мысли, чтобы это слышали другие...

KFC

19.12.2015 Тьеро Ртьл
Требование предъявить паспорт

Требование предъявить паспорт Купчино, трц балканский простоял в очереди 20минут, при заказе узнал, что для того чтобы мне продали пиво, мне надо предъявить паспорт. Мне сорок лет, и выгляжу я на сорок, у меня голова седая. Причём ни одного предупреждения не висит паспорт с собой не ношу (зачем?) , горите в аду, больше к вам ни ногой

КФС

10.01.2015 Lora87
Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам 10 января 2015 г. В 22 - 00 я пришла в КФС, которое находится за зданием метро Семеновская (не в торговом центре "семеновский") . Заведение открылось недавно. Я сделала заказ и села за столик. В это время уборщица кфс по имени Толгонай мыла полы. Она попросила меня поднять ноги, чтобы вымыть под ними пол. Я выполнила ее просьбу. Далее она ударила меня шваброй по ногам. В ответ на мое замечание ей, она стала оскорблять меня нецензурными словами. Обращение к администратору не дало должного...

Ресторан KFC

19.10.2014 Veronikash
Отсутствие безопасности жизни и своих личных вещей

Отсутствие безопасности жизни и своих личных вещей Вчера, 10.10.2014 после работы зашла выпить кофе в ресторан KFC, расположенный по адресу г. Воронеж, проспект Революции 36/38, ориентировочно в районе 19:20. Была очень большая очередь, работали 2 сотрудника, не торопясь, обсуждая свои личные вопросы. Очередь тем временем продолжала собираться. Рядом со мной вплотную стала девушка, пытаясь прочесть меню, на что я особо не обратила свое внимание. Места было мало, людей много, толпа не двигалась. Спустя пару секунд я совершенно случайно опустила...