KFC

Жалоб: 683
Решенных жалоб: 316
Отвеченых жалоб: 60
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

I-twister для собаки? [Неподтверждённая]

I-twister для собаки? Пришла в ресторан, решила выбрать между лонгером и i-twister, спрашиваю у кассира Анохиной Анастасии, что входит в лонгер, в итоге она назвала какие-то огурцы и дальше что-то невнятное. Я сказала, давайте I-twister, но только без соуса. Что ж, мне дали его без соуса. И без помидоров, и с замшелым куриным байтсом. Это что вообще такое? Я недовольна!

Баскет 25 крыльев [Неподтверждённая]

Баскет 25 крыльев 20.08.2018 решили в честь дня рождения посетить кфс находящийся по адресу г. Уфа, улица королёва 2а. Заказали баскет 25 крыльев. Принеся домой мы обнаружили что у нас полупустое ведро. И там нам накидали одни крылья и ни одного предплечья. Хотя когда раньше заказывали баскет он был всегда полным и там всегда присутствовали предплечья. Прежде всегда были довольны качеством обслуживания и едой. Прошу разобраться в данной ситуации. Получили крайне неприятные эмоции от покупки. Деньги отдали за полупустое ведро.

KFC

21.08.2018 Людмила 35
Еда на вынос [Неподтверждённая]

Еда на вынос 21.08.2018 пришла в КФС купила еду на вынос, оплатила и мне кассир Ханафеева Альбин предложила пройти в зал и ожидать свой заказ. В то время она собирала мой заказ и параллельно обслуживала вновь пришедших клиентов. После ожидания меня известили что все готово, мой заказ был упакован в бумажные пакеты, кассир не продублировала по чеку покупку и я благополучно ушла. Когда уже дома стала смотреть, то у меня не оказалось 2 напитков и байтсов, было очень неприятно и пропал аппетит, в итоге...

KFC

21.08.2018 Lecsio
Поведение сотрудников [Неподтверждённая]

Поведение сотрудников 20 августа примерно в 17:15 сделала заказ в ресторане по адресу г. Краснодар, ул. Стасова/Сормовская 178-180/1. Картофель фри и тирамису. Оплатила. Минут через пять подошла молоденькая девочка, точно в два раза меня моложе, и сказала, что тирамису заморожено и надо около часа ждать, пока разморозится. Предложила взамен маффин. Я маффины не ем, поэтому попросила вернуть деньги. В ответ сотрудница молча вытащила из холодильника десерт, ШВЫРНУЛА (иначе не скажешь) в бумажный пакет, ШВЫРНУЛА пакет...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Час назад заходили в kfc в городе Тюмень, ул. 50 лет октября 14, чтобы купить домой бургеры и картошку под фильм, отчетливо спросила у кассиров - какие бургеры без огурцов! Услышав, что шеф бургер де люкс без огурца (!) с сыром и беконом, заказали 2, дождались заказ и ушли домой. В итоге: чизбургер де люкс, две штуки! С огурцами и луком! Вечер испорчен, если бы не усталость после работы, пошла бы швырнула в них этот чизбургер! Кассир - Шахова Анна

Время ожидания заказа больше 15 минут [Неподтверждённая]

Время ожидания заказа больше 15 минут Не однакротно приходила в кфс около метро Щелковской. Постоянно огромные очереди, сотрудники не расторопные, вообще не понимают что им делать. время ожидания сегодняшнего заказа составило больше 15 минут. При этом в заказе было 3 позиции. Отпускали клиентов, с таким же заказом, которые пришли раньше меня. Это что за не уважение?! За чем открывать ресторан, и нанимать не компетентных сотрудников с такой проходимостью около метро!

Замороженные продукты

Замороженные продукты Заказал покушать в ресторане кfc по купону 3798 (2) и (2) лонгер русс дождались своего заказа но были разочарованны так как продукты оказались замороженными и отдавали привкусом холодильника не первой свежести так и это оказалось не докончат разогрето, просьба разобраться в ситуации и наказать виновных, надеюсь ваша компания заботится о своих клиентах Улица Вешняковская 18, тц Вешняки

KFC

15.08.2018 Vadim Tsvetkov
Отвратительная доставка [Неподтверждённая]

Отвратительная доставка Сегодня заказал еду на дом, и... в приложении написано заказ выдан, но кому выдан, почему выдан а я ещё голоден. Непонятно. Служба поддержки говорит оставляйте отзывы и никак не желает идти на компромисс. Хорошо, значит будем оставлять отзывы. К слову время 17-20 а заказ делал в 15-10

KFC

15.08.2018 Натаха
Обманули [Неподтверждённая]

Обманули Обманули на 50 рублей! Прихожу, покупаю милкшейк за 50 и даю продавцу 100 рублей, продавец вбивает что-то на экране, убегает, приносит милкшейк, а я ей и замечаю: " извините, а можно сдачу и чек", - а продавец мне заявляет: " я вас все отдала! ". В итоге мои 50 рублей так и остались на совести продавца, и из-за нее я шла домой пешком! Кфс сосать

KFC

14.08.2018 Виктория_
Долгое ожидание

Долгое ожидание 20 минут ожидали заказ, который был заказан через KFC авто. Просто так просидели прождали, как итог-испорченное настроение. Заказ даже забирать не стали. Отвратительное обслуживание и администратор, которая только 1 слово говорит «извините»

KFC

14.08.2018 Ekaterina777
Закрыты в рабочее время [Неподтверждённая]

Закрыты в рабочее время По адресу город Екатеринбург улица Ленина 41 ресторан быстрого питания был закрыт в рабочее время ! Возмутительно ! В зале не было ни кого , Охрана, повара, кассиры отсутствовали на рабочих местах . На звонок у окна экспресс обслуживания ни кто не отреагировал ! 14.08.2018

KFC

14.08.2018 Ксения21
Нет моего города

Нет моего города Хотела заказать доставку на дом, нажала на текущее местоположение и мне выдало не мой город. Поэтому я убедительно прошу внести в список городов для доставки город Вологда. Надеюсь в скором времени будет исправлено. Заранее спасибо.

KFC

13.08.2018 Cuthbert
Долгое ожидание. Не тот товар

Долгое ожидание. Не тот товар KFC на казанском вокзале, тот что рядом с электричками на 2 этаже. Заказ ждал минут 5, после чего на табло высветилось что заказ якобы готов, и пришлось еще минут 5 стоять ждать пока другим заказы сделают. Кроме этого, заказывал капучино 0,4, а дали 0,3. Это уже не предприятие быстрого обслуживание, в котором, к тому же, обманывают людей, предлагая вместо одного кофе тот, что дешевле.

KFC

11.08.2018 Brv
Не соответствует продукция рекламе

Не соответствует продукция рекламе Сегодня решил поесть в KFC на Каширке в Тц Гудзон, дозаказал 2 мороженого по их акции 2 порции за 99руб.Картинка с приложения отличается с фактом, ну очень... Из серии Ожидание и Реальность. Продавцы стали говорить, ну вот такая у них реклама. Вообщем, наглый обман, больше не ходок в эту сетку.

KFC

10.08.2018 Ssan4ezZ
Вчерашняя курочка [Неподтверждённая]

Вчерашняя курочка Питаюсь в kfc уже несколько лет, каждый день и через день. Т. К. Постоянно за рулем и нет времени, заезжаю в kfc авто, где постоянно подсовывают в продукцию старую, сухую, твердую курицу! Чаще всего в лонгеры и ай-твистеры, реже в баскеты. В след раз скину фото!

KFC

06.08.2018 Polka_na_pole
Плохая еда

Плохая еда Сегодня с друзьями зашли в KFC, у меня и моей подруги, была цель найти вкусный салат цезарь, так вот если у вас такая же цель, то не идете в KFC. Такого инного салата в жизни не видела..там кроме горы пекинской капусты, пары ужасных сухариков и нескольких кусочков курицы ничего нет! А ну еще крошки какого то подозрительного сыра. Но зато понятно почему стоит так дёшево.

KFC

05.08.2018 Valentin89
Долгое ожидание заказа [Неподтверждённая]

Долгое ожидание заказа Сегодня 05.08.2018г я сделал заказ в кафе кфс, спустя 20 мин я подошел к касиру узнать долго ли мне ждать, касир с удивлением сказал - "а вам, что еще не отдали ваш заказ? "при этом те люди кто стоял после меня уже все получили. Тогда я взял книгу жалоб, попросил у сотрудников ручку они ее кстати тоже очень долго искали! В итоге примерно время ожидания 30мин.

KFC

02.08.2018 juliaflux
Доставка

Доставка Сделала заказ (шефбургер + 16 острых крыльев) около 20:45, в приложении было сказано, что до 21:30 привезут, однако, до 21:45 ни весточки от службы доставки. Позвонила по справочному номеру, там сказали, что курьер забрал товар из закусочной в 21:26. Подумала, ну, всякое бывает, подожду еще. На часах 22:02 где-то, снова звоню в справочную, там сказали, что курьер не может приехать по техническим причинам (заранее то нельзя предупредить, конечно) и можно отменить заказ, сделать его снова...

Отказали по купону

Отказали по купону 31.07.2018. купил возле дома ул.Дм.Ульянова кофе по купону. Приехав в торговый центр Трамплин, в продаже того же кофе мне отказали. Не поленился и привез им даже чек из KFC на Дм.Ульянова. Причем мои товарищи, живущие в 3х разных местах, сделали тоже самое. Всем продали по купону, Ногинск, Подольск, Люберцы. Возникает вопрос. Что в тц Трамплин KFC особенное? Мало того, бегают жорики(тараканы).

KFC

30.07.2018 Оксана07
Хамское отношение старшего менеджера [Неподтверждённая]

Хамское отношение старшего менеджера Добрый вечер! Хочу сообщить о хамском отношении старшего менеджера максима kfc. Уже второй раз я приобретая у вас обед, ухожу облаенная и оскорбленная, притом раньше такого не было. Менеджер максим отказался объяснить, что продаётся по акции. На мое замечание о том что он не правильно себя ведёт ответил, что он менеджер и он все знает сам лучше всех. Просьба принять данный инцидент во внимание и снять этого деспота с должности. Пишу вам жалобу, а саму трясёт?