KFC

Жалоб: 683
Решенных жалоб: 316
Отвеченых жалоб: 60
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

30.07.2018 GulaKsenia
Отравление [Неподтверждённая]

Отравление Взяли с мужем с собой бокс 25 острых крыльев. Итог: у мужа страшные боли в желудке. У меня диарея со всеми вытекающими. Я беременна при этом. Так что больше мы у вас не появимся. Хотелось бы получить компенсацию, но Вам же лучше поскольку никаких доказательств у меня нет. Половина ведра с вашими крыльями стоят в холодильнике. Приходите, угощу.

Не все кладут по чеку [Неподтверждённая]

Не все кладут по чеку Заказала одно, положили в пакет другое! Вернее не доложили)) вопрос не большой суммы, дело принципа! У меня обед, я на работе, выбежала по быстрому купить покушать и не получила то, что хотела! Я что, девочка на побегушках бегать с чеком и возвращать то, что забыли положить? И это уже не первый раз, у меня такое второй раз за месяц! Отвратительное обслуживание и жуткая не внимательность! Ситуация касается отделения м. Октябрьское поле

KFC

27.07.2018 Vika696
Хамское отношение [Неподтверждённая]

Хамское отношение Стояла в очереди, как пришла моя очередь кассир сказала подойти на другую кассу, на другой кассе девушка слышав это, пригласила мужчину выслушать, позади меня, забирая заказ попросила дать мне влажную салфетку и зубочистку, сказали не дадим, она даётся только к мясу, я говорю так в этом бургере же есть мясо, в ответ услышала что только к снекам, хотя у меня и картошка ведь была.. Девушка которая стояла на раздаче сказала мол кинь ей! С такой интонацией агрессивной как псу какому-то.. Кфс люблю...

KFC

27.07.2018 Aleksaaandraaa
Грубый сотрудник [Неподтверждённая]

Грубый сотрудник Первый раз. Мы пришли с компанией. Заказывали по купонам. Кассир отвечала очень грубо, карта у нее не работала, я все понимаю, устала, вечер. На что она сорвалась на мне, на покупателе. 26.07 пришли с младшей сестрой. И опять та же самая девушка. Делали 2 заказа. Я уточнила, что в один заказ нужно во все бокалы колу. Во второй заказ она не спросила, не уточнила, налила колу. Я вежливо попросила налить один липтон. На что девушка начала фыркать, на показную поставила бокал с колой так, чтобы все...

Нет продуктов [Неподтверждённая]

Нет продуктов Пришли с сыном 26.07.2018 в 15 40, хотели заказать 2 ланч бокса с шефбургером за 250р, кассирша в розовой майке сначала бегала мин 3, а потом сказала что шефбургеров вообще нет и не будет, это как так? Зачем у вас в прайсе тогда это написано? И что это за компания у которой нет практически основного продукта? Нам пришлось иди в макдональдс

Не работают кондиционеры [Неподтверждённая]

Не работают кондиционеры Уже больше месяца не работают кондиционеры в KFC на Толстого 6 Махачкала. Очень душно. И даже не проветривается помещение. Возле урны стоит неприятный запах ! Температура в помещении выше чем на улице. Обслуживание очень медленное, что приводит к большим очередям и нехватки свободных столиков. Скопление людей усугубляет и так ужасную обстановку!

KFC

21.07.2018 Olga2204
Хамство персонала [Неподтверждённая]

Хамство персонала Сегодня примерно в 9: 00 пришли с подругой в ресторан, нас обслуживала кассир Чынара Абдуллаева, поступила по хамски! Сначала я заказала, она даже не сообщила, что заказ готов, кинула его на раздачу! Потом подруга моя пошла делать заказ, она захотела убрать из меню одно блюдо, кассир начала психовать и так же кинула ей заказ! Менеджера не стали звать так как толку ноль, сами работали в этой сфере!

KFC

19.07.2018 n_golovina
Обман

Обман Была в КФС около Белорусского вокзала. Сделала заказ. Не положили картошку фри, хотя она была в чеке и оплачена. Т.к. я была с чемоданом и спешила, видимо, воспользовались тем, что я точно не вернусь разбираться. Сфотографировать, к сожалению, нечего. Прикрепляю фото чека.

KFC

19.07.2018 adip67
Ужасный директор [Неподтверждённая]

Ужасный директор Ужасно себя чувствую, подавлена, я очень любила свою работу, спасибо этому директору за то что я уволилась из за невозможности терпеть, из за нее у меня случился инфаркт, ген уборки у меня проходили по 6 часов и они не оплачивались, постоянные крики если я устала ноги руки болели от этих каждодневных отрывок и ген уборок в каждую неделю, ее любимчики стены протрут и все а многие другие уставали от оборудования, не дай бог к ней обратишься это такими криками сопровождалось что думаешь зачем я...

Отказали в обслуживании [Неподтверждённая]

Отказали в обслуживании Добрый день. Сегодня, 18.07.2018, примерно в 6 часов утра, проезжал мимо кфс на велосипеде с девушкой и решил заехать в кфс к окну со стороны улицы (окно для обслуживания клиентов, работает 24 часа в сутки с техническим перерывом, вроде бы с 3 до 5). После того как я подошел к окну и постучался, на меня посмотрела кассир заполняя какие-то бумаги, и показала рукой на вход. Я постарался объяснить на пальцах через закрытое окно, что не могу войти внутрь, так как не могу оставить велосипед. После...

Еда [Неподтверждённая]

Еда Заказала коктейль со вкусом черная смородина, пью, вкус не чувствуется, открываю крышку, просто белоснежный коктейль, подошла к девушке на раздаче, показываю свой белоснежный безвкусный коктейль, говорю, что сироп забыли добавить, она ответила, что он добавляется автоматически, ничего сделать не может

Хуже некуда. Одни минусы [Неподтверждённая]

Хуже некуда. Одни минусы Ужасное обслуживание. KFC на Ярославском вокзале. Помойка, в зале грязь, дубак(холод ужас). Грязь на раздаче и там где готовят. Принимала заказ женщина(не русской национальности), она еле еле говорит по русски, что её вообще не понять. Одни минусы. Фу. Мороженое в рожке ждали 20 минут. Всё путают. Напитки стоят уже набранные в стаканах(выдохшиеся) (

Некачественный сервис [Неподтверждённая]

Некачественный сервис Очень недовольна сервисом кfc в тц плаза! Мы с ребенком решили перекусить, выбрав это заведение, т. К. Продукция нравится, тут нарекании нет! Но, получив заказ, с подносом в руках, вынуждены были тупо стоять возле стоики, т, к мест не было. Постояв минут 5 в безнадежном ожидании, мы приткнулись на столик для грязной посуды (на тот момент он был убран) , но уборщица выгнала нас и оттуда. Обращение к администратору не дало результата, кроме заученных фраз, типа мы места не предоставляем, мы...

Не доложили

Не доложили Взяла с собой меню за 300 и не положили картофель стандартный, остаётся вопрос, за что заплачены 300 рублей? Очень неприятно, сто рублей положили в карман и чек как назло выкинула, остался неприятный осадок

KFC

10.07.2018 Viktioria
Антисанитария [Неподтверждённая]

Антисанитария Пришли покушать в ваше заведение, как только сели за столик прям напротив касс, как по столу побежали тараканы, стало не приятно. в итоге не стали даже кушать, просто сбежали с ресторана! Примите меры пожалуйста! Тараканы бегают именно по вашей стойке, около касс, за столиками. Администраторы даже не хотят предпринимать никаких мер! Их просто невозможно не заметить.

KFC

09.07.2018 Даша3310
Не доложили, не дожарили, нет чека

Не доложили, не дожарили, нет чека Добрый день! Меня зовут Дарья! Сегодня решила приобрести у вас обед «баскет из 16 крыльев»вместе с двумя маленькими порциями картофеля фри. Очень удивлена когда кассирша не дала мне чек, но а когда приехала на работу совсем пришла в ужас! Не доложили крыльев, вместо 16 положили 13, не дали чек, и положенную по акции картошку фри не дали, ужасно! Это просто обман, нет никакого желания возвращаться обратно и брать еду, обязательно этим впечатлением поделюсь со своими близкими и друзьями!

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Я заказала доставку на дом, время было 22: 11. Сказано было, что доставка будет осуществлена через 1час 20 минут, в 22: 37 было сказано курьер будет через 40 минут, время 00.00 нет курьера, на звонки не отвечают, отвратительное отношение с клиентами! А если доставка и будет то продукт обязательно будет не надлежащего вида! Рекомендую отказаться от данного вида обслуживания!

Отравление

Отравление Принесли в ужасном состоянии гамбургер, холодный, время было 11: 00, мое состоянии резко ухудшилось, головокружение тошнота , боли в животе обслужили не по высшему классу , не рекомендую это место для клиентов , мясо на половину сырое было , администратор не был вежлив , не сказал простите ,

KFC

04.07.2018 nickita20101
Отказали в продаже по купону [Неподтверждённая]

Отказали в продаже по купону Вчера в kfc который находится в ТЦ южный полюс СПб, отказали в продаже по купону(купон не скажу), обосновав это тем что если я этот купон нашел не на сайте и у них его нету на листочке, то они не будут продавать мне продукт по моему купону(купон пробился и пробивается в других ресторанах, они сказали что это возможен баг и не будут продавать мне).

KFC

02.07.2018 ElenaKagan
Не доложили [Неподтверждённая]

Не доложили Заказала собой себя и подруге 3 крылышка, фри, соус сырный две чизбургер де люкс капучино, окладникова ирина кассир не должила 1 соус, по чеку пробила 2 соус сырный, пришла на работу. Подруга говорит. Почему ты мне 1 соус только взяла и я чек проверять, номер телефона о жалоб никто не отвечают только гудки идут, еще грубо разговаривает, ул новый арбате 2. Г москва.