KFS - Время ожидания заказа больше 15 минут [Неподтверждённая]

Не однакротно приходила в кфс около метро Щелковской. Постоянно огромные очереди, сотрудники не расторопные, вообще не понимают что им делать. время ожидания сегодняшнего заказа составило больше 15 минут. При этом в заказе было 3 позиции. Отпускали клиентов, с таким же заказом, которые пришли раньше меня. Это что за не уважение?! За чем открывать ресторан, и нанимать не компетентных сотрудников с такой проходимостью около метро!