KFC

Жалоб: 683
Решенных жалоб: 316
Отвеченых жалоб: 60
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

Кфс

06.03.2020 МАКОША
Нарушение ФЗ "о тишине"

Нарушение  ФЗ 'о тишине' Прошу оказать помощь в ремонте дверного доводчика центрального входа Вашего филиала на проспекте К.Маркса, 84 в г. Омске. Дверь очень сильно хлопает с 7.30 до 24.00 , пока ресторан не перестанет работать. Заведение находится на 1 этаже жилого дома! Персонал на устные просьбы о ремонте дверей не реагирует.

Кфс

29.02.2020 Сараrrr
Деньги сняли, но чек не выдан, заказ не оформили

Деньги сняли, но чек не выдан, заказ не оформили Доброго времени суток! Я сделала сегодня заказ в ресторане КФС по адресу: м. Кузнецкий мост, ул. Рождественка 6/9/20 стр 1. Заказ производился в терминале (латте с мятой стандартный - 124 руб.) После 2-х попыток заказа аппарат не выдал чек и заказ не пошёл на готовку. Я заказала тоже самое на кассе, мне выдали мой заказ. Но через некоторое время я обнаружила, что деньги были сняты (248 руб.) я подошла к менеджеру, там был ещё 1 молодой человек с такой же проблемой, как и у меня. Менеджер с...

KFC

16.02.2020 Татьяна s
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Сегодня заказали крылья и прождали минут 25! Причём все те кто заказал те же крылья после нас благополучно забрали свои заказы! Девушка просто хаотично отдавала заказы! Не следят за последовательностью! На табло на 12 минуте загорелось что заказ готов, хотя ничего подобного и не было! Обслуживание на 0. Иногда крылья как сухари при заказе на доставку! 👎👎👎👎

KFC

04.02.2020 Нодирбек
Дали другой заказ [Неподтверждённая]

Дали другой заказ Ужасное обслуживание это во первых мы ждали заказ ровно 30 минут, сотрудники работают очень медленно! Мало того мы заказывали картошку по-деревенски дали обычную, заказали баскет стар, нам выдали пати баскет! Прошу администрацию разобраться в этом!

Кфс

23.01.2020 Sefanstepaz
Долгий заказ

Долгий заказ Добрый вечер, сделал заказ в 17: 07 "мой баскет" 2х. Ждал 20 минут, меня не предупредили, что придётся ждать. При этом мне не положили влажные салфетки. При этом "мой баскет" был не в ведрах об этом тоже умолчали. Я считаю это косяком со стороны работающих

KFC

19.01.2020 Unicorn666
Посторонний предмет в курице [Неподтверждённая]

Посторонний предмет в курице В пятницу ел в кфс. Никогда не жаловался качеством этого фасфуда, но в этот раз я очень пожалел, что ел там. Начал есть бутерброд и в куске курицы мне попалась железная головка винта. Надеюсь, что мы можем это решить без проблем. Ведь я мог его съесть или зуб сломать.

KFC

16.01.2020 Zylechka
Не взяли на работу из за платка.

Не взяли на работу из за платка. Добрый день. Заполняла анкету, чтоб устроиться на работу. Мне позвонили и пригласили на работу. Задала вопрос берут ли в платке? По телефону ответили да. Съездила, а там уже сказали что кфс против платка. Что в платке нельзя работать и отправили домой. Либо сними платок. Почему в кфс не берут на работу в платке? Почему такое отношение к платку? Ведь большинство посетителей в кфс это мусульмани. А тут заявляет администратор, что в платке не берут.

KFC

11.01.2020 Alen Alen
Халатное отношение работников

Халатное отношение работников Не нравится обслуживание по этому адресу. Был авто заказ. Уже не первый раз забывают что то положить по заказу. В этот раз стало мороженое, так же оплаченное в заказе. А по ходу движения не так просто развернуться, чтобы вернуться и спросить должное... Девочка, которая выдавала заказ - не поздоровалась, ни до свидания. Может так принято?

KFC

10.01.2020 Juliiiiiiia
Антисанитария и ужасное обслуживание

Антисанитария и ужасное обслуживание В KFC который прям рядом с ЖД ужасная вонь, постоянно когда заходишь в помещение, ужасно воняет, везде грязно, полная антисанитария! Помимо этого всего ужасный персонал на кухне, к своей работе относятся очень халатно, работают без перчаток, на слова что бокс одного из клиентов был не правильно собран был услышан ответ "и так сойдет, оставь" нам же наш заказ из двух собрали холодными, есть было ужасно неприятно! Ужасно недовольны этим заедением по данному адресу, никогда ничего там не бывает...

Отказ готовить ножки за полчаса до закрытия

Отказ готовить ножки за полчаса до закрытия В Ступинском KFC в 22:20 заказали сандерс баскет и не было ножек, в замен ничего не предложили, и дали сандерс баскет без ножек, в добавок ко всему забыли положить соус.

Волос в мороженом

Волос в мороженом Волос в мороженом! Ребёнок чуть не съел! 06.01.2020! Женщина работала без шапки! Волосы плохо заплетены! Аж противно, теперь у вас есть! Плохое заведение! Всем скажу, чтобы не ходили к вам! Ужасно! Долго подают! Туалеты грязные! Пол липкий! Ботинки прилипают!

Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Ужасное обслуживание, ожидание в очереди составило более полутора часов. Сотрудники на кухне еле шевелятся. Заказ собрали не по чеку. И судя по оставленным отзывам на сайте по данной точке работу по улучшению качество обслуживание ее проводят.

Собрали не весь заказ

Собрали не весь заказ Заказывала через автомат. Заказала два баскета с крылышками и бедрами и три соуса с собой. В итоге оплатила, аппарат выдал чек, но не выдал номер заказа. После кассир всё-таки выдал заказ. По приезде домой обнаружила, что не хватает картошки. Отвратительное отношение к потребителям.

KFC

15.12.2019 Манан
Некомпетентный директор

Некомпетентный директор Написала жалобу, со мной связался директор! Я ей сказала что нас было 5 человек! Пригласила на обед, прошло 2 недели ну мы и пришли! Конечно она забыла то что позвала! И как комплимента дала карты на 10% скидку и 2 фри! А я отказалась и сказала, что она обещала обеды! В итоге она сказала, что такого не говорила! Команда кфс решите проблему! Стыдно

Точка работает ужасно

Точка работает ужасно Регулярно бываю именно в этом KFC и столь же регулярно огорчаюсь от качества подаваемой еды по сравнению с другими точками того же KFC. Очень часто еда готовится в «старом» масле, от чего появляется привкус горелого и теряется эстетический вид еды. Практически всегда бургеры ужасно пересолены так, что невозможно съесть его без стакана воды. Но сегодня моя чаша терпения переполнилась, когда мне пробили в чеке соус, но не положили его(что я заметил только по приезду домой). Очень прошу руководство разобраться с ситуацией в этой точке.

KFC

10.12.2019 Душегуб
Повар - рукожоп

Повар - рукожоп Купил по купону покушать, а тут такой булщит пак. Упакован как косяк, развернул все вывалилось кроме растаявшего сыра, а сырипсы там сухие и меньше чем мой корнишон, втф? Картоха сухая вся, ну я короче решил это дело опустить но лучше б опустил сервисника!

Некачественная продукция [Неподтверждённая]

Некачественная продукция 08.12.2019 купила в ресторане по адресу: Черная грязь, стр. 42М подушечки сырные с клюквенным соусом, когда приехала домой, мало того что соус не положили, так ещё ВСЯ! партия подушечек была пережарена, отвратительно и неожиданно от KFC. Просьба разобраться с сотрудниками и их безответственностью.

Улучшить сервис обслуживания

Улучшить сервис обслуживания Заказали 5 за 250, сникерсы у них закончились сказали что цена будет всё равно такая же, взамен ничего не предложили. Ну ладно, пусть так. Когда стали кушать оказалось всё острое, как я понимаю можно выбрать острые или оригинальные, нам выбрать не предложили, и сама я об этом как-то и не подумала. В общем я разочарована.

KFC

30.11.2019 Vados
Не полностью положили заказ [Решена]

Не полностью положили заказ 29 ноября после работы зашёл купить крыльев в Каскад, как раз черная пятница началась, везде музыка, акции, подарки. Заказал через терминал, кстати работало только два терминала из трёх, баскет 22 крыла с собой. Заказ сделали быстро, ничего не скажешь, но по приходу домой, обнаружилось, что там только 15 крыльев. Вот так я остался голодным в светлый праздник черной пятницы. Куда писать не понятно, на их сайте заполнил форму обратной связи, а в ответ молчание. Социальных сетей в этих ваших интернетах у меня нет. Верните мне мои крылья!

Кидалово

Кидалово Отработала неделю. Трудового договора не дали деньги не заплатили. Тупо кинули. А у меня есть дети и им не объяснить, что маме не заплатили. Ксения менеджер компании не отвечает звонки и смс. Требуют отрабатывать 2 - е недели. Скажите на милость с какого перепуга я должна отрабатывать если даже трудового договора нет. А человечености у ксении и совести нет. Верните деньги я их заработала а не в долг прошу.