ЕРМОЛИНО

Жалоб: 394
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
5%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Обвес покупателей

Обвес покупателей 21/05/2023 при посещении магазина по адресу :Московская обл., ВНИИССОК, д.4, произошел инцидент с продавцами Саранская Татьяна Юрьевна и ее напарницей (фамилию отказалась сообщить). Совершив покупку из шести позиций на сумму 917,79 коп. в 17.22. , я решила проверить вес товара на контрольных весах. По каждой позиции был недовес 50 грамм. Итого, переплата за 300г. недополученного товара. Продавец Саранская Т.Ю., начала утверждать, что контрольные весы сломаны, и неправильно показывают вес. Рядом...

Обвес хамство

Обвес хамство Мы проживаем в г. Краснодаре и посещаем наш любимый магазин ермолино по ул. Бершанской 343, в магазине работает наглый продавец на бейдже имя Синченко Виктория, как бороться, начинаешь ей говорить она тут же в ответ грубит, орет,. Она на каждой позиции обвешивает минимум на 200 гр. Руководство их на это закрывает глаза.

Обвес

Обвес В магазине ермолино работает продавец по имени виктория, хамка, обвешивает в наглую, минимум на 200 гр на каждую позицию, когда ей говоришь это, начинает орать и хамить. Из-за нее ходить туда вообще не хочется, хотя это единственный магазин рядом.

Сократилось количество мяса

Сократилось количество мяса Открыл для себя Ермолино год назад. Очень нравятся блинчики домашние с мясом, но последние две покупки заметил, что количество мяса в них уменьшилось, а количество теста увеличилось. Похоже всё как и у всех в Российском бизнесе. Завоевали клиентов, можно начинать экономить

Почему закрыли магазин в пгт. Полтавка Омской области?

Почему закрыли магазин в пгт. Полтавка Омской области? Доброго времени суток. Несколько лет назад в пгт Полтавка работал магазин вашей продукции, всё жители были очень довольны. Потом его закрыли...У меня вопрос, когда вновь откроют магазин Ермолинский в пгт. Полтавка, Омской области? Покупателей там хоть отбавляй! Очень ждут жители! В соседнем Шербакуле ваш магазин есть, почему в Полтавка не открываете? Трасса отремонтирована, дорога идеальная до Поливки из Омска!

Хамство

Хамство Хотелось бы уже орать от наглости обвешивания и хамства продавца на таблички у которой имя Виктория, магазин на Бершанской 343, такой хамки и наглости в обвесе мы еще в нашем магазине не видели, а посещаем Ваш магазин регулярно более двух лет как переехали .

Обвес

Обвес Очень были рады открытию магазина и все было бы чудесно, если бы не постоянный обвес, причем в каждой смене. Контрольные весы не работают. Весы на прилавке отвернуты от покупателя. Сегодня обвесили на 100 г с каждого товара. В итоге обманули больше чем на 120 руб. (желание идти в магазин ермолино пропало надолго.

Беспредел

Беспредел Обращаюсь к руководству. Почему на точках магазина, на данный момент идёт речь, николаевс ул московская 115, никогда нет в торговом зале контрольных весов, только вывеска. На вопрос у продавца которого зовут юлия, ответ один"на ремонте", и так уже пол года... Куда смотрит менеджер? Могу прикрепить фото, каждого дня...

Антисанитария

Антисанитария Продавец облизывала ртом одноразовую перчатку, а затем накладывала ей блинчики. Это кошмар. Это в 21 веке... Как такое возможно. Прошу принять меры и провести разъяснение сотрудникам розничной сети о недопустимости подобного поведения и антисанитарии!

Хамское отношение

Хамское отношение Продавец алешина юлия отказалась продавать товар в грубой форме, чем нарушила закон "о защите прав потребителей " обращалась на "ты" и входе всего разговора было понятно, что человек чувствует свою безнаказанность. Этот случай не единственный со стороны этого продавца. Прошу принять меры и наладить порядок в компании.

Хамство

Хамство Неадекватный и хамовитый продавец Маховикова, особенно с покупателями с маленькими детьми, что могут взять конфетку со стеллажа самообслуживания. Делает замечания и несет, не может остановиться, даже если предложили оплатить одну конфетку. Таким нельзя работать с людьми, плохое отношение к мамам с детьми.

Хамское отношение

Хамское отношение Была в магазине на Авиамоторной 20 27.04. Попросила отрезать буженину, подобрали кусок край, ну бог с ним, не стала спорить, еще хотела купить карбонат, достали опять край широкий, я сказала, что такой не нравится и попросила кусок тонкого карбоната который лежал в холодильнике, на что мне было отказано, сказали надо этот кусок продать. Ребят вы в уме. Я покупатель и хочу купить то что мне нравится. А не то, что надо продать вам. Слышала много негатива об этом магазине, но решила сходить...

Супер

Супер Хочу оставить отзыв о магазине «Ермолино». Очень милый и уютный магазин с товарами одной марки. Помещение небольшое, но толпы нет, продавцы очень шустро работают. Товары продаются на развес, что здорово помогает экономить. Я живу одна, поэтому мне выгоднее взять пару сосисок, а не целую упаковку. Кстати, сосиски в «Ермолино» даже знак «Роскачества» имеют.

Положительное мнение

Положительное мнение Мы недавно переехали и «Ермолино» теперь у нас самый ближний магазин. Теперь туда хожу не только за полуфабрикатами, но и за молочными продуктами. Колбасу тоже там беру. Всегда все свежее и вкусное! Хоть товар и весовой, а все как-то аккуратненько лежит, не навалено. В магазине порядок и всегда приятно пахнет. Продавцы уже все знакомые, всех по именам знаю. Девочки всегда подсказывают, чего лучше взять, когда новинки выйдут, когда привоз.

Отношения к клиенту

Отношения к клиенту Сегодня 14.04. попросила 300 гр буженины, продавец достала из холодильника кусок, взвесила его, там было 500 гр сказала резать не буду. Я говорю тогда отрежьте от куска что на витрине, говорит не могу чтобы у меня было два резаных куска. Для чего тогда этот магазин если я не могу купить то что я хочу. После деатов все-таки отрезала 200 гр. Жалуется что её заставляют покупать просрочку.

Обман

Обман 14.04.2023 около 12:40 продавец в магазине обсчитала меня более чем на 100р. Я покупала зефир клубничный и в шоколадной глазури. Я удивилась, почему так дорого , но не стала спорить, обычно обмана не случается в Ермолино. Но не в этот раз. Чек мне намеренно не выдали. А также продавцы в этом магазине частенько делают перерывы и удаляются, закрыв магазин. На моей памяти такое случалось по крайней мере трижды. Приходишь в магазин в рабочее время, а он закрыт.

Инородный предмет в пельменях

Инородный предмет в пельменях 13.04.2023 купила продукты, в том числе и пельмени, в магазине по ул. Ангарская 100а/1. Обнаружила при употреблении, в пельменях "Ермолинские с говядиной" металлический предмет размером 0,5 мм. В результате сломала зуб, прохожу лечение в стоматологии,..! Больше покупать продукцию не буду.. Всех знакомых предупредила, о случившемся...!

Обман продавца

Обман продавца Здравствуйте. Постоянно большой перевес. Пару раз в месяц делаем большие покупки и себе и свекрови. Столкнулись с проблемой перевеса товара. Раза четыре, один раз на видео сняли. Весы для проверки не работают. Деньги возвращают с извинениями. Частые покупатели были, теперь представляю насколько нас надурили. Ещё и грубо отвечают. Надеюсь продавцы будут наказаны.

Продавец

Продавец Ул. Фрунзе, район межрайбазы, просьба убрать продавца Чернова Людмила, обманывает без всякой совести, то у нее комп висит то холодно, на глазах накидывает сумму, уберите ее совсем. Напарница ее отлично с клиентами ладит, без обмана, на чернову жалобы от пенсионеров также.

Некачественный товар

Некачественный товар 31.03.23г дочь пошла за пирож. Суфле»морской бриз»брали много раз, очень вкусные! То что принесла она сегодня, это просто ужас! Разломанное на части, на вид просто ужас, черствое! Я не поленилась, понесла его назад, продавец уже достала,2пачки новых, ровных, свежих, не поломанных, так как старые остатки, продала нам, сказала, что оно было растаявшее, и дочь мою предупредила, дочь отрицает, сказала молча положила и всё! Не извинилась даже, вернула деньги. Просьба связаться и разобраться в данной ситуации! В этот магазин больше не ногой! Продавец панфилова марина викторовна, время покупки 19-14