ЕРМОЛИНО

Жалоб: 314
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
6%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Продавец хамит. Нет срока годности на колбасе

Продавец хамит. Нет срока годности на колбасе Добрый вечер. Сегодня зашли с мужем и сыном в магазин. Покупали продукцию Ермолино, нас обслуживала продавец в очках)на витрине лежала колбаса на развес завернутая в плёнку. Я спросила у продавца какая дата на колбасе, на что продавец ответила свежая!Далее стала говорить что оболочку с датой она выкинула в мусор.Естественно покупать мне её расхотелось, на что она мне стала хамить, кричать и говорить что она в возрасте и никто не имеет права ей что-либо говорить

Хамство продавщицы

Хамство продавщицы Сегодня 30.08.2022 зашла в магазин по адресу г. Георгиевск ул быкова 73/2. И была просто в ужасе от продавщицы! И это уже не первый раз я на нее натыкаюсь! Хамка еще та! Вечно у нее нет сдачи, то она не может дать чек, вечно грубит и повышает голос! А сегодня вообще сказала не приходить в этот магазин! Такую наглость я вижу впервые! На чеке выбиты фио: Божко Вера Владимировна. Где только находят такой персонал?

Ужасный сервис

Ужасный сервис 23.08.2022 посетили один из магазинов сети Ермолино расположенный в городе Краснотурьинск и остались в полном шоке от продавцов. Элементарное "здравствуйте " было полностью проигнорировано, а на просьбу взвесить несколько видов печенья, продавец продолжил сидеть в телефоне и лишь спустя несколько минут, с явно недовольным видом пошла за ним. Сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не заинтересованы в продаже товара и в том чтобы покупатель к ним вернулся, так как после такого...

Постоянный обвес покупателей

Постоянный обвес покупателей Постоянно обвешивают покупателей. Весы настроены так, что с 1 кг, обвес на 70-80гр. Если прибыль идёт на счёт фирмы - это уже серьёзное нарушение, если продавцу, то почему она должна получать вторую зарплату? Ответ не нужен, руководитель явно в доле. Проведите независимую, внезапную проверку и всё увидите.

Обвешивают

Обвешивают Взвешивают товар в упаковке заводской, где стоит вес контарный, так например сегодня купила палочку колбасы докторской, на упаковке стоит вес 0,953, а в чеке пробили 0,966, соответственно 0,013 гр. Прошу дать мне разъяснение почему товар с контарным весом ещё раз взвешивают .

Косточки от вишни в варениках

Косточки от вишни в варениках Очень нравятся вареники с вишней. Но последней покупкой была очень разочарована. Сварила 9 шт, в 2х! Попалась косточка вишни. Хорошо, что зубы на месте остались. Теперь боюсь давать детям, т. К. Косточка раскусывается на несколько острых частей.

Неисправность оборудования

Неисправность оборудования В магазине не работает кондиционер, на улице +30, в помещении вероятно +45, продавец вся мокрая стоит в предобморочном состоянии, говорит что кондиционер недавно чистили, но он очень плохо работает. Вероятно не хватает мощности на такое помещение. Хотела купить конфет, но они все растаяли от жары. Примите меры, это уже не первый случай когда кондиционер именно в этом магазине не работает в самую жару

Приятно радует цена

Приятно радует цена Долго искала свой идеальный кетчуп, а он все время был рядом, в магазине, который прямо в моем доме расположен. В "Ермолино"! Приятно радует цена, но это не главное. Главное, что вкус насыщенный томатный, но, как и положено соусу он не перебивает основной вкус блюда, а оттеняет его. Поливаю им макароны, подаю к мясу, курице, полуфабрикатам. С кетчупом все гораздо вкуснее. Вкус прям играет новыми нотками!

А меня устраивает

А меня устраивает Этой зимой открыла для себя голубцы от ЕРМОЛИНО. Очень нежные, капуста мягкая, внутри много мясной начинки с рисом. Никакой сои, только настоящее мясо. Пальчики оближешь! Очень нравится, что стоять над ними не надо. Обжариваю на сковородочке, а потом заливаю томатной или сметаннойи тушу около часа. Сытно и очень вкусно!

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Добрый день, Довожу до Вашего сведения, что продавец Вашем магазине в городе Малая Вишера Васильева Любовь - бездушная жрка, утопившая двухмесячных котят! Она виновна по 245 статье УК РФ, на нее написано заявление в полицию! Такой "человек" не должен работать с людьми, а особенно в таком достойном магазине, как Ваш. Раньше регулярно закупалась у Вас, теперь, пока она там работает, сама не хожу и всем знакомым отсоветовала! Елена, г. Малая Вишера

Отвратительное отношение продавца

Отвратительное отношение продавца Работает очень грубый продавец, разговаривает так будто ей мешают покупатели. Может спокойно говорить с соседкой по отделу и игнорировать, может спокойно послать и наорать. Ходила в этот магазин только потому что нравилась продукция, а теперь ни ногой туда

Хамство продавца

Хамство продавца 23 июля зашла в павильон на Чебрикова ост. Руставели чтобы купить блинчики. Спросила о свежести их, сказали что только вчера из печки. Шутку эту я не поняла. , объяснив, что три недели назад сын купил кг блинчиков с мясом, на днях решила разогреть, а они испорчены (мясо кислое). И начался допрос как хранила, где хранила, как их надо было разогреть, причём с издёвкой (фамилию продавца не знаю, она взвешивает товар и берёт расчёт на кассе) тут же присоединился к этому ору мужчина, похоже...

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Обращаюсь к руководству сети ермолино. Я живу в москве, приезжаю на дачу в г. Белоозёрск. На ул. Молодёжная 21, находится ваш магазин ермолино, в котором я очень люблю совершать покупки. В последнее время стало очень неприятно. Продавец Сывак Татьяна, видя огромную очередь, уходит на улицу, курит и разговаривает по телефону. Многие люди, в том числе и я делали замечания, просили подойти второго продавца обслужить очередь. С очень недовольным лицом, она подходила, брала колбасу руками (без...

Работа магазина

Работа магазина 20.07.22г. в 12ч 20 мин. подъехали к магазину "Ермолино" на Композиторов 31 А. Магазин был закрыт, висела табличка:" Приём товара". Около магазина и вокруг не было никакой машины. Постучав в дверь, появилась продавщица. На наш вопрос, почему закрыто, начала кричать:" Видите сколько коробок стоит в отделе, а нас только двое.." На мой ответ, что буду писать Вашему начальству, ответила: "Пишите, куда хотите". Когда прекратится хамство от Ваших продавцов? Такое впечатление, что они покупателям делают одолжение, работая в Ваших магазинах. На фото видно, что покупатели стоят, ждут.

Хорошо

Хорошо У меня никогда не хватало терпения налипить фрикаделек для супа. Если и делала, то они получались какие-то огромные, почти как котлеты. А теперь я просто покупаю фрикадельки от "ермолино". Они все аккуратненькие, маленькие, вкусные, из натурального мясного фарша с рисом. Дети теперь в восторге! Они просто обожают суп с фрикадельками, а я часто теперь их балую

Отношение фирмы к своим продавцам.

Отношение фирмы к своим продавцам. Я муж одной из ваших продавцов! Хотел бы открыть глаза высшему руководству компании и обычным покупателям. Обвес есть, и он будет всегда, потому что постоянно продавцы покупают весь просроченный товар за свои деньги, то есть нет списания. Менеджер заявляет что если не успела продать, значит ты плохой продавец. Помимо этого постоянно в остатках менеджер делает корректировки и каждый месяц они платят недостачу от 10 до 15 т Поэтому там такая текучка кадров

Нет достаточного количества кондиционеров в зале

Нет достаточного количества кондиционеров в зале Мы очень ценим наш магазин Ермолино, там работают очень приветливые и внимательные продавцы! Но условия работы невозможные! В эту жару у них еле-еле работает один кондиционер! Заходишь с улицы и попадаешь в баню, а девочки там целый день работают! Оборудуйте магазин дополнительным кондиционером! И еще надо отремонтировать фасад.

Не приняли в рабочее время

Не приняли в рабочее время Придя в магазин ермолино в 19.56 продавцы отказались меня обслуживать, ссылаясь на то, что касса у них уже закрыта. Прошу проконтролировать время закрытия кассы у магазина в село константиново.

Хамство продавца

Хамство продавца Прошу разобраться и принять меры к неадекватному хамскому поведению продавца, так как, отстояв в очереди более 30мин. Оформив свою покупку, услышала оскорбления и хамство непонятного характера, не поняв в начале даже, что это ко мне относится, испытала жуткое унижение и шок, дальше пошли узы со смыслом, что данный продавец что-то хочет сделать с моей почему-то пенсией;. Посещать данную торговую точку считаю не безопасно, хотя продукция компании ермолино меня вполне устраивает.

Уволили одним днем

Уволили одним днем Отношения менеджера хамское, разговаривать не умеет один мат от неё. Уволили одним днём не объяснив за что. Кинули с зарплатой, не выплатили полностью. Работать пришла с графиком4/2 по 2 продавца. Потом 1 продавца убрали, ссылаясь что выручка маленькая, хотя план мы выполняли даже больше было. Кондиционера нет, жара в магазине около кассы 30 градусов.