ЕРМОЛИНО

Жалоб: 306
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
7%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Антисанитария

Антисанитария Продавец облизывала ртом одноразовую перчатку, а затем накладывала ей блинчики. Это кошмар. Это в 21 веке... Как такое возможно. Прошу принять меры и провести разъяснение сотрудникам розничной сети о недопустимости подобного поведения и антисанитарии!

Хамское отношение

Хамское отношение Продавец алешина юлия отказалась продавать товар в грубой форме, чем нарушила закон "о защите прав потребителей " обращалась на "ты" и входе всего разговора было понятно, что человек чувствует свою безнаказанность. Этот случай не единственный со стороны этого продавца. Прошу принять меры и наладить порядок в компании.

Хамство

Хамство Неадекватный и хамовитый продавец Маховикова, особенно с покупателями с маленькими детьми, что могут взять конфетку со стеллажа самообслуживания. Делает замечания и несет, не может остановиться, даже если предложили оплатить одну конфетку. Таким нельзя работать с людьми, плохое отношение к мамам с детьми.

Хамское отношение

Хамское отношение Была в магазине на Авиамоторной 20 27.04. Попросила отрезать буженину, подобрали кусок край, ну бог с ним, не стала спорить, еще хотела купить карбонат, достали опять край широкий, я сказала, что такой не нравится и попросила кусок тонкого карбоната который лежал в холодильнике, на что мне было отказано, сказали надо этот кусок продать. Ребят вы в уме. Я покупатель и хочу купить то что мне нравится. А не то, что надо продать вам. Слышала много негатива об этом магазине, но решила сходить...

Супер

Супер Хочу оставить отзыв о магазине «Ермолино». Очень милый и уютный магазин с товарами одной марки. Помещение небольшое, но толпы нет, продавцы очень шустро работают. Товары продаются на развес, что здорово помогает экономить. Я живу одна, поэтому мне выгоднее взять пару сосисок, а не целую упаковку. Кстати, сосиски в «Ермолино» даже знак «Роскачества» имеют.

Положительное мнение

Положительное мнение Мы недавно переехали и «Ермолино» теперь у нас самый ближний магазин. Теперь туда хожу не только за полуфабрикатами, но и за молочными продуктами. Колбасу тоже там беру. Всегда все свежее и вкусное! Хоть товар и весовой, а все как-то аккуратненько лежит, не навалено. В магазине порядок и всегда приятно пахнет. Продавцы уже все знакомые, всех по именам знаю. Девочки всегда подсказывают, чего лучше взять, когда новинки выйдут, когда привоз.

Отношения к клиенту

Отношения к клиенту Сегодня 14.04. попросила 300 гр буженины, продавец достала из холодильника кусок, взвесила его, там было 500 гр сказала резать не буду. Я говорю тогда отрежьте от куска что на витрине, говорит не могу чтобы у меня было два резаных куска. Для чего тогда этот магазин если я не могу купить то что я хочу. После деатов все-таки отрезала 200 гр. Жалуется что её заставляют покупать просрочку.

Обман

Обман 14.04.2023 около 12:40 продавец в магазине обсчитала меня более чем на 100р. Я покупала зефир клубничный и в шоколадной глазури. Я удивилась, почему так дорого , но не стала спорить, обычно обмана не случается в Ермолино. Но не в этот раз. Чек мне намеренно не выдали. А также продавцы в этом магазине частенько делают перерывы и удаляются, закрыв магазин. На моей памяти такое случалось по крайней мере трижды. Приходишь в магазин в рабочее время, а он закрыт.

Инородный предмет в пельменях

Инородный предмет в пельменях 13.04.2023 купила продукты, в том числе и пельмени, в магазине по ул. Ангарская 100а/1. Обнаружила при употреблении, в пельменях "Ермолинские с говядиной" металлический предмет размером 0,5 мм. В результате сломала зуб, прохожу лечение в стоматологии,..! Больше покупать продукцию не буду.. Всех знакомых предупредила, о случившемся...!

Обман продавца

Обман продавца Здравствуйте. Постоянно большой перевес. Пару раз в месяц делаем большие покупки и себе и свекрови. Столкнулись с проблемой перевеса товара. Раза четыре, один раз на видео сняли. Весы для проверки не работают. Деньги возвращают с извинениями. Частые покупатели были, теперь представляю насколько нас надурили. Ещё и грубо отвечают. Надеюсь продавцы будут наказаны.

Продавец

Продавец Ул. Фрунзе, район межрайбазы, просьба убрать продавца Чернова Людмила, обманывает без всякой совести, то у нее комп висит то холодно, на глазах накидывает сумму, уберите ее совсем. Напарница ее отлично с клиентами ладит, без обмана, на чернову жалобы от пенсионеров также.

Некачественный товар

Некачественный товар 31.03.23г дочь пошла за пирож. Суфле»морской бриз»брали много раз, очень вкусные! То что принесла она сегодня, это просто ужас! Разломанное на части, на вид просто ужас, черствое! Я не поленилась, понесла его назад, продавец уже достала,2пачки новых, ровных, свежих, не поломанных, так как старые остатки, продала нам, сказала, что оно было растаявшее, и дочь мою предупредила, дочь отрицает, сказала молча положила и всё! Не извинилась даже, вернула деньги. Просьба связаться и разобраться в данной ситуации! В этот магазин больше не ногой! Продавец панфилова марина викторовна, время покупки 19-14

Поведение продавца

Поведение продавца Сегодня,25.03.2023, при посещении магазина, столкнулась с неадекватным поведением продавца, причем не в первый раз, давно хотела написать, думала человек исправится. Постоянно делает замечания, не так сказал, не сразу все продукты назвал, когда принимает товар, то конечно ожидаешь, когда разгрузят, примут, но потом продавец закрывает дверь перед носом на неопределенное время. Когда ей указываешь на недопустимость такого поведения - в ответ - нечего ходить в мою смену! Безобразие, это что...

Вкусно и удобно

Вкусно и удобно Детям всегда беру фрикадельки в «Ермолино». Жарю их на сковороде как маленькие котлетки. Почему-то большие котлеты мои дети не едят, а фрикадельки прям с удовольствием лопают. И суп с фрикадельками тоже варю. Удобно, что не надо самой лепить. Просто закидываю в суп нужное количество и всё!

Продают товар за наличку

Продают товар за наличку Продавец Серёгина Наталья Михайловна ворует продукты и торгует излишками. На протяжении долгого времени. Менеджер говорил им - остатки у вас скрыты, чтоб не видели продавцы. Но Серёгина Наталья Михайловна нарушала все правила. И творит на торговой точке что хочет, хамит, закрывает магазин во время работы, да ещё много чего. Увольняйте её по статье, такие люди не должны работать и позорить торговою марку.

Прекрасное тесто

Прекрасное тесто Благодаря тесту от «Ермолино» пеку пироги каждую неделю. Очень удобно! Всего то надо достать тесто из морозилки минут на 15-20. Пока размораживается, я начинкой занимаюсь. А дальше раскатываю, кладу начинку и в духовку. Получаются очень вкусные пироги и сладкие и с не сладкой начинкой.

Хамское обращение к покупателям с детьми

Хамское обращение к покупателям с детьми 13 марта 2023 года посетила магазин Ермолино по адресу город Балашиха, мкр. Заря, ласточкин проезд 1б зашла в магазин с коляской (в ней спал ребёнок) простояв в очереди минут 5, получила упрёк, что же вы наделали, от коляски одна грязь могли бы оставить коляску с ребёнком за пределами нашего магазина, а не входить с ней. Желания заходить в данный магазин пропало. Запрещающих наклеек, что С коляской вход запрещен нет. В уголке потребителя жалобной книги тоже не оказалось.

Обвес

Обвес Добрый день. Хожу в один и тот же магазин уже больше года, и постоянно обвешивают. Долго молчала, но уже совсем неприятно. Сегодня купила несколько наименований продукции, и только одни блины верно взвесили. Это постоянно, весы на точке всегда отключены. Скотч постоянно приклеен к весам и даже видно как она руку кладет, чтобы нажать на скотч. Была с коляской, и чтобы ребенок не проснулся, не стала просить чтобы включали весы и ждать. Решила дома снова проверить. Приду в следующий раз и если это повториться, распечатаю отзыв и расклею по району, чтобы никто не покупал в данном магазине.

С удовольствием едим всей семьей.

С удовольствием едим всей семьей. Регулярно покупаю пельмешки ермолинские. Очень их люблю. Сочные, аппетитные, а какой мясной аромат, когда они варятся! Обожаю! Сын и муж любят. Идеальное подспорье, когда нет с сил и времени готовить. Очень легко варятся всегда. Все целые, ровненькие! Вот это я понимаю — качество! И по вкусу тоже на высоте. Мясные, сочные, сытные! С удовольствием едим всей семьей.

Понравились!

Понравились! Мои любимые полуфабрикаты — пельмени! А любимые пельмени конечно же от «Ермолино». В них обалденно вкусная начинка! Сочная мясная, с бульончиком! По специям то что надо. Ничего лишнего, соли и перца в меру. Сынуля обожает! И тесто тоже вкусное, не резиновое. Даже домашние пельмени не такие вкусные как по мне.