Потребительские Жалобы и Отзывы Орловская обл., Россия

Доставка Дивана Атланта Стандарт Угловой [Неподтверждённая]

Доставка Дивана Атланта Стандарт Угловой Ужасный магазин много мебели , купили диван , нам консультант все объяснил и сказал что наш диван есть на складе и в течение 3 дней будет у вас , в итоге прошло уже 2 недели а дивана нет , и статус написано оплачен , зачем так людей вводить в заблуждение, ведь при этом было оговорено что диван нужен в короткие сроки , звонили в магазин по указанному номеру в договоре , но нам ответили что связи со складом нет , как так вы работаете , если говорите что доставка в течении 3 дней , прошу разобраться в этом вопросе , иначе потом жалобы будут не только на сайте

Неправильная цена

Неправильная цена В магазине на кромском шоссе ценник на вещи один, а пробивают абсолютно по другой цене и говорят что видимо кто-то переклеил! Если переклеил кто-то почему вы не следите за этим! Вы должны проверять что написано на вещи и если что-то не так исправлять, а не говорить УЖЕ на кассе: "Ой видимо кто-то переклеил." Может вы сами и переклеили, чтобы завлечь покупателя, а на кассе валите свою вину на покупателей!

Обслуживание клиентов. Качество мебели

Обслуживание клиентов. Качество мебели Приобретала стенку «Вегас»в магазине «много Мебели» по адресу : Орловская обл., г. Орел, Московское ш., д.126. ( ТЦ Дом сад огород) По договору #3-жж0000000976 от 10.11.2018 на сумму 19999 руб. Товар был оплачен полностью в момент совершения покупки. Возмущена отвратительным безответственным отношением менеджера по продажам -Евгения. Им при выборе товара была проведена консультация следующего характера, что при покупке будет сделана скидка, которая распространится на сервисное обслуживание. Так...

Wildberries

27.11.2018 Tatyana13R
Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства При получении товара пробит был чек с товаром большей стоимости. В этот же день направила всю информацию с претензией на адрес компании, с указанием всех данных от товаре и приложением фото. С тех пор одни отговорки и обещания. Разница в стоимости 2300 рублей, так что сами делайте выводы, насколько добросовестен продавец.

Не забирают бракованный диван

Не забирают бракованный диван Договор №О-ОЗ0000000535 от 28.10.2017. Приобрели диван ДУБАЙ-У. В договоре на мягкую мебель прописана гарантия 18 мес. Не прошло и 12 мес, как диван сломался. Обратились в сервисный центр, вызвали мастера. Мастер пришел, сказал, что отремонтировать не сможет, составил акт. В акте указана неисправность- поломка каркаса оттоманки. Через несколько дней перезвонила девушка-менеджер и сказала, что подтвердился брак и они готовы забрать диван и вернуть деньги. Обещала, что с нами свяжутся для...

Долгая доставка [Неподтверждённая]

Долгая доставка По договору В-ИС0000000476 от 30.08.2018г. срок доставки заканчивается через день! Прошло 2 месяца! Продавец заверял, что диван привезут быстро, на протяжении месяца утверждал, что диваны есть на складе и что сегодня, завтра нам позвонят, но никто не звонит до сих пор! Звоню с периодичностью в 5 дней операторам, отвечают - диванов нет на складе! Просто бардак! Если бы знали, что такая доставка, обошли бы магазин стороной! Сыну не на чем спать!

Самовольно меняют тарифный план

Самовольно меняют тарифный план Здравствуйте, являюсь действующим абонентом. Лицевой счёт 1558032. Я оформляла пакет услуг,50 мб в секунду интернет и телевидение 130+. Посмотрите мою переписку с операторами, я часами на телефоне пытаюсь выяснить почему у меня постоянно пропадает этот тариф, и нетбайнет снова берёт за интернет 350 рублей, вместо 265 рублей и 285 рублей, интернет + телевидение. Если вы в ближайшее время не поможете мне, придется расторгнуть с вами договор и это будет ваша вина. Прилагаю письмо, которое мне...

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Купили диван 19 ноября 2017 года, уже через несколько месяцев стали ощущать, что он стал чуть проминаться... через полгода просел уже довольно сильно, спали как «в гамаке», на сегодняшний день уже ощущаем доски, невозможно уже даже сидеть на этом диване, не говоря уже о том, что спать... оставила жалобу во вторник на сайте, перезвонили из горячей линии, сказали, что с нами свяжется мастер и в удобное для нас время придёт, чтобы разобраться с данной проблемой, заканчивается Пятница, звонка нет...

Брачные аферисты

05.10.2018 Tanehka
Возможно аферист

Возможно аферист Доброй ночи. Ко мне не давно добавился мужчина из Франции. Очень долго меня распрашивал о моем семейном положении. Про себя сказал что родители умерли, жена с ребёнком погибли в автокотострофе. Попросил мой адрес и номер свой номер тел. не дал. На видео связь не выходит, говорит сломана камера. Собирается приехать. Денег пока не просил. Сейчас находится в командировке в Африке. Зовут Noel Leboeuf. Посмотрите может кому попадался.

Бракованный диван [Неподтверждённая]

Бракованный диван 29 июля 2018 года был куплен диван Дубай люкс за 26999 рублей. Номер договора №В-ИС0000000396. Собирали диван сборщики за отдельную плату. В итоге угловая часть диван оказалась выше основной. Сборщики развели руками, "К нам претензий никаких. Это брак дивана, пишите претензию. А нам подписывайте бумаги и мы поехали".В претензии было отказано, по причине неправильно сборки. Оказался заколдованный круг. За что скажите я платила?

Неправильно проинформировали

Неправильно проинформировали Что хоть за магазин такой. Какой раз убеждаюсь что продавцы не знают что и как у них проходят и как начисляются бонусы. Купила машинку стиральную 01.10.2018. Было написано на ценники кешбек 15%, я спросила у продавца"действительно ли это акция на рассрочку"мне ответили да. После оформления товара пошла пробовать на кассу, там тоже ответили что в течении 2ух дней кешбек 3000 тыс бонусов поступят на мою карту. Вот сижу жду. Позвонила на горячую линию, они мне там ответили что кешбек на рассрочку...

Недобросовестная работа сотрудника [Неподтверждённая]

Недобросовестная работа сотрудника Добрый день! Как бы мне не хотелось поднимать этот вопрос именно здесь, но придётся. 10.09.18 года договор Б-СЕ 0000000631 моим папой был приобретён диван атлант люкс( угловой с механизмом ) продавец сказал, что данный товар есть в наличии. 11.09.18 его доставят, но к сожалению этого не произошло( товар оплачен полночью). Звоним в магазин, продавец сказал что данного товара уже нет, ждём завоз или выбираем из того что есть. Выбрали разница в 2000 рублей, предложили взять вешалку, стул...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 30,08.2018 купили кровать с матрасом. Заказо-030000000656. Дома сделали замеры, оказалось кровать не входит по действительным габаритам, а не тем которые выписаны в договоре (указано спальное место) . Не дожидаясь доставки написала в магазине заявление на возврат денег. Оплата производилась по кредиту отп банка, в течении 10 дней обещали перевести деньги. Прошло уже 20 дней, мне надо платить кредит за товар которого у меня нет. Деньги от компании не поступили, более того 27.09.18 в банке не...

Возврат денег

Возврат денег Была совершенна покупка эллит стеллаж и элит шкаф купе договор р-мн0000000302 от 8.08.2018 стеллаж был доставлен 2 .09 .2018, шкаф так и не доставлен, была написана претензия в магазин на возврат денежных средств, но ситуация никак не решилась в эксплуатации стеллажа нет необходимости без шкафа помогите решить конфликт

Много проблем [Неподтверждённая]

Много проблем 24 июня 2018 был заключен договор Б-СЕ0000000347. При выборе товара, в нашем случае кровать, приятно удивила цена. Задан вопрос консультанту: " В чем подвох?", был дан ответ - "Ни в чем". Думаю, неужели удача нам улыбнулась. !НО! Самое интересное оказалось впереди. Несколько раз связывались операторы, предлагали частично доставить. 12.07. звонок назначена дата и время доставки. Настал день "Х". Было сказано: "За два часа до доставки, Вам позвонят". Здорово. Раздается телефонный звонок: "Мы...

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки Добрый день. Меня зовут Кривцова Елена Александровна . 31 мая 2018 был заключен договор р-мн0000000215 на покупку мебели в магазине много мебели в г. Ливны орловской области. Диван милан привезли 02 июня 2018, а стенку лофт и стол трансформер до сих пор нету. Стенка на складе есть, но её не хотят мне привозить так как нету стола на складе. Оказывается потому что я живу за пределами города, так мне объяснили операторы компании много мебели. А почему тогда диван привезли сразу? Это не компания, а...

Много Мебели ИП Бритоусова Т. В

05.08.2018 Юлия @@@@
Верните деньги

Хочу знать когда вернёте мои деньги номер договора №Б-БП 0000000226 от 18,07.2018 составлены уже две претензии на возврат денежных средств ,,Ваш управляющий в городе Мценске орловской область тургенева 133 Удовенко П. В не может мне дать ответ на вопросы как обстоят дела по возврату денег, сколько можно ждать.. Имейте совесть

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Настоящим сообщаю, что мной 18 июля 2018 года в Вашем магазине была приобретена мебель, а также ряд иных товаров(далее-мебель) в количестве 5 позиций на общий сумму 37996(тридцать семь тысяч девятьсот девяносто шесть) рублей 00 копеек, что подтверждается договором №Б-ПБ0000000226 ОТ 18.07.2018(далее-Договор), а также кассовым чеком от 18.07.2018.Согласно п. 2.Договора срок передачи мебели составляет 37 (тридцать семь) рабочих дней с момента100% оплаты, следовательно, мебель была оплачена до...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 05.07.2018 в г. Орел, тц Южный был заключен договор на приобретение и доставку мебели Б-СЕ0000000394 (диван, комод, пуф) на сумму 19996 рублей (покупатель Зинченко Андрей). Товар был куплен в Много Мебели в основном потому, что продавец сказал, что шкаф есть на складе и могут доставить в ближайшее время (завтра). В связи с долгой доставкой 09.07.2018 в том же магазине было написано заявлени о расторжении договора и возврата денег. 18.07.2018 обратились по телефону к сотруднику компании в том же...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Здравствуйте!Что за кошмар!Кое как дозвонилась к Вам(больше часа ждала когда ответят) и сделала заявку на замену роутера(причем Ваши же специалисты по телефону, после всех проверок,сказали только замена).Приехали Ваши сотрудники заменили мне приставки для ТВ(вторя приставка после замены перестала работать).А про роутер тишина.Теперь опять дозваниваюсь и не могу.Личный кабинет тоже после замены не работает! Мой номер договора 10702014765