Такси Максим - Не прислают чек с QR-кодом [Решена]
0
22.07.2022
Semen/Семён
Три дня бесполезных обращений в поддержку. Пишу прислать чек с QR-кодом для отчётности в бухгалтерию, а они все стандартные инструкции о получении отчёта в котором не содержится чека. Сколько можно то выпрашивать банальный чек который должен высылаться автоматически после поездки, или компания уклоняется от ФНС?
Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 22.07.2022
Семён, приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, при передаче информации о поездке в налоговую (все чеки идут через эту службу) возникает проблема, которую мы решить не можем, это должна сделать ФНС. Сейчас в работу вступают юристы сервиса, надеемся, что проблема решится быстро!Доп. информация от Semen/Семён 22.07.2022
Так а мне что теперь делать, надо сдавать документы в бухгалтерию, а от вас всё ещё ни чего?Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 22.07.2022
Пожалуйста, ожидайте решения проблемы.Жалоба решена Semen/Семён 24.07.2022
Спасибо, пока в офис не сходишь, не пошевелится.
